Do Outlooku môžete pridať rôzne e-mailové kontá. Outlook automaticky synchronizuje údaje a zobrazuje vám všetky e-maily, ktoré dostanete do priečinka Doručená pošta. Niekedy sa v programe Outlook vyskytnú problémy so synchronizáciou a používatelia prestanú prijímať e-maily v programe Outlook. Problémy so synchronizáciou sa môžu vyskytnúť pri jednom alebo viacerých e-mailových kontách pridaných do Outlooku. Podobný typ problému so synchronizáciou hlásili niektorí používatelia, keď narazili na „ Outlook nemôže synchronizovať prihlásené priečinky, chyba 0x800CCC0E .“ V tomto článku sú uvedené niektoré riešenia, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém.
Úplné chybové hlásenie, ktoré Outlook zobrazuje, je:
Úloha „Synchronizácia prihlásených priečinkov pre [e-mail chránený] “ ohlásená chyba (0x800CCC0E): „Outlook nemôže synchronizovať prihlásené priečinky pre [e-mail chránený] Chyba: Nedá sa pripojiť k serveru. Ak sa vám bude táto správa naďalej zobrazovať, obráťte sa na správcu servera alebo poskytovateľa internetových služieb (ISP).“
Oprava chyby 0x800CCC0E, Outlook nemôže synchronizovať prihlásené priečinky
Ak uvidíte „ Outlook nemôže synchronizovať prihlásené priečinky, chyba 0x800CCC0E “, kvôli ktorému nemôžete prijímať nové e-maily v programe Outlook, vám pomôžu nasledujúce riešenia.
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie
- Odstráňte a znova pridajte svoj účet
- Dočasne vypnite antivírus
- Riešenie problémov v stave čistého spustenia
- Opravte dátové súbory programu Outlook
- Zmeňte nastavenie Skupiny odosielania a prijímania
- Zrušte odber a znova sa prihláste na odber svojich priečinkov
- Odstráňte alebo premenujte súbor Windows.edb
- Opravárenská kancelária
Pozrime sa na všetky tieto opravy podrobne.
1] Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať vaše internetové pripojenie. Problémy so synchronizáciou sa môžu vyskytnúť aj v dôsledku nestabilného internetového pripojenia. Ak vaše internetové pripojenie funguje správne, pokračujte a použite ďalšie riešenia uvedené tu.
2] Odstráňte a znova pridajte svoj účet
Je tiež možné, že e-mailový účet, s ktorým máte problém, mohol byť poškodený. V týchto typoch prípadov pomáha odstránenie a pridanie e-mailového účtu.
Kroky na odstránenie účtu z Outlooku sú uvedené nižšie:
- Otvorte program Outlook.
- Ísť do ' Súbor > informácie > Nastavenia účtu .“
- Kliknite Nastavenia účtu znova.
- The Nastavenia účtu zobrazí sa okno. Pod E-mail vyberte problematický účet a kliknite Odstrániť .
- Reštartujte program Outlook.
Teraz znova pridajte svoj účet. Niektorí používatelia uviedli, že viaceré účty Gmail v programe Outlook vytvorili konflikt, v dôsledku ktorého sa vyskytli problémy so synchronizáciou. Na vyriešenie tohto problému odstránili všetky účty a potom reštartovali Outlook. Potom najprv pridali problematický účet Gmail a potom pridali ďalšie účty Gmail.
ako vytvoriť koláčový graf v programe Excel s viacerými stĺpcami
3] Dočasne vypnite antivírus
Antivírusový softvér ponúka rôzne typy ochrany systémov používateľov. Jednou z týchto vlastností je Ochrana e-mailov . Vo väčšine antivírusov je táto funkcia predvolene povolená. Keď je povolená ochrana e-mailov, antivírus kontroluje e-maily na hrozby, ktoré môžu ohroziť systém používateľa. Niekedy táto funkcia ochrany e-mailu spôsobuje problémy s aplikáciou Outlook a inými e-mailovými klientmi.
Zakážte antivírus a potom skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Tento krok vám pomôže zistiť, či sa problém vyskytuje v dôsledku vášho antivírusu alebo nie. Ak tento krok problém vyrieši, nakonfigurujte nastavenia ochrany e-mailu vo svojom antivíruse. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete vypnúť ochranu e-mailu.
Po vypnutí tejto funkcie by ste mali byť pri sťahovaní prílohy alebo klikaní na odkaz v e-maile opatrnejší. Dôvodom je, že e-maily sú jedným z médií phishingové podvody .
pridať vrecko do chrómu
4] Riešenie problémov v stave čistého spustenia
Aplikácia na pozadí alebo služba tretej strany môže byť v konflikte s Outlookom, v dôsledku čoho sa vyskytnú problémy so synchronizáciou. Môžete skontrolovať, či je to váš prípad alebo nie riešenie problémov v stave čistého spustenia .
Keď ste v stave čistého spustenia, otvorte Outlook a skontrolujte, či Outlook môže synchronizovať e-maily alebo nie. Ak problém zmizne v stave čistého spustenia, ďalším krokom by mala byť identifikácia problematickej aplikácie na pozadí a služby tretej strany.
Ak chcete identifikovať konfliktnú aplikáciu, otvorte Správcu úloh a potom povoľte niektoré spúšťacie aplikácie. Potom reštartujte počítač a zistite, či problém pretrváva. Ak nie, povoľte niektoré ďalšie spúšťacie aplikácie a znova reštartujte počítač. Skontrolujte, či problém pretrváva. Ak problém pretrváva aj po povolení spúšťacích aplikácií, vinníkom je ktorákoľvek z nich. Teraz začnite postupne deaktivovať spúšťacie aplikácie a po vypnutí každej aplikácie reštartujte počítač. Skontrolujte stav problému. Keď identifikujete vinníka, odinštalujte ho.
Podobne môžete identifikovať problematickú Službu tretej strany pomocou MSConfig .
5] Opravte dátové súbory programu Outlook
Jednou z možných príčin tohto problému sú poškodené dátové súbory programu Outlook. Opravte poškodené dátové súbory programu Outlook a uvidíš, či to pomôže.
6] Zmeňte nastavenie skupín odosielania a prijímania
Ak problém stále pretrváva, môže vám pomôcť zmena nastavení odosielania a prijímania. Tento krok vyriešil problém pre niektorých používateľov. Preto by to malo fungovať aj pre vás. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Otvorte program Outlook.
- Ísť do ' Súbor > možnosti .“
- Vyberte Pokročilé z ľavej strany.
- Klikni na Odoslať/prijať tlačidlo pod Odoslať a prijať oddiele.
- Zobrazí sa okno Send/Receive Groups. Kliknite Upraviť .
- Na ďalšej obrazovke vyberte problematický účet z ľavej strany. Zrušte začiarknutie políčka „ Získajte počet neprečítaných priečinkov pre predplatené priečinky ” začiarkavacie políčko na pravej strane.
- Teraz vyberte „ Použite vlastné správanie definované nižšie ' tlačítko na Rádiu.
- Vyberte DORUČENÁ POŠTA a ponechajte všetky ostatné priečinky nezačiarknuté.
- Kliknite OK .
Týmto by sa mal problém vyriešiť. Ak nie, reštartujte Outlook.
7] Zrušte odber a znova sa prihláste na odber svojich priečinkov
Ak problém stále pretrváva, zrušte odber a znova sa prihláste na odber svojich priečinkov. Kroky, ako to urobiť, sú napísané nižšie:
- Otvorte program Outlook.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Doručená pošta a vyberte priečinky IMAP .
- Vyberte Prihlásené na odber a potom kliknite na Dopyt tlačidlo.
- Vyberte všetky priečinky zo zoznamu a kliknite Zrušte odber .
- Kliknite OK vo výzve na potvrdenie.
- Teraz prejdite na Všetky a postupne vyberte priečinky, ktoré nie sú prihlásené na odber a kliknite na Prihlásiť sa na odber tlačidlo.
- Kliknite OK .
Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.
8] Odstráňte alebo premenujte súbor Windows.edb
The Windows.edb je databázový súbor, ktorý patrí službe Windows Search Service, ktorá poskytuje indexovanie obsahu, výsledky vyhľadávania súborov, e-mailov a iného obsahu atď. Odstránenie alebo premenovanie tohto súboru spôsobí opätovné spustenie indexovania Windows Search. Tento krok teda môže problém vyriešiť. Odporúčame vám, aby ste tento súbor namiesto odstránenia presunuli na iné miesto, ale ak chcete, môžete ho odstrániť. Odstránenie tohto súboru však nespôsobí žiadne problémy vo vašom systéme.
Súbor Windows.edb nájdete vo svojom systéme na nasledujúcom umiestnení:
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows
Teraz vyhľadajte a odstráňte súbor Windows.edb. V systéme Windows 11 môžete namiesto súboru Windows.edb vidieť aj súbor Windows.db.
9] Opravárenská kancelária
Môžete tiež spustiť online opravu opraviť poškodené súbory balíka Office.
Súvisiace : Outlook nemôže stiahnuť priečinok Doručená pošta z e-mailového servera IMAP , Chyba 0x800CCC0E
Na čo slúži 0x800CCC0E Outlook nemôže synchronizovať prihlásené priečinky?
Kód chyby 0x800CCC0E v programe Outlook sa objaví, keď program Outlook nemôže synchronizovať e-mailové správy. Môže sa vyskytnúť na ktoromkoľvek z účtov pridaných do klienta Outlook. Funkcia ochrany e-mailu antivírusov niekedy spôsobuje takéto typy problémov.
čo je amd smart profiles
Ako opravím chybu 0x800CCC0F v programe Outlook?
The kód chyby 0x800CCC0F v programe Outlook dochádza pri odosielaní alebo prijímaní e-mailov. Za túto chybu môže byť zodpovedný váš antivírus alebo firewall. Preto ho dočasne deaktivujte. Túto chybu môžu spôsobiť aj poškodené dátové súbory programu Outlook. Ich oprava to môže vyriešiť.
Čítajte ďalej : Chyba programu Outlook 0x8004011D, server nie je dostupný .
