Vyskytla sa neznáma chyba (0x80092013) - iTunes Store v systéme Windows 10

Unknown Error Occurred Itunes Store Windows 10



Vyskytla sa neznáma chyba (0x80092013) - iTunes Store v systéme Windows 10 Ako IT odborník som túto chybu videl niekoľkokrát. Zvyčajne je to spôsobené problémom s pripojením počítača k obchodu iTunes Store. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém: 1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že je váš počítač pripojený k internetu a že môžete prehliadať web. 2. Aktualizujte svoj softvér. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu iTunes a najnovšiu verziu systému Windows. 3. Skontrolujte svoj bezpečnostný softvér. Uistite sa, že váš bezpečnostný softvér je aktuálny a že neblokuje prístup do iTunes Store. 4. Skúste iný port USB. Ak na pripojenie počítača k obchodu iTunes Store používate kábel USB, skúste ho pripojiť k inému portu USB. 5. Reštartujte počítač. Niekedy môže problém vyriešiť jednoduchý reštart. 6. Kontaktujte spoločnosť Apple. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a stále sa nemôžete pripojiť k iTunes Store, požiadajte o pomoc spoločnosť Apple.



Ak sa stretnete s Chyba iTunes Store 0x80092013 pri pokuse o stiahnutie alebo prehrávanie obsahu z iTunes na počítači so systémom Windows 10 potom vám tento príspevok má pomôcť. V tomto príspevku identifikujeme možné príčiny a navrhneme najvhodnejšie riešenia, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém.





Keď narazíte na tento problém. dostanete nasledujúce úplné chybové hlásenie;





skombinovať videá Windows 10

iTunes sa nepodarilo pripojiť k iTunes Store. Vyskytla sa neznáma chyba (0x80092013).
Uistite sa, že je vaše sieťové pripojenie aktívne a skúste to znova.



Chyba iTunes Store 0x80092013

Chyba sa môže vyskytnúť, pretože dátum a čas nie sú správne nastavené, možno používate zastaranú verziu iTunes alebo nastavenia brány firewall blokujú sťahovanie iTunes. Ak na pripojenie k internetu používate sieť VPN, môže to byť tiež jeden z pravdepodobných vinníkov.

Chyba iTunes Store 0x80092013

Ak čelíte tomuto problému, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.



  1. Nastavte správny dátum a čas na počítači so systémom Windows 10
  2. Aktualizujte alebo nainštalujte najnovšiu verziu iTunes
  3. Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou
  4. Pridajte iTunes do zoznamu antivírusových vylúčení
  5. Zakážte bezpečnostný softvér tretích strán a VPN (ak je to potrebné).

Pozrime sa na popis procesu spojeného s každým z uvedených riešení.

1] Nastavte správny dátum a čas na počítači so systémom Windows 10.

Chyba iTunes Store 0x80092013

Toto riešenie predpokladá, že sa pokúsite správne nastaviť čas a dátum v počítači a uvidíte, či Chyba iTunes Store 0x80092013 bude vyriešená.

Tu je postup:

0x8007025d
  • Kliknite Kláves Windows + I klávesová skratka pre spustite aplikáciu Nastavenia .
  • Kliknutím otvoríte Čas a jazyk oddiele.
  • Prepnúť na dátum a čas v ľavom navigačnom menu.
  • V dátum a čas na karte skontrolujte, či máte správne nastavený dátum a čas počítača. Ak nie je správny čas, môžete skúsiť odbočiť Možnosť „Nastaviť čas automaticky“ zapnuté alebo vypnuté, v závislosti od aktuálneho stavu.
  • Ak chcete zmeniť dátum, v sekcii Dátum kliknutím na tlačidlo rozbaľovacej ponuky vyhľadajte aktuálny mesiac v kalendári a potom kliknite na aktuálny dátum.
  • Ak chcete zmeniť čas, v časti Čas kliknite na hodinu, minúty alebo sekundy, ktoré chcete zmeniť, a potom posúvajte hodnoty, kým nenájdete správnu hodnotu pre vaše časové pásmo.
  • Keď skončíte so zmenou nastavení času, stlačte Dobre .

Ak sa problém nevyrieši ani nastavením času a dátumu pomocou aplikácie Nastavenia, môžete skúsiť nastaviť čas a dátum pomocou ovládacieho panela. Nastavenia sú podobné, ale teraz môžete nastaviť čas, ktorý sa má synchronizovať s časom na webe.

Tu je postup:

  • Stlačte kláves Windows + R. V dialógovom okne Spustiť zadajte KONTROLA a stlačte Enter.
  • Po otvorení ovládacieho panela zmeňte zobrazenie na veľké alebo malé ikony a prejdite nadol v okne, ktoré chcete otvoriť dátum a čas možnosť.
  • Na karte Dátum a čas kliknite na Zmeňte dátum a čas tlačidlo v hornej časti a tu si ho môžete prispôsobiť.

Prípadne si môžete zvoliť synchronizáciu času s online časovým serverom podľa nasledujúcich krokov.

  • Prepnúť na Internetový čas v okne Dátum a čas.
  • Kliknite na ikonu Zmeniť nastavenia.
  • Začiarknite políčko vedľa Synchronizácia s internetovým časovým serverom možnosť.
  • Kliknite na Teraz aktualizovať tlačidlo.
  • Kliknite Dobre > Použiť > Dobre a zatvorte ovládací panel.

Teraz môžete skontrolovať, či sa chybové hlásenie stále zobrazuje. Ak áno, skúste ďalšie riešenie.

2] Aktualizujte alebo nainštalujte najnovšiu verziu iTunes.

Počas vyšetrovania sa zistilo, že chyba iTunes Store 0x80092013 je v starších verziách iTunes celkom bežná. Mnoho dotknutých používateľov potvrdilo, že problém bol vyriešený po aktualizácii inštalácie iTunes na najnovšiu verziu.

3] Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou

Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou a uvidíte, či vám to funguje.

4] Pridajte iTunes do zoznamu vylúčených antivírusových programov (ak je to možné)

Toto rozhodnutie jednoducho znamená pridajte iTunes do zoznamu vylúčení v antivírusovom programe, ktorý používate. Ak nepoužívate program Windows Defender, prečítajte si pokyny v príručke k AV.

iTunes nefunguje v systéme Windows 10

5] Zakážte bezpečnostný softvér tretích strán a VPN.

Firewall a antivírus sú dôležité pre bezpečnosť vášho systému, ale niekedy môžu tieto programy narušiť Windows 10 a spôsobiť túto chybu. V tomto prípade, aby ste tento problém vyriešili, budete musieť zakázať alebo odinštalovať antivírusový program tretej strany z vášho PC.

TO VPN klient alebo proxy server môže tiež spôsobiť túto chybu v dôsledku nejakého rušenia, ktoré nakoniec zablokuje komunikáciu medzi vaším klientskym počítačom Windows 10 a iTunes Store. V tomto prípade môžete skúsiť odinštalovanie softvéru VPN prostredníctvom apletu „Programy a funkcie“. v systéme Windows 10 alebo odstráňte akýkoľvek proxy z počítača a zistite, či sa tým problém vyriešil.

internet explorer sa zablokuje
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému Windows

Dúfam, že vám tu niečo pomôže!

Populárne Príspevky