Ak ste si kúpili zariadenie Surface z obchodu Microsoft Store online a nie je úplne to, čo ste chceli, nebojte sa! Môžete ho vrátiť do 30 dní od nákupu a získať späť plnú náhradu. Tu je postup: Najprv sa uistite, že máte všetko originálne balenie a príslušenstvo. Ak vám niečo chýba, vrátenie nemusí byť akceptované. Potom prejdite do obchodu Microsoft Store online a prihláste sa do svojho účtu. Nájdite objednávku zariadenia Surface, ktoré chcete vrátiť, a potom vyberte položku Vrátiť položky. Podľa pokynov na obrazovke vytlačte návratový štítok. Keď to urobíte, zabaľte zariadenie Surface a všetko príslušenstvo a nalepte štítok na vonkajšiu stranu škatule. Potom ho jednoducho odovzdajte na pobočke UPS. Po spracovaní vrátenia dostanete potvrdenie e-mailom. A je to! Vrátenie zariadenia Surface zakúpeného v obchode Microsoft Store online je jednoduché a bezproblémové.
si zakúpili Povrch zariadenie z obchodu Microsoft Store, ale po jeho stiahnutí produkt nefunguje správne. Takže v tejto situácii vás zaujíma, ako ho vrátiť spoločnosti Microsoft v nádeji, že dostanete náhradu alebo nový Surface.
Vrátenie nie je také jednoduché, ako keď jednoducho prídete do obchodu a vyhodíte chybný produkt Surface. Vyžaduje si to od vás trochu práce navyše, ale to je v poriadku, pretože to nie je ťažké, takže postupujte podľa krokov, ktoré sme načrtli nižšie.
Majte na pamäti, že tieto kroky môžete použiť pre akýkoľvek produkt zakúpený v obchode Microsoft Store. Len sa uistite, že bol zakúpený pred poslednými 30 dňami, inak vám softvérový gigant nevráti peniaze a vy zostanete s päsťou v stene spálne.
Ako vrátiť zariadenie Surface spoločnosti Microsoft
Najprv sa musíte prihlásiť Stránka histórie objednávok Komu požiadať o vrátenie peňazí . Nie všetky položky sú vratné, ale sme si stopercentne istí, že produkty Surface sú použiteľné, takže si s tým nerobte starosti.
Budete musieť postupovať podľa pokynov na obrazovke, aby ste dostali predplatený prepravný štítok, ktorý vám pomôže vrátiť vaše zariadenie. Teraz, keď spoločnosť Microsoft dostane položku, vykoná poslednú kontrolu, aby potvrdila, že má nárok na vrátenie. Buď pošlú náhradný Surface, alebo hneď vrátia peniaze.
Je potrebné poznamenať, že nie každý chce získať predplatený prepravný štítok. Ak sa ocitnete v tomto nešťastnom chaose, odporúčame vám kontaktovať Podpora spoločnosti Microsoft pre ďalšiu pomoc.
A čo softvér alebo digitálny tovar?
Digitálny tovar si môžete kúpiť v obchode Microsoft Store. V prípade softvéru ako Microsoft Office, Visual Studio atď. ho stačí odinštalovať z počítača so systémom Windows 10. Urobte to kliknutím Kláves Windows + I behať nastavenie aplikáciu a potom prejdite na programy sekciu a nakoniec nájdite aplikáciu a vyberte Odstrániť .
Ďalším krokom je vstup na stránku histórie objednávok a výber Požiadajte o vrátenie peňazí . Táto stránka by vám mala povedať, či máte nárok na vrátenie. Teraz, keď bola žiadosť o vrátenie prijatá, spoločnosť Microsoft vám vráti peniaze.
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému WindowsV prípade digitálneho tovaru, ako sú aplikácie, filmy, televízne programy a knihy stiahnuté z obchodu Microsoft Store, nie je možné vrátiť peniaze, pokiaľ nežijete v štáte, kde sa legálne nachádza.
