Dostávate Chyba pri operácii tlačiarne zlyhala 0x00000002 pri pokuse o tlač alebo pri prístupe k sieťovej tlačiarni? V tomto príspevku vám poskytneme najlepšie riešenia na odstránenie tejto chyby. Tu je celé chybové hlásenie
Pripojte sa k tlačiarni
Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni
Operácia zlyhala s chybou 0x00000002
Chyba 0x00000002 sa zvyčajne vyskytuje vždy, keď sa používateľ pokúsi pripojiť k sieťovej tlačiarni alebo keď sa vzdialene pripojíte k počítaču a pripojíte sa k tlačiarni, ktorá je k nemu pripojená. Táto chyba sa vyskytuje hlavne v dôsledku poškodenia ovládača tlačiarne alebo nesprávnej konfigurácie tlačiarne alebo problémov so sieťovým pripojením.
Operácia tlačiarne zlyhala s chybou 0x00000002
V tejto časti budeme vedieť, ako opraviť chybu 0x00000002. Tu vám poskytneme štyri najlepšie a fungujúce riešenia.
- Reštartujte službu zaraďovania tlače
- Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
- Zatvorte relácie RDP
- Skontrolujte bránu firewall, ktorá blokuje tlačiareň
Ak chcete problém úspešne vyriešiť, postupujte podľa presného postupu uvedeného v týchto štyroch metódach.
1] Reštartujte službu zaraďovania tlače
Reštartovanie služby zaraďovania tlače môže efektívne vyriešiť problém 0x00000002. Tento proces musí používateľ vykonať na hostiteľskom počítači pripojenom k tlačiarni. Na dokončenie tohto procesu postupujte podľa krokov správne.
uložiť graf ako obrázok
- Stlačte tlačidlo Windows + R kláves súčasne na otvorenie Bežať box.
- Typ služby. msc a stlačte Zadajte kľúč.
- Vyhľadajte Zaraďovač tlače službu zo zoznamu.
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Print Spooler a v ponuke kliknite na Stop.
- Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zaraďovač tlače ukončí.
- Windows zobrazuje a Kontrola služieb okno na niekoľko sekúnd, aby sa zobrazilo prerušenie.
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Zaraďovač tlače a vyberte Štart z ponuky znova reštartujte službu a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.
2] Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
Chybu 0x00000002 môžete úspešne opraviť pomocou spustenie nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou. Ak chcete úspešne vykonať tento proces, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Stlačte tlačidlo Windows + I kláves súčasne na otvorenie Nastavenia systému Windows.
- Choďte na Systém > Riešenie problémov > Iný nástroj na riešenie problémov .
- Vyhľadajte Tlačiareň možnosť a kliknite na Bežať na spustenie nástroja na riešenie problémov.
- Postupujte podľa pokynov a zistite, či nástroj na riešenie problémov problém vyriešil alebo nie.
3] Zatvorte relácie RDP
Podľa mojich skúseností a správy na užívateľských fórach , zatvorenie relácií RDP môže tiež opraviť chybu 0x00000002. Ak sa pokúšate tlačiť na vzdialene pripojenom počítači, odporúčame vám ukončiť vzdialené pripojenie, znova sa pripojiť a skúsiť to znova.
Zvyčajne sa tlačiarne inštalujú ako sieťové tlačiarne (tunel VPN) a tlačia sa pomocou GPO (väčšinou zariadení Canon) a niekedy nemusia byť k dispozícii. Takže zatvorenie vzdialeného pripojenia ho znova sprístupní a umožní vám tlačiť.
4] Skontrolujte bránu firewall, ktorá blokuje tlačiareň
Niekedy z dôvodu blokovania brány firewall tlačiareň zobrazí chybu 0x00000002. Musíte skontrolovať bránu firewall a dočasne ju odblokovať alebo povoliť tlačiarni bránu firewall. Ak chcete vypnúť bránu firewall systému Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Pred aplikáciou pravidla musíme nájsť port, ktorý tlačiareň používa.
- Prejdite do časti Nastavenia > Bluetooth a zariadenia > Tlačiarne a skenery
- Výberom tlačiarne otvoríte stránku zariadenia
- Kliknite na vlastnosti tlačiarne a potom sa prepnite na kartu Porty
- Poznačte si port, ktorý budeme musieť v ďalšom kroku odblokovať.
Tlačiareň môžete zablokovať pomocou brány Windows Firewall podľa týchto krokov:
- Otvorte bránu Windows Firewall s pokročilým zabezpečením zadaním wf.msc do výzvy Spustiť a stlačením klávesu Enter.
- V ľavom paneli okna kliknite na Pravidlá pre výstup.
- Kliknite na Nové pravidlo v pravej časti okna.
- V časti Typ pravidla vyberte Port a potom na ďalšej obrazovke vyberte TCP
- Tu musíte zadať port, ktorý tlačiareň používa.
- Vyberte Povoliť pripojenie a kliknite na Ďalej.
- Uistite sa, že sú začiarknuté všetky tri políčka pre siete Doména, Súkromné a Verejné a kliknite na Ďalej.
- Pomenujte pravidlo, napríklad Povoliť tlačiareň, a kliknite na tlačidlo Dokončiť.
Po dokončení týchto krokov zablokuje brána Windows Firewall všetky odchádzajúce pripojenia k tlačiarni pomocou zadaného portu.
Záver
Ak stále sledujete príspevok, musíte pochopiť všetky štyri opravy pre operáciu tlačiarne zlyhala s chybou 0x00000002. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku nesprávnej konfigurácie tlačiarne a problémov so sieťovým pripojením. Odporúčame vám vyskúšať všetky štyri metódy a skúsenosti, ktoré vám lepšie fungujú. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať v sekcii komentárov.
Súvisiace : Opraviť Chyby sieťovej tlačiarne 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
Prečo tlačiareň netlačí?
Tlačiarne môžu zlyhať pri tlači z niekoľkých dôvodov, vrátane problémov s pripojením, ovládačov, nízkej hladiny atramentu alebo tonera, zaseknutia papiera, problémov s hardvérom, problémov s kompatibilitou a zablokovaných tlačových hláv. Príčina problému bude závisieť od konkrétneho problému a typu používanej tlačiarne. Môžete ich vyriešiť na základe chyby. Skontrolujte napríklad uvoľnené káble, zaseknutie papiera, čistenie tlačových hláv alebo problémy s hardvérom.
Čítať: Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni, chyba 0x0000052e, operácia zlyhala
Ako resetovať tlačiareň?
A tlačiareň je možné resetovať jeho vypnutím a odpojením od zdroja napájania. Počkajte niekoľko minút a podržte tlačidlo napájania aspoň 15 sekúnd, aby sa vybila zvyšková energia. Zapojte ho späť a zapnite ho. Ak chcete obnoviť predvolené nastavenia alebo vymazať chybové hlásenia, konkrétne pokyny nájdete v príručke k tlačiarni alebo na webovej lokalite výrobcu.
