Máte problémy s tým, že váš Surface Pro 7 náhodne prejde do režimu spánku alebo sa vypne? Ak áno, nie ste sami. Mnoho majiteľov Surface Pro 7 hlásilo tento problém a môže to byť dosť frustrujúce. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém. Najprv skontrolujte, či je váš Surface Pro 7 aktuálny tak, že skontrolujete aktualizácie v nastaveniach služby Windows Update. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, nainštalujte ich a zistite, či sa tým problém nevyrieši. Ak aktualizácie nepomáhajú, skúste zmeniť nastavenia napájania pre Surface Pro 7. Prejdite do ovládacieho panela a kliknite na „Možnosti napájania“. Odtiaľ kliknite na „Upraviť nastavenia plánu“ pre plán napájania, ktorý práve používate. Posuňte sa nadol do časti „Spánok“ a uistite sa, že sú obe možnosti „Povoliť hybridný spánok“ a „Vypnúť displej po“ vypnuté. To zabráni tomu, aby sa váš Surface Pro 7 prepol do režimu spánku alebo sa vypol, keď sa nepoužíva. Ak máte stále problémy, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí. Jedným z nich je deaktivácia funkcie „pripojeného pohotovostného režimu“. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart a zadajte „powercfg.cpl“. Tým sa otvorí okno Možnosti napájania. Kliknite na „Vybrať, čo robia tlačidlá napájania“ a potom zrušte začiarknutie možnosti „Zapnúť rýchle spustenie“. Tým sa vypne pripojený pohotovostný režim a dúfajme, že sa problém vyrieši. Ak problémy pretrvávajú, môžete skúsiť resetovať Surface Pro 7. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart a napíšte „resetovať“. Tým sa otvorí okno Obnoviť tento počítač. Kliknite na „Začíname“ a potom vyberte možnosť „Ponechať moje súbory“. Týmto sa váš Surface Pro 7 resetuje bez straty akýchkoľvek osobných údajov. Ak problémy pretrvávajú, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft a požiadať o ďalšiu pomoc.
Microsoft Surface Pro 7 je vylepšením oproti predchádzajúcim modelom, ale aj nový avatar notebooku s dotykovou obrazovkou stále trpí známymi anomáliami hibernácie. Sťažnosti na náhodné vypnutie zariadenia stále zahlcujú stránky fóra každú chvíľu. Našťastie bola otestovaná oprava tohto problému a je teraz k dispozícii používateľom. Tu je to, čo môžete urobiť!
Surface Pro 7 prejde do režimu spánku alebo sa náhodne vypína
Na prvý pohľad sa zdá, že problém nie je v hardvéri, takže výmena zariadenia nebude považovaná za potrebnú. Ak však máte nový Surface Pro a stále je v režime dlhodobého spánku alebo sa neočakávane vypína, môžete vyskúšať ktorúkoľvek z nasledujúcich štyroch metód a zistiť, či vám funguje.
- Aktualizujte ovládače displeja na najnovšiu verziu
- Zmeňte ovládače displeja na Microsoft Basic Display Adapter
- Zakážte možnosť Panel Self Update v Intel Graphics Command Center.
- Odstráňte funkcie „moderného pohotovostného režimu“ a vytvorte nový (nevyvážený) plán napájania.
Základný problém je pravdepodobne s firmvérom/ovládačmi a nie so samotným hardvérom. Preto sa odporúča vyskúšať a aktualizovať ovládače displeja od Intelu po najnovšiu verziu.
1] Aktualizujte ovládače displeja na najnovšiu verziu.
Navštívte to Internetová stránka Komu stiahnite si najnovšie ovládače displeja od Intelu ako súbor ZIP a extrahujte súbory zo súboru ZIP do lokálneho priečinka.
Potom otvorte ‘ správca zariadení „Cez ovládací panel alebo cez“ behať ' dialógové okno.
Rozbaliť Video adaptéry Kategória. Kliknite pravým tlačidlom myši ' Grafika Intel(R) Iris(R) Plus 'A vyber' Aktualizujte ovládač 'Varianta.
Potom vyberte ' Nájsť ovládače na mojom počítači '>' Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu dostupných ovládačov na mojom počítači '.
Vyberte „ Je tam disk 'A prejdite do priečinka obsahujúceho extrahované súbory.
Potom v ' Grafika Podpriečinok, vyberte súbor ' iigd_dch.inf 'A kliknite na OK.
štrajk Ďalšie “ na inštaláciu najnovších ovládačov Iris Plus. Tým sa predvolene nainštaluje aj aplikácia Intel Graphics Command Center.
2] Odstráňte moderné funkcie pohotovostného režimu a zmeňte plán napájania
Upozorňujeme, že táto metóda vyžaduje vykonanie zmien v Editore databázy Registry. Ak sa v editore databázy Registry vykonajú nesprávne zmeny, môžu sa vyskytnúť vážne problémy. Vytvorte bod obnovenia systému pred pokračovaním.
Stlačením kombinácie klávesov Win + R otvorte dialógové okno Spustiť.
Do poľa, ktoré sa zobrazí, zadajte „ regedit.exe a stlačte Enter.
Potom v okne databázy Registry, ktoré sa otvorí, prejdite na nasledujúcu adresu cesty -
|_+_| 
Windows 10 dobrodružné hry
Zmeniť CsEnabled „Hodnota od „1“ do „0“. Kliknite na tlačidlo OK a reštartujte Surface Pro.
Potom vyberte H vysoký výkon Stravovanie a uvidíme, či to pomôže.
3] Zmeňte ovládače displeja na Microsoft Basic Display Adapter.
Ak ste ho zatvorili, znova otvorte Správcu zariadení.
Nájsť ' Video adaptéry Kategória. Keď ho nájdete, otvorte ho.
Kliknite pravým tlačidlom myši ' Grafika Intel(R) Iris(R) Plus 'A vyber' Aktualizujte ovládač '.
Neskôr vyberte „ Nájsť ovládače na mojom počítači '>' Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu dostupných ovládačov na mojom počítači '.
Na konci vyberte „ Základný grafický adaptér Microsoft 'A stlačte' Ďalšie “ na inštaláciu ovládačov.
4] Zakážte možnosť samoobnovenia panela v Intel Graphics Command Center
Upozorňujeme, že Intel Graphics Command Center už nie je k dispozícii v balíku inštalácie ovládača grafického ovládača DCH (Declarative Component Hardware) systému Windows. Ak teda chcete nainštalovať ovládač DCH, môžete navštíviť obchod Microsoft Store. Ak sa Intel® Graphics Command Center nenainštaluje automaticky, môžete ho nainštalovať manuálne!
Vyššie uvedené metódy predstavujú niektoré z najjednoduchších a najrýchlejších spôsobov, ako zabrániť tomu, aby sa Surface Pro dostal do režimu spánku alebo sa náhodne nevypol. Nevýhodou je, že niektoré z nich odstraňujú prepínanie farebných profilov a možné výhody GPU. Niektoré z nich, ako napríklad hackovanie registrov, sú navyše v rozpore s oficiálnymi usmerneniami spoločnosti Microsoft.
Ak poznáte iné metódy okrem tých, ktoré sú uvedené vyššie, podeľte sa o ne s nami v sekcii komentárov nižšie.
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému WindowsSúvisiace čítanie : Microsoft Surface sa nezapne, nespustí ani nezobudí zo spánku .
