Pomocou aplikácie Windows 365 môžu používatelia odomknúť nové možnosti v systéme Windows 11/10 – vrátane prístupu k svojim lokálnym počítačom a počítačom v cloude z panela úloh alebo ponuky Štart. V tomto príspevku diskutujeme o problémy s aplikáciou Windows 365 pre klientov Windows Cloud PC a ako vyriešiť problémy.
Aplikácia Windows 365 sa dodáva ako súčasť všetkých vydaní Windowsu 11 (momentálne nepodporuje Windows 11 IoT a konfiguráciu vlastností protokolu vzdialenej pracovnej plochy), takže bude predinštalovaná bez sťahovania. Aplikácia je však dostupná v obchode Microsoft Store a na adrese windows365.microsoft.com . Aplikácia poskytuje vysokovýkonné a spoľahlivé zážitky pre Microsoft Teams a váš druhý Aplikácie Microsoft 365 . Aplikácia Windows 365 ponúka kľúčové pridané hodnoty vrátane:
- Použitie cloudového počítača ako okna alebo celej obrazovky
- Vysokovýkonné a spoľahlivé prostredie pre Microsoft Teams, presmerovanie multimédií a ďalšie aplikácie Microsoft 365
- Používateľské akcie na reštartovanie, resetovanie, obnovenie, premenovanie a riešenie problémov s cloudovými počítačmi sú dostupné priamo zo systému Windows
- Priamy zážitok z jediného prihlásenia
- Podpora pre Azure Active Directory (Azure AD) Multi-Factor Authenticator (MFA) a Microsoft Authenticator pre bezpečný prístup k počítačom v cloude
- Dostupnosť pomocou čítačky obrazovky a klávesových skratiek
- Pravidelné a automatické aktualizácie aplikácií, aby zamestnanci používali najaktuálnejšiu verziu systému Windows 365
Opravte problémy s aplikáciou Windows 365 na cloudových počítačoch
Predtým, ako budete pokračovať v riešení bežných problémov s aplikáciou Windows 365, musíte si prečítať základy a predbežný kontrolný zoznam, ktorý si musíte všimnúť. Spoločnosť Microsoft odporúča odinštalovať aplikáciu Vzdialená plocha pred inštaláciou aplikácie Windows 365. Nainštalujte si tiež pravidelné a automatické aktualizácie aplikácií, aby ste sa uistili, že vždy používate najaktuálnejšiu verziu systému Windows 365. A pre čo najlepší zážitok sú nasledujúce požiadavky na softvér a hardvér pre aplikáciu Windows 365.
- Operačné systémy : Windows 11/10
- CPU : 2vCPU s 1 GHz alebo rýchlejším procesorom
- RAM : 4096 MB
- Pevný disk : 200 MB alebo viac
- Verzia .NET Framework : 4.6.1 alebo novší
- Video : DirectX 9 alebo novší s ovládačom WDDM 1.0
Ak na cloudových počítačoch používate Microsoft Teams a/alebo multimediálne presmerovanie, hardvérové požiadavky sú:
- Operačné systémy : Windows 11/10
- CPU : Aspoň 2vCPU s minimálne 1,6 GHz alebo rýchlejším procesorom. Pre vyššie rozlíšenie zdieľania videa/obrazovky a snímkovú frekvenciu sa odporúča štvorjadrový procesor alebo lepší.
- RAM : 4096 MB
- Pevný disk : 3 GB alebo viac
- Verzia .NET Framework : 4.6.1 alebo novší
- Video : DirectX 9 alebo novší s ovládačom WDDM 1.0. Efekty videa na pozadí vyžadujú Windows 11/10 alebo procesor s inštrukčnou sadou AVX2. Prenášanie zvuku a videa cez Teams do cloudového počítača tiež ťaží z vyhradenej grafickej procesorovej jednotky (GPU) v rámci zariadenia.
Čítať : Presmerovanie webovej kamery nefunguje v systéme Windows 365 Cloud PC
Nižšie sú uvedené známe problémy s aplikáciou Windows 365 (s opravami), s ktorými sa môžu používatelia cloudových počítačov stretnúť.
Aplikácia Windows 365 sa neinštaluje, neaktualizuje, neotvára, nespúšťa alebo nepadá
Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo sa používatelia môžu stretnúť s problémom na svojom lokálnom počítači, od nesprávnej inštalácie aplikácie až po poškodenie systémových súborov. V každom prípade vám môžu pomôcť nasledujúce návrhy.
- Bežať Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store
- Opravte/resetujte aplikáciu Windows 365
- Všeobecné riešenie problémov pre Aplikácie Microsoft Store sa nesťahujú, neinštalujú, neaktualizujú alebo Aplikácie Windows Store nefungujú alebo sa neotvárajú v systéme Windows 11/10.
Chyba pri pripojení k počítaču Cloud
Niektorí používatelia cloudových počítačov môžu dostať chybové hlásenie Nedá sa pripojiť k počítaču Cloud keď Pripojte sa klikne sa na tlačidlo. Ak chcete tento problém vyriešiť, vykonajte nasledujúce akcie:
- Na lokálnom počítači, otvorte aplikáciu Nastavenia .
- Prejdite na Aplikácie > Predvolené aplikácie .
- Nájsť AVD HostApp a aktualizujte predvolenú aplikáciu pre .avd súbory.
- Ďalej otvorte príkazový riadok v režime správcu.
- Spustite príkaz reg.exe nižšie na odstránenie starej vyrovnávacej pamäte klienta vzdialenej pracovnej plochy, ktorá by mohla spôsobiť tento problém:
reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\progF3672D4C2FFE4422A53C78C345774E2D" /f
- Po vykonaní príkazu ukončite výzvu CMD.
Aplikácia Windows 365 nezobrazuje žiadne cloudové počítače
Niektorí používatelia môžu čeliť problému, že po prihlásení aplikácia Windows 365 nezobrazuje žiadne cloudové počítače. Tento problém môže byť spôsobený tým, že používateľ je prihlásený ako nesprávny používateľ. V tomto prípade platí nasledovné:
- Uistite sa, že ste sa prihlásili pomocou účtu, ktorý je zaregistrovaný s účtom Azure Active Directory (Azure AD), ktorý má Poskytnuté cloudové počítače .
- Uistite sa, že ste sa prihlásili do aplikácie Windows 365 pomocou správneho používateľského účtu.
Zmeňte reláciu Cloud PC z režimu celej obrazovky do režimu okna
Vo všeobecnosti režim v okne zabraňuje aplikácii, ktorá je spustená v okne, aby pokryla celú obrazovku. Môžeš spúšťať aplikácie Microsoft Store v režime celej obrazovky v systéme Windows 11/10. Aplikácia Windows 365 však podporuje režim v okne, aby mohla efektívnejšie pracovať vedľa seba s lokálnym počítačom. Ak chcete aktivovať režim okna, jednoducho kliknite na tlačidlo režimu okna na lište pripojenia. Teraz môžete jasne vidieť dobre definovanú hranicu, ktorá oddeľuje okno od zvyšku prostredia.
Aplikácia Windows 365 požiada o výber novej predvolenej aplikácie
Po nainštalovaní klienta vzdialenej pracovnej plochy môže používateľ vidieť priradenie typu súboru pri pripájaní k počítaču Cloud PC.
vývojový diagram slova Microsoft
Ako chcete odteraz otvárať súbory .avd?
V tomto prípade sa uistite, že ste vybrali Azure Virtual Desktop (HostApp) možnosť ako predvolený program na spustenie relácie Cloud PC.
Dúfam, že tento príspevok považujete za informatívny a užitočný!
Čítajte ďalej : Nastavenie Windows 365 Cloud PC a známe problémy s opravami
Aký je rozdiel medzi Windows 365 a Azure Virtual Desktop?
Azure Virtual Desktop kombinuje rozsah, bezpečnosť a cenové výhody Azure a Microsoft 365 pre zabezpečenú vzdialenú plochu prakticky odkiaľkoľvek. AVD podporuje všetky aktuálne verzie systému Windows vrátane Windows 11/10 Enterprise (jedna relácia), EVD (viac relácií) a Server 2012/2016/2019. Zatiaľ čo počítače Windows 365 Cloud PC podporujú iba Windows Enterprise (jedna relácia), pretože ide o vyhradené stolné počítače bez viacerých používateľov.
Je Windows 365 SaaS alebo PaaS?
PaaS je platforma ako služba. Windows 365 však áno SaaS softvér ako službu, pretože máte nainštalovanú verziu systému Windows v cloude. Niektoré z nevýhod používania virtuálneho desktopu (VDI) zahŕňajú:
- Vyžaduje kvalifikovaných ľudí na riadenie infraštruktúry
- Vysoké náklady na nasadenie
- Úplne sa spolieha na internetové pripojenie
- Nestabilita ovládača pre niektoré periférne zariadenia
- Latencia
- Obavy o bezpečnosť koncového bodu
Čítať : Najlepší softvér na zabezpečenie a ochranu koncových bodov SaaS.
