Zvukové ovládače USB sa nenainštalujú v systéme Windows 10

Jedným z najčastejších problémov, ktorým čelia používatelia systému Windows 10, sú ovládače zvuku. Používatelia častejšie zisťujú, že ich zvukové ovládače USB sa neinštalujú do systému Windows 10, čo môže byť naozaj ťažké. Ak máte tento problém, môžete vyskúšať niekoľko vecí. Najprv sa uistite, že používate najnovšiu verziu ovládača. Ak nie, stiahnite si a nainštalujte najnovší ovládač z webovej stránky výrobcu. Ak to nefunguje, môžete skúsiť odinštalovať ovládač a potom ho znova nainštalovať. Ak to chcete urobiť, prejdite do Správcu zariadení, nájdite zvukový ovládač, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať. Po odinštalovaní reštartujte počítač a potom znova nainštalujte ovládač. Ak stále nemáte šťastie, môžete skúsiť použiť iný port USB. Niekedy môže byť problém so samotným portom a nie s ovládačom. Ak ste vyskúšali všetky tieto možnosti a stále máte problémy, možno budete musieť kontaktovať výrobcu vášho zvukového zariadenia so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

V dnešnom príspevku sa pozrieme na príznaky, určíme príčinu a navrhneme možné riešenie problému, keď systém Windows 10 nenainštaluje určité ovládače pre zvukové zariadenia USB pri prvom pripojení.

Príznaky tohto problému možno diagnostikovať nasledovne. Keď prvýkrát pripojíte zvukové zariadenie USB k počítaču so systémom Windows 10, operačný systém zariadenie rozpozná, ale namiesto konkrétneho ovládača zariadenia načíta štandardný ovládač USB audio 2.0 (usbaudio2.sys).

Windows 10 sa teraz dodáva s ovládačom USB Audio 2.0. Je navrhnutý tak, aby podporoval triedu zariadení USB Audio 2.0. Ovládačom je zvukový port WaveRT triedy Miniport. USBAudio.Sys vyhovuje širšej architektúre Windows USB Audio, ako je znázornené.

Systém explorer.exe nemá prístup k uvedenému zariadeniu

Neinštalujú sa zvukové ovládače USB

Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač USB audio 2.0 (usbaudio2.sys) nie je klasifikovaný ako všeobecný ovládač v systéme Windows 10. Systém preto predpokladá, že pre zariadenie je nainštalovaný kompatibilný negenerický ovládač, hoci je ovládač v skutočnosti všeobecný.

Tento problém tiež spôsobuje, že systém Windows 10 oneskoruje vyhľadávanie iných kompatibilných ovládače cez Windows Update zvyčajne sa to stane hneď po inštalácii nového zariadenia.

Na vyriešenie tohto problému spoločnosť Microsoft odporúča použiť jednu z nasledujúcich metód.

okno 8.1 vydania

1. Uistite sa, že máte v počítači nainštalovaný Windows 10 najnovšia kumulatívna aktualizácia nainštalovaný.
2. Ak je ovládač pre konkrétne zariadenie distribuovaný prostredníctvom služby Windows Update, môžete manuálne aktualizujte ovládač pomocou správcu zariadení .
3. Ak zariadenie ešte nie je pripojené, najskôr nainštalujte ovládač špecifický pre zariadenie, napríklad pomocou príslušného inštalačného programu. Po nainštalovaní ovládača pre konkrétne zariadenie si systém Windows 10 pri prvom pripojení zariadenia vyberie tento ovládač namiesto predvoleného ovládača USB audio 2.0.
4. Ak ovládač nie je distribuovaný prostredníctvom služby Windows Update, môžete ovládač preinštalovať manuálne. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• • Nainštalujte ovládač pre konkrétne zariadenie (pozri metódu 2).
  • Otvorte správcu zariadení.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši (alebo sa dotknite a podržte) na názov zariadenia a potom vyberte Odstrániť .
  • Reštartujte počítač.

Po reštartovaní sa systém Windows pokúsi preinštalovať zariadenie pomocou ovládača špecifického pre zariadenie.

Dúfam, že to pomôže!

Súvisiace čítanie : Identifikujte a opravte problémy s ovládačmi zariadení .