Comcast/Xfinity je popredným poskytovateľom internetových služieb v USA a mnohých ďalších krajinách. Aj keď ponúka bezchybné internetové pripojenie, občas to môžete nájsť Comcast/Xfinity nefunguje . Ak máte rovnaký problém, prečítajte si tento článok a zistite, čo môžete urobiť.
Čo je Comcast alebo Xfinity?
Komunikácia cez kábel Comcast je popredným poskytovateľom internetových služieb v USA. Xfinity nie je nič iné ako obchodný názov Comcast . Kým AT&T bola lídrom na trhu, Comcast ponúkané káblové internetové pripojenie, ktoré bolo spoľahlivejšie. Keďže sa na pripojenie k internetu používa optický kábel, je zriedkavé, že dôjde k výpadkom.
ako označiť súbory v systéme Windows 10
Je Comcast Xfinity nefunkčný v mojej oblasti?
Ak chcete zistiť, či je server Comcast/Xfinity mimo prevádzky, skontrolujte stav jeho servera a potom postupujte podľa týchto návrhov:
- Skontrolujte stav servera Comcast
- Zapnite modem, smerovač a počítač
- Skontrolujte miestne výpadky
- Zavolajte Comcast/Xfinity
1] Skontrolujte stav servera Comcast
Ak Comcast server nefunguje, potom bez ohľadu na to, čo sa pokúsite, internet na vašom počítači nebude fungovať. V tomto prípade môžete navštívte xfinity.co m alebo použite nástroje tretích strán na kontrolu stavu Comcast server. Keďže internet na vašom počítači nefunguje, môžete skontrolovať stav servera Comcast na inom zariadení, ako je váš telefón.
Ak server funguje správne, problém je buď vo vašom systéme alebo v smerovači.
ako prehrať film v systéme Windows 8
2] Zapnite modem, smerovač a počítač
Ak je problém vo vašom systéme a nezachytáva správnu IP adresu alebo nezíska IP adresu APIPA, potom môže byť užitočné zapnutie systému. Ale predtým, ako budete pokračovať, mali by ste skontrolovať, či majú ostatné systémy pripojené k vášmu smerovaču internetové pripojenie.
- Skontrolujte, či váš telefón alebo iný prenosný počítač pripojený k rovnakému smerovaču má prístup na internet. Ak áno, vypnite a zapnite systém takto:
- Prepínač VYPNUTÉ počítač, smerovač a modem.
- Teraz prepnite ON modem. Počkajte, kým budú všetky svetlá stabilné.
- Teraz prepnite ON smerovač. Počkajte, kým budú všetky kontrolky na smerovači stabilné.
- Nakoniec prepnite ON počítač.
3] Skontrolujte miestne výpadky
Aj keď je server Comcast zapnutý, môže dôjsť k prerušeniu lokálnej linky. V tomto prípade budete mať teraz prístup na internet. Comcast/Xfinity má možnosť kontrolovať lokálne výpadky. Mapu si môžete pozrieť na xfinity.com . Ak dôjde k výpadku, budete musieť počkať, kým to spoločnosť opraví.
4] Zavolajte Comcast/Xfinity
Niekedy najlepšia pomoc, ktorú môžete získať, je od tímu Comcast/Xfinity. Tím Comcast/Xfinity pracuje 24*7, takže si môžete byť istí pomocou aj uprostred noci. Môžete ich kontaktovať prostredníctvom chatu na nich stránku podpory na xfinity.com . V niektorých prípadoch vám môžu zavolať späť.
poznámkový blok ++ tmavý režim
Ak chcete kontaktovať Comcast/Xfinity prostredníctvom hovoru, ich telefónne číslo je 1-800-934-6489 .
Aký je rozdiel medzi Comcast a Xfinity?
Nie je rozdiel medzi Comcast a Xfinity . Comcast je názov registrovanej spoločnosti a Xfinity je obchodná značka, ktorú spoločnosť používa na predaj svojich produktov. Označenie Xfinity si všimnete na všetkých produktoch, radoch a webových stránkach.
Vlastní Comcast spoločnosť AT&T?
Nie, Comcast a AT&T sú samostatní poskytovatelia internetových služieb. Comcast kúpil divíziu AT&T v roku 2002, ale iba televíznu divíziu. AT&T je popredným poskytovateľom internetových služieb v USA a používa technológiu veľmi odlišnú od technológie používanej spoločnosťou Comcast. Comcast je káblový internetový systém.
