Čo je Microsoft Viva Sales – Všetko, čo potrebujete vedieť

Ako IT odborníka sa ma často pýtajú na Microsoft Viva Sales. Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o tomto výkonnom nástroji predaja. Microsoft Viva Sales je cloudový predajný nástroj, ktorý pomáha predajným tímom spravovať ich ponuky, kontakty a úlohy. Je navrhnutý tak, aby uľahčil predajcom zostať organizovaný a dokončiť svoju prácu. Viva Sales je postavená na platforme Microsoft Azure a využíva rovnaké štandardy zabezpečenia a dodržiavania predpisov ako ostatné služby Azure. Je k dispozícii vo viac ako 40 krajinách a podporuje viacero jazykov. Microsoft Viva Sales je skvelý nástroj pre predajné tímy všetkých veľkostí. Je jednoduchý na používanie a môže pomôcť predajcom byť produktívnejšími. Ak hľadáte nástroj na predaj, vrelo odporúčam vyskúšať Viva Sales.

V súčasnosti spoločnosť Microsoft predstavila niektoré z najlepších pracovných platforiem pre profesionálov na trhu. Tieto platformy pomohli pracujúcim profesionálom pracovať na diaľku počas pandémie. Patria sem Office 365, Microsoft Suite a Teams. Jednou z takýchto efektívnych a užívateľsky orientovaných platforiem je Živý predaj spoločnosti Microsoft . Ide o platformu určenú pre obchodníkov, ktorí majú často problémy s komunikáciou so svojimi zákazníkmi a väčšinou sa venujú administratívnej práci. Viva pomáha predajcom skrátiť čas strávený administratívnymi úlohami v porovnaní s predajom.

server sa neregistroval u dcom v požadovanom časovom limite Windows 10

Ako popisuje technický gigant, Microsoft Viva Sales je platforma pre spoluprácu zamestnancov. Spája rôzne aspekty práce, ako sú zdroje, nápady, znalosti, komunikácia a učenie. Poháňa ho Microsoft 365 a dá sa dobre spravovať pomocou Microsoft Teams. Týmto spôsobom Viva kombinuje rôzne funkcie rôznych nástrojov vyvinutých spoločnosťou Microsoft. Microsoft poznamenáva, že Viva Sales udržiava kultúru, ktorá umožňuje zamestnancom a tímom dosahovať lepšie výsledky, nech sú kdekoľvek.

Microsoft Viva Sales: nakoľko je užitočný pre predajcov?

Posledných niekoľko rokov bolo náročných a zároveň inovatívnych, pretože organizácie museli nájsť spôsoby, ako riadiť prácu na diaľku. Každá organizácia na celom svete je teraz navzájom prepojená vláknom digitálnych platforiem a technológií. Všetky ostatné oblasti teraz fungujú digitálne a to viedlo k novej budúcnosti práce na diaľku.

Jednou z hlavných funkcií, ktoré Viva Sales ponúka obchodníkom, je schopnosť pracovať na diaľku . Predajcovia môžu vykonávať svoje úlohy z kancelárie, domova alebo akéhokoľvek iného miesta. To zvyšuje ich účinnosť veľkými prostriedkami.

Viva umožňuje aj predajcom zostaňte v spojení so svojimi zákazníkmi pomocou programu Outlook a Teams .

Jednou z najviac frustrujúcich a časovo najnáročnejších úloh, ktoré predajcovia vykonávajú, je zaznamenávanie interakcií a dôležitých obchodných údajov do svojich CRM systémov. Tieto údaje potom používajú na sledovanie obchodov a výnosov z projektov. Toto manuálne zadávanie údajov nielen frustruje predajcov a mrhá ich časom, ale tiež znižuje tímovú morálku a spokojnosť zamestnancov. Microsoft Viva pomáha obchodníkom konsolidácia údajov z viacerých systémov takže môžu mať jednotný pohľad na interakcie a transakcie so zákazníkmi.

Microsoft Viva Sales využíva technológiu Microsoft 365 a Teams . Preto môžete riadiť prácu, vidieť nápady, analyzovať údaje a komunikovať. Viva ponúka ideálny zážitok z digitálnej pracovnej sily podporovaný výkonom a zabezpečením systému Windows.

Poďme sa pozrieť na funkcie Viva Sales:

Funkcie predaja Microsoft Viva

Viva prichádza s 5 hlavnými funkciami, a to:

1. Viva Insights
2. Živé ciele
3. Viva tréning
4. Živé témy
5. Viva Communications

Čítajte ďalej, aby ste pochopili tieto funkcie podrobnejšie.

Vezmite prosím na vedomie že niektoré funkcie Viva Sales prichádzajú iba s Microsoft Live Suite ktoré je možné zakúpiť prostredníctvom predplatného.

1] Živé nápady

Viva Insights je jednou z hlavných funkcií Microsoft Viva Sales. Zvyšuje produktivitu a pohodu pomocou údajov a odporúčaní chránených súkromím.

Viva Insights vám v podstate pomáha naučiť sa rozvíjať lepšie pracovné návyky. Tiež monitoruje a zlepšuje efektivitu stretnutí. Ako predajca musíte uprednostniť aj svoje blaho. Viva Insight vám to preto pomáha dosiahnuť praktickými radami, ako je vyhradiť si čas na sústredenú prácu.

Microsoft Viva Sales je integrovaný s Headspace, webovou aplikáciou, ktorá pomáha používateľom pracovať s povedomím. Je to nástroj, ktorý pomohol miliónom používateľov znížiť úroveň stresu a zvýšiť produktivitu. Viva Insight tak spolu s Headspace zaisťuje pracovné šťastie a duševné zdravie. Insight poskytuje množstvo funkcií pre obchodných lídrov a manažérov.

2] Živé ciele

Ako už názov napovedá, táto funkcia Microsoft Viva Sales pomáha predajcom nastaviť, zobraziť a analyzovať ich predajné ciele a plány.

nastavenie ftp servera windows 10

Manažéri a lídri si teraz môžu stanoviť, riadiť a dosahovať ciele pre seba a svoje tímy. Môžu zosúladiť tímy so strategickými prioritami svojej organizácie a dosahovať výsledky. Môžu jednoducho spojiť skupiny a jednotlivcov, aby dosiahli spoločné ciele pomocou integrovaných nástrojov, ako je Microsoft Teams.

ploty Windows

Viva Goals vám pomôže zosúladiť, zamerať sa a integrovať vaše ciele. Pomôže vám to dosiahnuť nasledovné:

• Prineste jasnosť a zostaňte v harmónii: Môžete prepojiť ľudí a tímy s preklenovacími cieľmi vašej organizácie, pomôcť im pochopiť ich vplyv a zabezpečiť vzájomné prepojenie funkcií.
• Jednoduché vytváranie, schvaľovanie a odsúhlasovanie OKR: Môžete vytvárať nové OKR alebo začať so vstavanými šablónami a definovať úspech na všetkých úrovniach pomocou pracovných postupov schvaľovania a flexibilných zobrazení.
• Vytvorte koherentnú a cieľavedomú pracovnú kultúru: Získajte prehľad o svojich obchodných cieľoch pomocou organizačných, skupinových a individuálnych pohľadov a zamerajte tímy na ich najdôležitejšie priority.
• Pripojte projekty a úlohy k OKR: Zistite, ako každodenná práca vášho tímu ovplyvňuje kľúčové priority vašej organizácie, a pripojte OKR k pracovným systémom, ktoré už váš tím používa.
• Zamerajte tímy na vplyv, nie na výsledky: Viva Goals uľahčuje cielené diskusie, poskytuje kontext a uľahčuje vykazovanie pokroku pomocou prispôsobiteľných informačných panelov a dynamicky aktualizovaných OKR.
• Zamerajte všetkých na vysoký výkon : Môžete jednoducho zobraziť a zdieľať svoj pokrok a povoliť recenzie a štuchnutia v Microsoft Teams.
• Reprezentovať pokrok na stretnutiach: Zdieľanie pokroku, kontextu, lekcií a ďalších krokov so spolupracovníkmi je veľmi jednoduché pomocou prispôsobiteľných prezentačných šablón.
• Použite ciele Viva v Teams a Azure DevOps: Propagujte kultúru účelu pomocou aplikácie Viva Goals v Teams a Azure Dev Ops.
• Postavte konverzáciu okolo cieľov: Pomocou rozšírenia četových správ Teams môžete komunikovať, spolupracovať a overovať ciele.
• Zvýšte viditeľnosť: Získajte prehľad o cieľoch a napredujte vďaka integrácii s kritickými pracovnými systémami, ako sú Teams, Azure DevOps, Jira, Tableau a ZenDesk.

3] Viva Training

Microsoft Viva Sales ponúka ďalšiu skvelú funkciu, ktorá pomáha organizáciám a predajom rýchlo rásť, a to je Viva tréning . Vďaka tomu je učenie prirodzenou súčasťou dňa. Školenia môžete jednoducho realizovať tam, kde už zamestnanci trávia svoj čas.

S Viva Learning môžete dosiahnuť nasledujúce ciele a mnohé ďalšie:

• Vytvorte pre svoj tím priestor na učenie sa: Do svojho kanála Teams môžete pridať výukovú kartu, aby ste mohli nájsť, vybrať a pripnúť učenie medzi kanálmi, kde spolupracujete s ostatnými.
• Vytvorte vzdelávacie konverzácie: Teraz zdieľajte učebný obsah v správach Teams, rozhovoroch zo schôdzí alebo e-mailoch. Podporujte vzájomné učenie sa a mentorské rozhovory.
• Podeľte sa o svoje tipy na učenie s kolegami: Odporučte spolužiakom a kolegom relevantné učebné materiály, sledujte ich pokrok smerom k dokončeniu a prezerajte si kurzy odporúčané pre vás.
• Zobraziť úlohy: Sledujte učenie, ktoré potrebujete, prepojením systémov riadenia vzdelávania na zobrazenie a prístup k priradenému vzdelávaciemu obsahu.
• Prijímať upozornenia: Môžete mať prehľad o svojich vzdelávacích úlohách dostávaním upozornení v aplikácii Teams o nových alebo oneskorených vzdelávacích úlohách.
• Kombinované skúsenosti celej vašej organizácie: Zamestnancom môžete pomôcť nájsť relevantný obsah zo zdrojov vzdelávania vo vašej organizácii.
• Správa zdroja obsahu: Prepojte vzdelávací obsah od spoločnosti Microsoft, vašej organizácie, poskytovateľov vzdelávacích služieb a systémov riadenia vzdelávania, ktoré vaša organizácia používa.
• Zvýraznite obsah funkcií: Zobrazte relevantný obsah zamestnancov z akéhokoľvek pripojeného vzdelávacieho zdroja v karuseliovom banneri.

4] Živé témy

Ďalším dôležitým pilierom, ktorý získate s Microsoft Viva Sales, sú témy Viva. Viva Topics pomáha zamestnancom uplatniť ich znalosti v praxi. Využíva umelú inteligenciu na čerpanie skúseností z aplikácií, ktoré používajú každý deň. Zamestnanci môžu vidieť, že ich obsah sa automaticky distribuuje medzi aplikácie a tímy so vstavanými funkciami zabezpečenia a dodržiavania predpisov.

Viva Topics ponúka tri hlavné funkcie vrátane Identifikácia , kurátorstvo, a Otvorenie .

1. Identifikácia: Pomocou Viva Topics môžete premeniť obsah na vedomosti. Použite AI na analýzu údajov vašej organizácie a automatickú identifikáciu, spracovanie a usporiadanie obsahu. Viva Topics automaticky rozpoznáva témy. Rozpoznáva bežné témy v obsahu a konverzáciách, organizuje informácie a vytvára tematické stránky. Potom nájde súvisiace témy.
2. Kurátorstvo: Viva Topics pomáha systematizovať vedomosti a zlepšovať témy spojením umelej inteligencie a ľudských skúseností. Viva automaticky vytvára tematické stránky. Vytvára tematické stránky a tematické karty pomocou navrhovaných definícií, súvisiaceho obsahu, relevantných rozhovorov a skúseností.
3. Otvorenie: Viva uľahčuje hľadanie vedomostí. Automaticky zobrazuje karty tém v aplikáciách Microsoft 365, ktoré vám pomôžu nájsť znalosti v kontexte vašej práce.

5] Viva Connections

Viva Connections je postavená na technológii Microsoft SharePoint a bude zahŕňať veci ako správy o spoločnosti, mestské úrady alebo dokonca skupiny zdrojov a zamestnanecké komunity. V skutočnosti ide o panel nástrojov na vzdialenú komunikáciu s kolegami.

S Viva Connections môžete dosiahnuť nasledovné:

• Povzbudzujte zamestnancov, aby zdieľali nápady a názory: Vytvorte pracovisko, kde záleží na nápadoch a názoroch každého a kde zamestnanci môžu flexibilne interagovať a zúčastňovať sa na ňom odkiaľkoľvek.
• Pozvať na zmysluplné rozhovory: Získajte predstavu o tom, čo je vo vašej organizácii najdôležitejšie. Budujte dôveru a transparentnosť prostredníctvom dialógu a zdieľania prieskumov a prieskumov.
• Vytvorte zdravú a inkluzívnu pracovnú silu: Pomocou odporúčaní založených na údajoch môžete zvýšiť angažovanosť zamestnancov a spätnú väzbu o angažovanosti premeniť na každodenné činnosti.
• Cieľ, priority a rozvrh: Doručujte aktualizácie správnym ľuďom v správnom čase. Zamerajte sa na novinky a udalosti, pridajte kritický obsah a jednoducho získajte spätnú väzbu od komunity.
• Spoznajte víziu, poslanie a priority každého: Vytvorte si pracovný priestor, ktorý sa môže vyvíjať a rozširovať pomocou moderných nástrojov na rozprávanie príbehov a zároveň oslavovať firemné hodnoty a identitu.

Koľko stojí Microsoft Viva?

Microsoft Viva Sales prichádza s piatimi hlavnými funkciami, a to:

1. Viva Insights
2. Živé ciele
3. Viva tréning
4. Živé témy
5. Viva Communications

Z nich, Viva Connections zahrnuté zadarmo s kanceláriou 365.

Čiastočne zahrnuté Viva Learning bez akýchkoľvek nákladov. Zahrnuté vybavenie:

úprava ntuser.dat

• Viva Learning v Microsoft Teams
• Získajte prístup ku kompletným knižniciam Microsoft Learn a Microsoft 365 Training, plus 125 najlepších vzdelávacích kurzov LinkedIn.
• Vyhľadávajte, zdieľajte a komunikujte o učebnom obsahu
• Vytvorte vzdelávacie karty v kanáloch Teams
• Vzdelávací obsah vytvorený organizáciou pomocou SharePoint a Viva Learning

Na ostatné funkcie ako napr Odporúčania kurzov a sledovanie pokroku a tak ďalej.

Microsoft Viva Insights je tiež čiastočne zahrnutá s Office 365. Zahrnuté funkcie:

• Osobné analýzy v tímoch
• Doplnok Viva Insights a vstavané návrhy v Outlooku
• Váš denný e-mailový brífing
• Váš mesačný súhrn e-mailov a panel osobných údajov

Budete si musieť zakúpiť predplatné funkcií ako napr Manažérske postrehy pre vedenie silných tímov .

Témy Viva a ciele Viva sú poskytované iba na základe predplatného.

Aktuálna cena predplatného Microsoft Viva je 9 USD na používateľa mesačne.

Viac podrobností o cenách a funkciách získate na Microsoft Viva web s cenami .

Ako nastaviť predaj Microsoft Viva?

Microsoft Viva je organizačná vrstva pre spoluprácu zamestnancov, ktorá stavia ľudí do centra pozornosti a spája ich, aby si v prirodzenom priebehu pracovného dňa vymieňali znalosti, zručnosti a kontakty. Poskytuje prispôsobené a použiteľné informácie, keď a kde ich potrebujete, v rámci Teams, SharePointu a ďalších služieb Microsoft 365.

Microsoft Viva pozostáva zo štyroch modulov: Viva Topics, Viva Insights, Viva Learning a Viva Connections. Ak chcete prispôsobiť celý balík, nakonfigurujete každý modul samostatne.

Získajte viac informácií o nastavení Microsoft Viva Sales Tu .