Skype Video Chat zlyhá na počítači so systémom Windows

IT experti si lámu hlavu nad tým, prečo Skype Video Chat padá na počítačoch so systémom Windows. Niektorí veria, že je to problém s operačným systémom Windows, zatiaľ čo iní si myslia, že je to problém so softvérom Skype. Doteraz sa nikomu nepodarilo presne určiť príčinu problému. Existuje však niekoľko teórií. Jedna teória hovorí, že problém je spôsobený konfliktom medzi softvérom Skype a operačným systémom Windows. Ďalšou teóriou je, že problém je spôsobený konfliktom medzi softvérom Skype a zvukovými ovládačmi na počítačoch so systémom Windows. Táto teória je založená na skutočnosti, že problém sa zdá byť bežnejší na počítačoch, ktoré majú nainštalovaných viacero zvukových ovládačov. Ak máte tento problém, môžete vyskúšať niekoľko vecí. Najprv skúste aktualizovať ovládače zvuku. Ak to nefunguje, skúste softvér Skype odinštalovať a potom znova nainštalovať. Dúfajme, že jedno z týchto riešení vám problém vyrieši.

Video chat Skype na mojom počítači so systémom Windows mnohokrát zlyhá. Stáva sa to počas videohovoru alebo keď zapnem laptop. Jednoducho povedané, Skype padá v systéme Windows 10. To je ešte nepríjemnejšie, keď používam Skype for Business a zlyhá, keď sa spustí streamovanie videa. V tomto príspevku sa pozrieme na možné riešenia, ktoré vám pomôžu tento problém vyriešiť.

Skype Video Chat zlyhá na počítači so systémom Windows

Tu je podrobný návod, ako opraviť zlyhania Skype Video Chat na mojom počítači so systémom Windows. Môžete postupovať podľa týchto tipov:

1. Aktualizujte ovládač grafickej karty
2. Použite inú verziu Skype
3. Preinštalujte Skype
4. Skontrolujte problémy s fotoaparátom

Povedzme si o tom podrobnejšie.

1] Aktualizujte grafický ovládač

nástroj na podporu malwarebytes

Ak budete mať niekedy problémy s videami v počítači, aktualizácia ovládača grafiky na najnovšiu verziu to zvyčajne opraví. Keďže Skype zlyháva iba pri videohovoroch, problém môže súvisieť s ovládačom grafiky. Potom je najlepším krokom aktualizovať ovládač na najnovšiu dostupnú verziu.

Inováciu môžete vykonať stiahnutím priamo z webovej stránky OEM. Ďalším spôsobom je kliknúť na tlačidlo aktualizácie a skontrolovať, či je k dispozícii nová verzia. Problém možno súvisí s novou verziou. V tomto prípade, rollback grafický ovládač na starú verziu.

2] Použite inú verziu Skype

Pre tých, ktorí možno nevedia, existujú dve verzie Skype – verzia pre stolné počítače a verzia pre Microsoft Store. Ak verzia pre počítač nefunguje, skúste verziu v obchode a naopak.

3] Preinštalujte Skype

Jedným z najlepších spôsobov, ako vyriešiť problém so zlyhaním videorozhovoru cez Skype, je preinštalovanie akejkoľvek verzie Skype.

Preinštalujte verziu Skype Store:

• Kliknite Kláves Windows + I otvorte ponuku nastavení a odtiaľ prejdite na Aplikácie > Aplikácie a funkcie .
• Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte Skype a potom ho odinštalujte.
• Nakoniec spustite Microsoft Store, vyhľadajte Skype a znova ho nainštalujte.

Preinštalujte počítačovú verziu Skype:

• Kliknite na tlačidlo vyhľadávania na ich pracovnej ploche a potom zadajte Ovládací panel.
• Otvorte, keď sa objaví.
• Ďalej vyberte programy > Programy a príslušenstvo .
• Nájdite počítačovú verziu Skype a nezabudnite ju odinštalovať.

Po dokončení navštívte oficiálnu webovú stránku Skype a stiahnite si najnovšiu verziu. Preinštalujte a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

4] Problémy s fotoaparátom v systéme Windows 10

Je to možné webová kamera nemusí fungovať na skype . Hovorili sme o veľa scenárov, keď fotoaparát nefunguje. Odporúčame vám, aby ste sa na tieto správy pozreli ako na poslednú možnosť pri riešení problémov so zlyhaním videorozhovoru cez Skype.

Pre mňa problém vyriešila aktualizácia ovládača grafiky. Ktorý sa vám osvedčil? Dajte nám o tom vedieť v komentároch.