Whatsapp web nefunguje na počítači

Ak ste IT expert, viete, že keď WhatsApp Web nefunguje na vašom počítači, môže to byť poriadna bolesť. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém, aby ste sa mohli vrátiť k chatovaniu s priateľmi a rodinou.

Najprv skontrolujte, či je váš počítač pripojený k internetu. Ak nie je, WhatsApp Web sa nebude môcť pripojiť k serverom WhatsApp a nebudete môcť službu používať. Po pripojení na internet skúste znova načítať webovú stránku WhatsApp. Ak to nepomôže, skúste reštartovať počítač a potom znova otvoriť WhatsApp Web.

Ak máte stále problémy, je možné, že sa vyskytol problém so servermi WhatsApp. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, môžete prejsť na stránku WhatsApp Status a zistiť, či sú nejaké hlásené problémy. Ak existujú, budete musieť počkať, kým sa problém nevyrieši, a až potom budete môcť znova používať WhatsApp Web.

Vo väčšine prípadov by vám tieto tipy mali pomôcť znova spustiť WhatsApp Web. Ak však stále máte problémy, vždy môžete kontaktovať podporu WhatsApp a požiadať o ďalšiu pomoc.

Zatiaľ čo väčšina z nás používa službu WhatsApp iba na svojom mobilnom telefóne, dá sa k nej dostať aj z vášho internetového prehliadača. Služba prehliadača sa volá WhatsApp Web . Ak však webová stránka WhatsApp v určitom okamihu na vašom počítači so systémom Windows nefunguje, jeden z týchto návrhov vám určite pomôže problém vyriešiť.

Whatsapp web nefunguje na počítači

Ak WhatsApp Web nefunguje, potom môže byť problém buď vo vašom účte, alebo na serveri, alebo vo vašom prehliadači / počítači. Vyskúšajte tieto povolenia a uvidíte:

1. Skontrolujte stav servera whatsapp a svoj účet
2. Odhláste sa a znova sa prihláste
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a skontrolujte
4. Zmeňte prehliadač a uvidíte
5. Skontrolujte kompatibilitu prehliadača
6. Dočasne vypnite bránu firewall a bezpečnostné programy
7. Spustite Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením.
8. Kontaktujte správcu siete.

Ak narazíte na problém, že web WhatsApp na vašom počítači nefunguje, vyskúšajte postupne nasledujúce riešenia:

1] Skontrolujte stav servera WhatsApp a svojho účtu.

Ak chcete skontrolovať stav servera WhatsApp a svojho účtu, najlepším spôsobom by bolo skontrolovať, či WhatsApp beží na vašom mobile alebo nie. Pre istotu skúste poslať jednu alebo dve správy. Ak služba nefunguje na vašom telefóne, nebude fungovať ani na vašom počítači/prehliadači.

Ak služba funguje na vašom telefóne, prejdite na ďalší návrh.

2] Odhláste sa a znova sa prihláste

Keď sa prihlásite do WhatsApp po naskenovaní čiarového kódu cez telefón, na ktorom ste prihlásení do WhatsApp, musíte sa odhlásiť priamo cez systém.

Vyberte ponuku a kliknite na 'Exit'.

3] Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a skontrolujte

Súbory vyrovnávacej pamäte sa ukladajú offline vždy, keď prvýkrát navštívite webovú stránku. To vám pomôže rýchlo získať údaje pri ďalšom načítaní rovnakej stránky. Znamená to tiež, že webová stránka sa bude načítavať rýchlejšie.

môj spravodajský kanál msn

Ak sú však súbory vyrovnávacej pamäte spojené s konkrétnou webovou stránkou poškodené, webová stránka sa nemusí načítať správne. Riešenie spočíva v vymazať súbory vyrovnávacej pamäte prehliadača . Keď znova navštívite webovú stránku, vyrovnávacia pamäť sa znova vytvorí.

4] Zmeňte prehliadač a uvidíte

Ak WhatsApp na vašom telefóne funguje dobre, problém je buď v prehliadači alebo v systéme. Skúste teda otvoriť WhatsApp v inom prehliadači. Ak to nefunguje v inom prehliadači, skúste to v inom systéme, aby ste problém izolovali.

V zriedkavých prípadoch, keď WhatsApp Web nefunguje aj na inom systéme, skontrolujte, či váš telefón dokáže naskenovať kód alebo nie. Môže ísť o problém s fotoaparátom alebo inak.

5] Skontrolujte kompatibilitu prehliadača

Ak si myslíte, že problém súvisí s prehliadačom, skontrolujte kompatibilitu prehliadača a aktualizujte prehliadače. WhatsApp Internet bude fungovať iba s určitými prehliadačmi, ako sú Google Chrome, Safari, Firefox, Opera a Edge. Iné prehliadače, ako napríklad Internet Explorer, nie sú podporované. Okrem toho nebudú fungovať, ak sú verzie týchto prehliadačov zastarané.

Tiež žiaduce aktualizujte svoje prehliadače . Ak obnovenie prehliadača nepomôže, môžete tiež zvážiť reset prehliadača . Skontrolujte rozšírenia a doplnky, ktoré môžu rušiť webovú službu WhatsApp.

Blokovanie skriptov môže tiež spôsobiť problémy s niektorými webovými stránkami, preto zakážte doplnky alebo rozšírenia, ktoré by mohli spôsobiť takéto problémy.

jasné schránky 10

6] Dočasne vypnite bránu firewall a bezpečnostné programy.

Zatiaľ čo firewall a bezpečnostné programy sú veľmi dôležité pre zabezpečenie vášho systému, niekedy falošne označujú pravé aplikácie. Ak to spôsobilo príslušný problém, môžete dočasne zakázať bránu Windows Defender Firewall a bezpečnostné programy a skontrolujte, či WhatsApp Web začne fungovať. Ak áno, pridajte ho na bielu listinu bezpečnostného softvéru.

7] Spustite Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením.

Nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením kontroluje nielen vaše internetové pripojenie, ale aj iné problémy, ktoré bránia správnemu fungovaniu určitých webových stránok. Postup na spustenie nástroja na riešenie problémov s internetovým pripojením je nasledujúci:

Kliknite na tlačidlo Štart a prejdite na Nastavenia > Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov .

Zo zoznamu vyberte Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením a spustite ho.

Skontrolujte, či sa tým váš problém vyriešil.

8] Obráťte sa na správcu siete

Ak vás WhatsApp Web upozornil, že sa nachádzate v sieti Wi-Fi, ktorá bráni správnemu fungovaniu WhatsApp Web, požiadajte správcu siete, aby obišiel prenos na web.whatsapp.com , * .web.whatsapp.com a * .whatsapp.net .

Tento príspevok vám pomôže, ak Aplikácia WhatsApp Desktop nefunguje alebo sa nepripája .