Chyba vyjednávania protokolu pre TeamViewer

Ak ste odborník na IT, pravdepodobne poznáte pojem „chyba pri vyjednávaní protokolu“. Táto chyba sa môže vyskytnúť pri používaní TeamViewer a je zvyčajne spôsobená nesúladom medzi verziou TeamViewer klienta a servera.

Chyby pri vyjednávaní protokolu môžu byť frustrujúce, ale zvyčajne sa dajú ľahko opraviť. Vo väčšine prípadov stačí aktualizovať klienta TeamViewer na najnovšiu verziu a problém bude vyriešený.

Ak sa po aktualizácii stále zobrazujú chyby pri vyjednávaní protokolu, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí. Môžete napríklad skúsiť zmeniť nastavenia TeamViewer na vašom serveri alebo klientovi. Môžete tiež skúsiť použiť iný port TeamViewer.

Ak problémy pretrvávajú, môžete požiadať o pomoc podporu TeamViewer. Budú schopní vyriešiť problém a pomôžu vám znova spustiť TeamViewer.

TeamViewer nám môže pomôcť pripojiť sa k vzdialenému počítaču. Ale niekedy, keď sa niekto pokúsi pripojiť k vzdialenému počítaču, vyhodí to Chyba pri vyjednávaní protokolu chybná správa. Chyba znie:

Chyba pri vyjednávaní protokolu. Prosím skúste znova.

Táto chyba sa vyskytuje, keď sa používateľ pokúša pripojiť k vzdialenému počítaču. Príčinou tejto chyby je prerušenie nadväzovania softvérového spojenia. Toto prerušenie môže byť spôsobené antivírusom, firewallom alebo inou chybou konfigurácie siete.

Chyba vyjednávania protokolu pre TeamViewer

Nasledujúce metódy vám pomôžu efektívne opraviť chybu neúspešného vyjednávania protokolu v TeamViewer v systéme Windows:

1. Vymazať DNS.
2. Podľa toho nakonfigurujte bránu Windows Firewall.
3. Dočasne vypnite antivírus.
4. Obnovte TeamViewer.

1] Vyprázdniť DNS

OTVORENÉ Príkazový riadok systému Windows spustite nasledujúce tri príkazy v poradí vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS :

Ukončite príkazový riadok a skontrolujte, či sa tým váš problém vyriešil.

Si môžete vyskúšať resetovať winsock & resetovať TCP/IP Tiež.

2] Podľa toho nakonfigurujte bránu Windows Firewall.

Budeš musieť povoliť TeamViewer v nastaveniach brány firewall systému Windows .

výhľad neposielajte ďalej

Otvorte ovládací panel a prejdite na nasledujúcu adresu:

Ovládací panel Všetky položky ovládacieho panela Povolené aplikácie brány firewall programu Windows Defender

Teraz kliknite na Zmeniť nastavenia. Nájdite v zozname TeamViewer a skontrolovať oboje Súkromné a Verejné pripojenie na toto.

Stlačte tlačidlo FAJN.

Toto by malo vyriešiť váš problém.

3] Dočasne vypnite antivírus

Niektoré antivírusy môžu narúšať správne fungovanie bezpečnostného kľúča. Odporúčame vám dočasne vypnúť antivírus alebo program Windows Defender a skontrolovať, či sa tým vaše problémy nevyriešia.

4] Aktualizujte TeamViewer

Musíte aktualizovať TeamViewer pre všetkých používateľov.

Spustite TeamViewer a kliknite Pomoc na páse s ponukami a potom vyberte Skontroluj aktualizácie... Ak sa nájde aktualizácia, budete o tom v priebehu niekoľkých sekúnd informovaní vo forme mini vyskakovacieho okna.

Vyberte si Obnoviť a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovšie aktualizácie pre TeamViewer.

Všetko najlepšie!