TikTok môže byť zábava, ale niekedy môže účet nečakane zakázať a je to náročné odomknite a obnovte svoj účet TikTok . Ide o bežný problém, pretože mnohí používatelia sa sťažovali, že kvôli zákazu nemôžu pozerať videá.
Prečo je môj účet TikTok momentálne zablokovaný?
Ak je váš účet TikTok zablokovaný, je to väčšinou kvôli porušeniu pokynov. Dôvodom môže byť aj porušenie zákona o ochrane súkromia detí online (COPPA). To znamenalo, že ľudia nemohli vyplniť správny rok narodenia z dôvodu systémovej chyby alebo zámeru pri registrácii. TikTok potom zakázal všetky takéto účty (funkcia zdieľania videa pre deti do 13 rokov), čo viedlo k zablokovaniu alebo úplnému vymazaniu účtov.
Medzi ďalšie porušenia patrilo používanie robotov na zdieľanie na falošnú propagáciu videí, uverejňovanie obscénneho obsahu, obťažovanie a šikanovanie v sekcii komentárov k videu atď. Zahŕňa tiež nenávistné prejavy, šírenie diskriminácie, zdieľanie dezinformácií a ďalšie.
Účet TikTok sa však uzamkne aj vtedy, ak príliš veľakrát zadáte nesprávne poverenia. Môže sa vyskytnúť aj problém s internetovým pripojením, chyba alebo problémy so servermi TikTok.
Ako odomknúť a obnoviť svoj účet TikTok
Ak je váš účet TikTok zablokovaný alebo odstránený z niektorého z vyššie uvedených dôvodov, mali by ste sa najskôr pokúsiť zistiť, prečo sa to všetko stalo. Na tento účel prejdite na ikonu Profil v pravej dolnej časti aplikácie, kde sa zobrazí správa „ Tvoj účet bol zamknutý. ' Kliknite na Uč sa viac zistiť, prečo je účet zablokovaný, a podľa toho ho odomknúť. Môžete si tiež prečítať pokyny TikTok tým, že navštívite ich stránku podpory a pochopiť, čo sa pokazilo.
Keď sa dozviete, prečo je účet TikTok uzamknutý, môžete ho odomknúť pomocou nižšie uvedených metód.
nastavenie servera filezilla
- Reštartujte a skontrolujte svoje internetové pripojenie
- Ak chcete odomknúť TikTok, overte účet
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie TikTok
- Obnovte heslo účtu
- Kontaktujte zákaznícku podporu TikTok
1] Reštartujte a skontrolujte svoje internetové pripojenie
Ak porušenie obsahu nie je dôvodom, môžete skúsiť reštartovať zariadenie a skontrolovať, či to pomáha. Tiež sa uistite, že internetové pripojenie, ako je Wi-Fi alebo mobilná sieť, funguje správne. Reštartujte smerovač.
Môžete tiež aktualizovať aplikáciu TikTok na najnovšiu verziu, čo môže vyriešiť problém so zamknutým účtom TikTok.
Čítať : Aplikácia TikTok nefunguje na počítači so systémom Windows
2] Ak chcete odomknúť TikTok, overte účet
Ak je účet TikTok zablokovaný z dôvodu podozrivej aktivity, overenie môjho účtu môže pomôcť odomknúť ho. Tu je postup:
- OTVORENÉ TIK tak v telefóne a prihláste sa do svojho účtu pomocou správnych poverení.
- Klikni na Profil tlačidlo umiestnené v pravej dolnej časti obrazovky telefónu na otvorenie Profil stránku.
- Potom kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu stránky profilu a klepnite na Nastavenia a Ochrana osobných údajov .
- Na ďalšej obrazovke nájdite Bezpečnosť a klepnite na ňu.
- Ďalej kliknite na Overiť a potom pokračujte Overte svoj účet .
3] Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie TikTok
Účet TikTok v priebehu času nahromadí veľa vyrovnávacej pamäte a to je často dôvod, prečo môže byť účet uzamknutý. V takom prípade je dobré vymazať vyrovnávaciu pamäť, čím by sa mal účet odomknúť.
problémy so zobrazením xbox one
- OTVORENÉ TIK tak na mobilnom telefóne a prihláste sa do účtu.
- Klikni na Profil tlačidlo v pravom dolnom rohu obrazovky telefónu a tlačidlo Profil stránka sa otvorí.
- Teraz kliknite na tri bodky vpravo hore a vyberte Nastavenia a Ochrana osobných údajov .
- Ďalej prejdite nadol na Bezpečnosť a vyberte ju.
- Tu, prejdite na Cache a mobilné dáta a kliknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť .
Čítať: Ako stiahnuť aplikáciu TikTok pre Windows PC
4] Obnovte heslo účtu
Mnohokrát máte tendenciu zabúdať heslo k svojmu účtu a v takýchto prípadoch musíte heslo účtu obnoviť. Podobne, ak chcete odomknúť uzamknutý účet TikTok, musíte obnoviť heslo. Tu je postup:
- OTVORENÉ TIK tak na vašom zariadení a vyberte „ Prihlásiť sa “.
- Ďalej vyberte Použite telefón/e-mail/používateľské meno možnosť.
- Na ďalšej obrazovke klepnite na Email/Užívateľské meno .
- Teraz kliknite na zabudol si heslo?
Teraz by ste videli vyskakovacie okno s otázkou, či chcete obnoviť heslo pomocou telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy.
Vyberte metódu podľa svojho výberu, podľa pokynov na obrazovke vytvorte nové heslo a teraz sa skúste pomocou neho prihlásiť.
5] Kontaktujte zákaznícku podporu Tiktok
Keď vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže odomknúť účet TikTok, zostáva jedinou možnosťou získať pomoc od zákazníckej podpory. Nahlásením problému môžete problém vysvetliť a mali by vás kontaktovať s riešením.
Jednoducho otvorte Webová stránka TikTok vo vašom prehliadači alebo spustite aplikáciu, kliknite na tri bodky vpravo hore a vyberte položku Stránka spätnej väzby a pomocníka . Akonáhle ste na Stránka Centra pomoci , teraz môžete vľavo vybrať príslušnú kategóriu. Tu môžete nájsť svoj problém a vyriešiť ho pomocou sprievodcu.
heslo pracovnej skupiny Windows
Napríklad pre zákazy účtov vyberte Moje účty a nastavenia > Prihlásiť sa > Pozastavený účet . Ak kroky na riešenie problémov nepomôžu, kliknite na Nahlásiť problém vľavo dole podrobne opísať problém a odoslať.
Ako dlho zostane účet TikTok uzamknutý?
Trvalý zákaz vášho účtu TiktTok je platný 90 dní po jeho uplynutí a účet bude automaticky aktivovaný. Ak je však zákaz dočasný, napríklad shadowbany, účet TikTok by sa mal odblokovať do 24 až 72 hodín.
Ako môžem kontaktovať podporu TikTok?
TikTok neustále mení svoje podporné kanály novými a často pridáva alebo odstraňuje aktualizácie existujúcich. Preto je dôležité kontrolovať ich kontaktné kanály. Bohužiaľ, keďže TikTok momentálne nemá žiadnu e-mailovú adresu, na ktorú by ich mohol kontaktovať, alternatívny spôsob, ako ich kontaktovať, je prostredníctvom sociálnych médií, ako je uvedené nižšie:
- Facebook : https://www.facebook.com/tiktok
- Twitter : https://twitter.com/tiktok_us
- YouTube : https://www.youtube.com/c/tiktok
Čítať: Ako odstrániť účet TikTok na PC a mobile .
