Nie je možné získať prístup do centra spravovania Microsoft Teams

Tento príspevok obsahuje riešenia na opravu FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN chyba v Centrum spravovania Microsoft Teams . Táto chyba sa vyskytuje, keď sa používateľ pokúsi pripojiť k centru spravovania Microsoft Teams. Našťastie môžete postupovať podľa niekoľkých jednoduchých návrhov, ako to opraviť.

Nie je možné získať prístup do centra spravovania Microsoft Teams

Ak nemáte prístup do centra spravovania Microsoft Teams a pri pripájaní k Microsoft Teams sa vám zobrazuje chyba  FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN, skontrolujte svoje internetové pripojenie a potom postupujte podľa týchto návrhov:

ako ukladať prílohy na ipad

1. Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača
2. Pripojte sa k Skype Business Online pomocou PowerShell
3. Povoliť SipDomain v nájomníkovi
4. Priraďte užívateľskú licenciu pre Teams

Teraz sa na ne pozrime podrobne.

1] Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Skôr ako začnete s rôznymi metódami riešenia problémov, skúste vymazať súbory cookie a údaje vyrovnávacej pamäte vášho prehliadača. Údaje vyrovnávacej pamäte môžu byť poškodené, čo spôsobuje tento problém. Môžete to urobiť takto:

• Otvorte Google Chrome a kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
• Kliknite na nastavenie a navigovať do Bezpečnosť a súkromie .
• Kliknite na Vymazať údaje prehliadania .
• Skontrolujte všetky možnosti a kliknite na Vyčistiť dáta .

Tieto príspevky vám ukážu, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača Hrana , Firefox alebo Opera .

2] Pripojte sa k Skype Business Online pomocou PowerShell

Správcovia Skype for Business sú zodpovední za správu politík v centre spravovania Microsoft 365. Dá sa to však urobiť aj pomocou PowerShell. Tu je postup:

• Otvorte Windows PowerShell ako správca.
• Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte :

  Import-Module MicrosoftTeams
  $userCredential = Get-Credential
  Connect-MicrosoftTeams -Credential $userCredential

• Teraz sa otvorí dialógové okno Windows PowerShell Credential Request, zadajte poverenia svojho účtu správcu a kliknite na Dobre aby sa zmeny uložili.

3] Povoliť SipDomain pre doménu

SipDomains sú domény oprávnené prijímať a odosielať prevádzku SIP pri prideľovaní adries používateľov. Ak sa deaktivuje, nejakým spôsobom sa môžete stretnúť s chybami v centre spravovania Microsoft Teams. Tu je návod, ako môžete skontrolovať, či je služba povolená:

• Otvorte Windows PowerShell ako správca.
• Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte

  Enable-CsOnlineSipDomain -Domain <yourdomain>

  :
• Po vykonaní príkazu môže trvať približne 1 hodinu, kým sa prejaví. Trpezlivo čakajte.

4] Priraďte užívateľskú licenciu pre Teams

Doména by mala mať aspoň jedného používateľa autorizovaného alebo licencovaného na používanie služby Teams. Globálny správca vyžaduje priradenie licencie Teams k používateľskému účtu s rolou správcu Teams alebo rolou globálneho správcu. Môžete to urobiť takto:

• Otvor Microsoft 365 Admin Center .
• Prejdite na Používatelia > Aktívni používatelia .
• Vyberte používateľa, ktorému chcete prideliť licenciu, a kliknite na neho Licencie a aplikácie .
• Skontrolovať Licencie sekciu, vyberte Microsoft Teams začiarknite políčko a potom kliknite na Uložiť zmeny .

Čítať: Microsoft Teams nezobrazuje všetky kontakty

Dúfam, že vám tento príspevok pomôže.

Ako vyriešite otázku Chýba vám žiadosť o povolenie služby Microsoft Teams od správcu?

Ak to chcete vyriešiť, otvorte kartu používateľa a vyberte kartu Licencie a aplikácie a potom prejdite do časti Aplikácie. Tu nájdite Microsoft Teams a povoľte ho. Tímy budú teraz licencované a povolené pre používateľa.

Ako opravím, že sa Microsoft Teams nemôže pripojiť?

Ak máte problémy s pripojením k Microsoft Teams, skontrolujte svoje internetové pripojenie a vymažte údaje z vyrovnávacej pamäte aplikácie. Môžete tiež skúsiť spustiť vstavaný nástroj na opravu Microsoft Teams a zistiť, či sa chyba odstráni.