Windows 10 kernel ntoskrnl.exe chýba alebo obsahuje chyby, kód chyby 0xc0000221

Jadro systému Windows 10 ntoskrnl.exe chýba alebo obsahuje chyby, kód chyby 0xc0000221. Ako IT odborník vám môžem povedať, že ide o vážny problém, ktorý treba čo najskôr vyriešiť. Súbor ntoskrnl.exe je zodpovedný za spracovanie rôznych systémových úloh vrátane správy pamäte, správy procesov a I/O operácií. Ak je tento súbor poškodený alebo chýba, môže spôsobiť najrôznejšie problémy. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pokúsiť sa zaviesť systém do núdzového režimu. To vám umožní prístup k vášmu systému s minimálnou sadou ovládačov a súborov. Ak to chcete urobiť, reštartujte počítač a pred zobrazením loga systému Windows stlačte kláves F8. Keď ste v núdzovom režime, môžete skúsiť spustiť Obnovovanie systému. Toto obnoví váš systém do predchádzajúceho pracovného stavu. Ak to chcete urobiť, prejdite na Štart > Všetky programy > Príslušenstvo > Systémové nástroje > Obnovovanie systému. Ak nič z toho nefunguje, budete musieť vykonať úplnú opravu systému Windows. Toto je posledná možnosť, ale mala by problém vyriešiť. Ak to chcete urobiť, vložte disk CD so systémom Windows a postupujte podľa pokynov. Dúfajme, že jedno z týchto riešení bude pre vás fungovať. Ak nie, možno budete musieť požiadať o pomoc odborníka.

IN 0xc0000221 nejaký chybový kód Windows 10 používateľov ihneď po tom, ako sa počítač nespustí. Viacerí používatelia hlásia uviaznutie Automatický opravný cyklus s týmto kódom chyby. V tomto príspevku odhalíme možné príčiny a potom ponúkneme riešenia na vyriešenie problému.

problém s prehrávaním

Úplné chybové hlásenie pre tento chybový kód nájdete nižšie:

Váš počítač potrebuje opravu.

Operačný systém nie je možné načítať, pretože jadro chýba alebo je chybné.

Súbor: WINDOWS system32 ntoskrnl.exe

Kód chyby: 0xc0000221.

Možné dôvody

Po preskúmaní problému a zistení rôznych príznakov tejto chyby sme ju zúžili na štyroch vinníkov, ktorí môžu spôsobiť chybový kód 0xc0000221, ako je uvedené nižšie:

1. Problém s hardvérom spôsobený novou pamäťou RAM alebo pevným diskom: Bolo hlásených niekoľko prípadov, keď používatelia začali dostávať túto chybu po inštalácii druhej karty RAM alebo pripojení nového podradeného pevného disku.
2. Sekundárny GPU: Problém sa niekedy vyskytuje na počítačoch s nainštalovaným SLI alebo CrossFire. Napájací zdroj preto nemôže poskytnúť dostatok energie na napájanie všetkých pripojených zariadení.
3. Poškodenie systémových súborov: Kód chyby označuje problém na úrovni systému, ktorý súvisí s poškodením súboru.
4. Služba tretej strany preruší spustenie: Existujú správy o prípadoch, keď chybu spôsobila nečestná služba tretej strany.

Chýba jadro systému Windows 10 – chyba 0xc0000221

Poskytli sme niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu opraviť kód chyby 0xc0000221. Nižšie nájdete súbor možných opráv, ktoré vám môžu pomôcť úspešne vyriešiť problém. Odporúčame vám vyskúšať opravy v poradí, v akom boli prezentované.

1. Spustite systém v núdzovom režime.
2. Spustite skenovanie SFC, CHKDSK a DISM v tomto poradí.
3. Skontrolujte, či nemáte problémy s pamäťou RAM.
4. Odstráňte sekundárny GPU a externé pevné disky/SSD.
5. Vykonajte obnovenie systému.
6. Vykonajte inštaláciu obnovenia systému Windows 10.

Poďme sa ponoriť do praktického aspektu aplikácie týchto riešení.

DÔLEŽITÉ Odpoveď: Bez ohľadu na dôvod, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je pokúsiť sa vstúpiť do núdzového režimu. Ak sa môžete dostať do Bezpečnostný mód , Skvelé; inak budete musieť použiť svoj Inštalačné médium Windows .

Ak chcete vytvoriť sieťový most, musíte vybrať aspoň dva

1) Spustite systém v núdzovom režime.

V núdzovom režime sa váš počítač spustí v obmedzenom stave iba so základnými súbormi a ovládačmi potrebnými na proces spustenia. Ak sa váš počítač normálne spúšťa v núdzovom režime, problém je pravdepodobne spôsobený niektorým predtým nainštalovaným softvérom.

Nižšie je uvedené, čo musíte urobiť na vyriešenie tejto chyby po úspešnom zavedení do núdzového režimu:

Ak sa nemôžete dostať cez úvodnú obrazovku, môžete to prinútiť Pokročilé možnosti spustenia obrazovke prerušenie sťahovania (Zapnite počítač, vypnite ho, keď sa zobrazí logo Windows. Opakujte 2 alebo 3 krát, vždy vypnite napájanie, keď sa zobrazí logo Windows) proces spustenia.

Ak môžete dokončiť proces sťahovania, môžete ho tiež otvoriť Obnoviť nastavenia kartu otvorením behať dialóg ( Kláves Windows + R ) a písanie ms-settings: obnoviť , stlačte Enter. Potom stačí kliknúť Znova načítať tlačidlo pod Pokročilé spustenie .

Keď sa dostanete do Pokročilé možnosti spustenia obrazovke, vyberte Riešenie problémov a potom kliknite na Pokročilé nastavenia .

Vnútri Pokročilé nastavenia , Stlačte Parametre spustenia, a potom kliknite Reštart tlačidlo.

Keď sa dostanete do Parametre spustenia opätovným stlačením F4, F5 alebo F6 spustíte jeden z troch dostupných núdzových režimov.

Ak sa váš počítač úspešne zavedie do núdzového režimu, je bezpečné povedať, že Diagnostika je služba z aplikácie, ktorú ste nedávno nainštalovali a ktorá spôsobuje chybu. V takom prípade môžete začať odinštalovať nedávno nainštalované programy, o ktorých si myslíte, že by mohli spôsobovať problém, alebo sa môžete pokúsiť systematicky vylúčiť programy a služby z procesu spúšťania kým nenájdete vinníka.

Ak sa však pri zavádzaní v núdzovom režime zobrazí rovnaká chyba 0xc0000221, postupujte podľa nasledujúcej opravy nižšie.

2) Spustite skenovanie SFC, CHKDSK a DISM v tomto poradí.

Spustením týchto troch vstavaných nástrojov určených na opravu poškodenia súborov systému Windows môžete vylúčiť možnosť, že kód chyby 0xc0000221 sa nevyskytuje v dôsledku poškodenia systémového súboru alebo systému súborov.

Nasledujúci text popisuje, ako môžete použiť tieto nástroje na vyriešenie tejto chyby:

Začnete spustením kontroly systémových súborov. Ak sa nemôžete dostať cez úvodnú obrazovku, postupujte podľa vyššie uvedených krokov Pokročilé možnosti spustenia menu, potom prejdite na Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Príkazový riadok . Potom zadajte príkaz nižšie a spustite ho stlačením klávesu Enter Kontrola systémových súborov .

Jeden deň sfc / scannow proces je dokončený, reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva. Ak tam stále je, vráťte sa na zvýšený príkazový riadok, ako je uvedené vyššie, zadajte nasledujúci príkaz a spustite ho stlačením klávesu Enter CHKDSK :

Poznámka. Vo vyššie uvedenom príkaze, ak vaša inštalácia systému Windows 10 nie je in Pohon C , zmeňte písmeno podľa toho.

proces HD audio na pozadí

Po dokončení postupu reštartujte počítač a zistite, či môžete obísť úvodnú obrazovku. Ak sa rovnaká chyba zopakuje, vráťte sa na zvýšené Príkazový riadok ako je popísané vyššie, skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a spustite ho stlačením klávesu Enter DISM skenovanie :

Po dokončení tohto procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa spúšťa bez chýb. Stále to nie je vyriešené, skúste ďalšiu opravu.

3) Skontrolujte, či nemáte problémy s pamäťou RAM.

Môžete skontrolovať, či túto chybu nespôsobujú nainštalované moduly RAM. Ak to chcete urobiť, jednoducho otvorte počítač a vyberte jeden z modulov (ak používate dve karty RAM). Ak sa váš počítač úspešne zavedie iba s jednou kartou RAM, skúste obe karty RAM vymeniť – niekedy sa vyskytnú problémy, keď je rýchlejšia pamäť umiestnená za pomalšou.

icloud je problém s týmto balíkom inštalátora systému Windows

Môžete tiež bežať MemTest na oboch RAM kľúčoch. Ak sa ubezpečíte, že moduly RAM nespôsobujú túto chybu, môžete prejsť na ďalšiu opravu.

4) Odstráňte sekundárny GPU a externé HDD/SSD.

Tu jednoducho deaktivujte všetky nepotrebné zariadenia - prídavný pevný disk, externý pevný disk, optickú jednotku DVD, druhú GPU z SLI (alebo nastavenia CrossFire), nekritické periférie. Keď počítač zredukujete na nevyhnutné minimum, zapnite ho a zistite, či sa úspešne zavádza. Ak sa spustí bez chybového kódu 0xc0000221, systematicky znova pripájajte nepodstatné komponenty, kým nenájdete vinníka.

Ak táto oprava problém nevyrieši, prejdite na ďalšiu opravu.

5) Vykonajte obnovenie systému.

Tento problém sa môže vyskytnúť ihneď po inštalácii služby Windows Update. V tomto prípade exekúcia Obnovenie systému môže problém vyriešiť.

Ak nemáte vhodný bod obnovenia systému alebo postup zlyhá, môžete prejsť na ďalšiu opravu.

6) Vykonajte opravnú inštaláciu systému Windows 10.

Ak v tomto bode stále nemôžete vyriešiť chybu 0xc0000221, môžete opraviť inštaláciu systému Windows 10 - týmto sa uložia vaše osobné súbory, nastavenia a aplikácie.

To je všetko. Všetko najlepšie!