Opravte chybu vyžadujúcu dôležitú akciu od HP Support Assistant

Ako odborník na IT sa často pýtam, ako opraviť chybu vyžadujúcu dôležitú akciu od asistenta podpory HP. Aj keď existuje veľa spôsobov, ako to urobiť, myslel som si, že sa podelím o najbežnejšiu metódu, ktorú používam.

Najprv budete musieť otvoriť aplikáciu HP Support Assistant. Po otvorení aplikácie budete musieť kliknúť na možnosť „Opraviť chybu“. Zobrazí sa zoznam možností, z ktorých si môžete vybrať.

Ďalej budete musieť vybrať možnosť, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám. Vo väčšine prípadov budete chcieť zvoliť možnosť „automaticky“. To umožní aplikácii HP Support Assistant automaticky opraviť chybu za vás.

Ak máte stále problémy s chybou, môžete vyskúšať možnosť „manuálne“. Táto možnosť bude vyžadovať, aby ste sa riadili súborom pokynov, ktoré vám pomôžu opraviť chybu. Táto možnosť sa však väčšine používateľov neodporúča.

Po výbere možnosti, ktorú chcete použiť, budete musieť postupovať podľa poskytnutých pokynov. Po dodržaní pokynov by ste mali byť schopní opraviť chybu, ktorú máte. Ak problémy pretrvávajú, môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti HP.

počítač sa nespustí s pripojeným externým pevným diskom

Ak ste uviazli s Potrebná dôležitá akcia chybové hlásenie v HP Support Assistant, potom tento príspevok poskytuje niekoľko pracovných riešení na vyriešenie problému. HP Support Assistant je jednou z vlastných aplikácií HP a je predinštalovaná na všetkých zariadeniach HP. Pomáha pri riešení problémov s výkonom zariadenia inštaláciou dôležitých aktualizácií softvéru a ovládačov a pomáha s upozorneniami o stave, automatickými opravami a nástrojmi na riešenie problémov.

Opravte chybu vyžadujúcu dôležitú akciu od HP Support Assistant

Táto chyba je zvyčajne označená červeným kruhom, ktorý sa zobrazuje v pravom hornom rohu ikony aplikácie na paneli úloh systému Windows. To znamená, že do zariadenia HP je potrebné nainštalovať niektoré požadované aktualizácie. Ak nemôžete nainštalovať tieto aktualizácie, HP Support Assistant vám bude naďalej zobrazovať toto varovanie.

umiestnenie poznámok so systémom Windows 7

HP Support Assistant je navrhnutý tak, aby vám pomohol aktualizovať ovládače a softvér. Niekedy však nemusí fungovať podľa očakávania a zlyhá pri inštalácii dôležitých aktualizácií. V tomto prípade môžete reštartujte počítač a uvidíme, či to funguje. Reštartovanie počítača zastaví všetky procesy na pozadí, ktoré by mohli rušiť program. Vyčistí tiež pamäť RAM, aby sa vyriešili problémy s nedostatkom miesta na disku. Ak to nepomôže, postupujte podľa týchto tipov na opravu Potrebná dôležitá akcia chybové hlásenie v HP Support Assistant

1. Povoliť nastavenia aktualizácie softvéru.
2. Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie.
3. Vykonajte úlohy v časti Opravy a diagnostika.
4. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu HP Support Assistant.

Pozrime sa na to podrobne.

1] Povoliť nastavenia aktualizácie softvéru.

Možnosti aktualizácie softvéru umožňujú aplikácii HP Support Assistant kontrolovať plánované automatické aktualizácie. Ak je toto nastavenie vypnuté, požadované aktualizácie sa nemusia nainštalovať prostredníctvom programu. Tu je postup, ako povoliť možnosti aktualizácie softvéru v aplikácii HP Support Assistant:

1. Spustite aplikáciu pomocou Vyhľadávacie pole systému Windows alebo ikonu aplikácie na paneli úloh.
2. Kliknite na nastavenie ikonu v ľavom dolnom rohu rozhrania aplikácie.
3. Kliknite na tlačidlo prepínača pod Nastavenia aktualizácie softvéru .
4. Pomocou dostupných rozbaľovacích zoznamov vyberte deň a čas v časti „Vyberte týždenný plán kontroly aktualizácií a správ“.
5. Zatvorte nastavenia aplikácie.
6. Reštartujte program.

2] Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie

Ak sú povolené možnosti aktualizácie softvéru, skontrolujte všetky čakajúce aktualizácie a nainštalujte ich.

1. Kliknite na Dom ikonu v ľavom hornom rohu aplikácie HP Support Assistant.
2. Dostupné aktualizácie budú označené číslom vedľa Aktualizácie tlačidlo. Ak vidíte 1 alebo viac aktualizácií, kliknite na tlačidlo.
3. Jednotlivé aktualizácie budú uvedené s podrobnosťami.
4. Kliknite na Stiahnite si a nainštalujte a nainštalujte všetky aktualizácie.

Prečítajte si tiež: Ako nainštalovať ovládače a voliteľné aktualizácie v systéme Windows 11.

3] Dokončite úlohy v časti Opravy a diagnostika.

Chyba aplikácie HP Support Assistant vyžadujúca dôležitú akciu sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak máte nedokončené úlohy v časti Opravy a diagnostika. Táto časť predstavuje rôzne nástroje na detekciu, diagnostiku a opravu problémy so sieťou, problémy so zvukom, problémy s tlačiarňou, problémy s hardvérom a iné problémy súvisiace so systémom. Môžete skontrolovať sekciu Správy a kliknutím na príslušné tlačidlo dokončiť čakajúce úlohy.

1. Kliknite na Opravy a diagnostika ikonu na paneli nástrojov vľavo.
2. Kliknite na nové správy tlačidlo.
3. Kliknutím na správu ju otvoríte.
4. Pomocou šípok dopredu a dozadu v hornej časti okna náhľadu správy môžete listovať jednotlivými správami.
5. Pri prezeraní správy kliknutím na dostupné tlačidlo spustite nástroj na riešenie problémov.
6. Dokončite úlohu podľa pokynov.

4] Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu HP Support Assistant.

ako sa zbaviť Windows 7 domácej skupiny

Ak sa chyba stále vyskytuje, možno máte zastaranú verziu aplikácie HP Support Assistant. V tomto prípade môže problém vyriešiť inštalácia najnovšej dostupnej verzie.

1. Stiahnite si Najnovšia verzia HP Support Assistant z oficiálnej webovej stránky HP.
2. Odinštalujte aktuálnu verziu programu z počítača so systémom Windows 11/10.
3. Odstráňte zostávajúce súbory .
4. Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a podľa pokynov nainštalujte najnovšiu verziu.

Vyššie uvedené riešenia by mali vyriešiť chybu. Ak problém stále nie je vyriešený, počkajte chvíľu na HP Support Assistant. Môže sa automaticky aktualizovať a potom automaticky nainštalovať zaseknuté aktualizácie.

Ako vypnem kontextové okno HP Support Assistant?

Uvoľnite aplikáciu HP Support Assistant z panela úloh systému Windows. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie a vyberte Odopnúť z panela úloh možnosť. Môžete tiež odinštalovať softvér, ak nie je veľmi užitočný. Prejdite do systému Windows Nastavenia > Aplikácie > Nainštalované aplikácie . Do vyhľadávacieho poľa napíšte „hp support assistant“. Kliknite na ikonu možností (tri vodorovné bodky) vedľa názvu aplikácie vo výsledkoch vyhľadávania a kliknite Odstrániť .