Ak používate Microsoft Teams a máte problémy so synchronizáciou údajov do Outlooku alebo OneDrive, nie ste sami. Mnoho používateľov nahlásilo tento problém a môže to byť frustrujúce. Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste problém vyriešili.
Najprv sa uistite, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Teams. Ak si nie ste istí, môžete to skontrolovať tak, že prejdete na webovú lokalitu Microsoft Teams a pozriete sa do sekcie „Stiahnuté súbory“. Ak je k dispozícii novšia verzia, stiahnite si ju a nainštalujte.
Potom skúste reštartovať Teams aj Outlook. Niekedy to môže vyriešiť problém. Ak to nepomôže, môžete sa skúsiť odhlásiť z aplikácie Teams a potom sa znova prihlásiť. Možno sa budete musieť odhlásiť aj z Outlooku a potom sa znova prihlásiť. Ak to nepomôže, skúste reštartovať počítač.
Ak máte stále problémy, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí. Jedným z nich je vymazanie vyrovnávacej pamäte Teams. Môžete to urobiť tak, že prejdete do priečinka „Tímy“ v priečinku „AppData“ a vymažete priečinok „Cache“. Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je resetovať aplikáciu Teams. Môžete to urobiť tak, že prejdete do nastavení „Aplikácie“ v systéme Windows a v zozname aplikácií nájdete Teams. Kliknite na „Rozšírené možnosti“ a potom na „Obnoviť“.
Ak problémy pretrvávajú, môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft. Môžu vám pomôcť vyriešiť problém alebo poskytnúť ďalšiu podporu.
Súbory v Microsoft Teams môžete synchronizovať na One Drive. Táto funkcia Microsoft Teams sprístupňuje vaše kancelárske súbory vo OneDrive a ku všetkým z nich budete mať prístup v Prieskumníkovi súborov. Podobne je funkcia synchronizácie v aplikácii Teams dostupná aj pre Outlook. Synchronizáciou Outlooku s Teams budú vaše kontakty a kalendár Outlooku dostupné v Teams. Pre niektorých používateľov Teams sa nesynchronizuje s Outlookom alebo OneDrive . Ak máte tento problém s Microsoft Teams, riešenia uvedené v tomto článku vám pomôžu problém vyriešiť.
softvér ocr pre Windows 10
Teams sa nesynchronizuje s Outlookom alebo OneDrive
Ak Microsoft Teams sa nesynchronizuje s Outlookom alebo OneDrive , nasledujúce riešenia vám pomôžu problém vyriešiť.
- Skontrolujte, či používate najnovšiu verziu aplikácií Teams, Outlook a OneDrive.
- Skontrolujte, či OneDrive funguje
- Odhláste sa a prihláste sa do Teams
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams
- Otvorte Outlook v núdzovom režime
- Odinštalujte a znova nainštalujte Teams a OneDrive
- Vyskúšajte Teams na webe
Všetky tieto opravy sme podrobne popísali nižšie.
1] Skontrolujte, či používate najnovšiu verziu aplikácií Teams, Outlook a OneDrive.
Prvým krokom je skontrolovať, či používate najnovšiu verziu aplikácií Teams, Outlook a OneDrive. Ak to chcete urobiť, musíte manuálne skontrolovať aktualizácie. Nasledujúce kroky vám pomôžu vyhľadať aktualizácie v Teams, Outlooku a OneDrive.
ikony na ploche sa neustále osviežujú
Ako skontrolovať aktualizácie v aplikácii Teams
- Otvorte aplikáciu Microsoft Teams.
- Kliknite na tri vodorovné bodky v pravom hornom rohu.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa ' Aktualizujte a reštartujte možnosť. Kliknite naň.
Ak používate Microsoft Teams (na prácu alebo školu), prejdite na ' Nastavenia a ďalšie > Informácie > Verzia ».
Ako aktualizovať Outlook
Teraz skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre Outlook. Otvorte Outlook a prejdite na ' Súbor > Účet Office '. Odtiaľ budete môcť aktualizovať Outlook.
Ako aktualizovať OneDrive
Nasledujúce kroky vám pomôžu aktualizovať OneDrive:
- Kliknite na panel úloh a potom kliknite na ikonu OneDrive.
- Ísť do ' Pomocník a Nastavenia > Nastavenia ».
- Vyberte O a kliknite na odkaz číslo verzie.
OneDrive potom otvorí stránku vo vašom predvolenom webovom prehliadači s najnovšou verziou OneDrive. Ak je vaša zostava OneDrive zastaraná, stiahnite si najnovšiu verziu a nainštalujte ju.
Po nainštalovaní najnovších aktualizácií v Teams, Outlook a OneDrive by mal byť problém vyriešený.
2] Skontrolujte, či je spustený OneDrive
V predvolenom nastavení sa OneDrive spustí automaticky po zapnutí systému. Naďalej beží na pozadí. Ak chcete, môžete zakázať jej automatické spustenie pri štarte systému v behať v správcovi úloh alebo v nastaveniach systému Windows 11/10. ak zakážete konkrétnu spúšťaciu aplikáciu, nespustí sa sama pri štarte systému.
Windows 10 vypnúť účet hosťa
Ak OneDrive vo vašom systéme nie je spustený, budete mať problémy so synchronizáciou s Teams a OneDrive. Skontrolujte, či ste omylom nezakázali spustenie pri spustení. Ak áno, povoľte ho a reštartujte počítač.
3] Odhláste sa a prihláste sa do Teams
Jedným jednoduchým riešením tohto problému je odhlásiť sa a prihlásiť sa do aplikácie Teams. Postupujte podľa týchto pokynov:
- Otvorte Teams a kliknite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu.
- Kliknite VÝCHOD .
- Teraz kliknite na panel úloh, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Teams a vyberte Odísť . Tým sa Microsoft Teams úplne zatvorí.
- Znova otvorte Teams a prihláste sa pomocou poverení účtu Microsoft.
Tento trik sa niektorým používateľom osvedčil. Skontrolujte, či vám to funguje alebo nie.
4] Vymažte vyrovnávaciu pamäť príkazov
Vyrovnávacia pamäť dočasne ukladá údaje, aby aplikácia mohla rýchlo splniť budúce požiadavky. Jednoducho povedané, súbory vyrovnávacej pamäte umožňujú bezproblémový chod softvéru. Niekedy problémy vznikajú v dôsledku zlej alebo poškodenej vyrovnávacej pamäte. V dôsledku poškodenej vyrovnávacej pamäte Teams sa môžu vyskytnúť problémy so synchronizáciou s aplikáciami Teams a OneDrve alebo Outlook. Odporúčame vám vymazať vyrovnávaciu pamäť vášho tímu a zistiť, či to pomôže.
5] Otvorte Outlook v núdzovom režime.
V Outlooku môže byť problematický doplnok, ktorý spôsobuje problémy so synchronizáciou s Teams. Ak to chcete potvrdiť, otvorte Outlook v núdzovom režime. Ak sa Teams môže po spustení v núdzovom režime synchronizovať s Outlookom, musíte identifikovať problematický doplnok. Zatvorte Outlook v núdzovom režime a reštartujte ho normálne. Zatiaľ zakážte doplnky Outlooku jeden po druhom a po vypnutí každého doplnku skontrolujte, či sa problém vyriešil. Týmto spôsobom môžete identifikovať vinníka.
6] Odinštalujte a znova nainštalujte Teams a OneDrive.
Ak problém pretrváva, odinštalujte Teams a OneDrive a znova ich nainštalujte. Najnovšiu verziu Microsoft Teams a OneDrive si môžete stiahnuť z oficiálnej stránky Microsoftu.
7] Vyskúšajte Teams na webe
Môžete tiež vyskúšať webovú verziu Microsoft Teams. Ak to chcete urobiť, musíte použiť prehliadač Google Chrome alebo Microsoft Edge. Firefox nie je kompatibilný s webovou verziou Microsoft Teams. Keď sa prihlásite do aplikácie Teams v prehliadači Chrome alebo Edge, zobrazí sa výzva na otvorenie počítačovej aplikácie Teams. Zrušte to a vyberte „ Namiesto toho použite webovú aplikáciu možnosť.
Čítať : Ako používať smeny v Microsoft Teams .
Prečo sa Microsoft Teams nesynchronizuje?
Ak sa Microsoft Teams nesynchronizuje s Outlookom alebo OneDrive, súbory vyrovnávacej pamäte môžu byť poškodené. Ďalším dôvodom sú zastarané verzie aplikácií Teams, Outlook a OneDrive. Okrem toho niektoré problematické doplnky Outlooku tiež spôsobujú problémy so synchronizáciou s Teams. V tomto článku sme vysvetlili niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém.
Ako môžem synchronizovať OneDrive a Teams?
Ak chcete synchronizovať OneDrive a Teams, uistite sa, že OneDrive je spustený na vašom počítači. Teraz postupujte podľa nasledujúcich krokov:
optimalizovať okná pre lepší výkon
- Otvorte Microsoft Teams.
- Vyberte súbory, ktoré chcete synchronizovať s OneDrive.
- Kliknite Synchronizovať .
Po dokončení vyššie uvedených krokov musíte chvíľu počkať. Po dokončení procesu synchronizácie budú vaše súbory dostupné vo OneDrive. Teraz k nim máte prístup z Prieskumníka súborov.
Teams automaticky vytvorí priečinok s názvom vašej organizácie vo OneDrive. Všetky synchronizované súbory budú dostupné v tomto priečinku. Priečinok nájdete v programe Prieskumník v nasledujúcom umiestnení:
|_+_|Skopírujte vyššie uvedenú cestu a vložte ju do behať príkazové pole a kliknite Vstúpiť . Upozorňujeme, že názov organizácie vo vyššie uvedenej ceste musíte nahradiť názvom vašej organizácie.
Dúfam, že to pomôže.
Čítaj viac : Ako obmedziť úpravy nahraných dokumentov v Microsoft Teams .
