Outlook nemôže aktualizovať vašu databázu v systéme macOS

Ak máte problémy s aktualizáciou databázy Outlooku v systéme macOS, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste problém vyriešili. Najprv sa uistite, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu programu Outlook. Ak si nie ste istí, môžete skontrolovať webovú lokalitu spoločnosti Microsoft a zistiť, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Potom skúste reštartovať počítač. Tým sa niekedy odstránia všetky problémy, ktoré môžu spôsobovať problém. Ak máte stále problémy, môžete skúsiť odstrániť predvoľby Outlooku. Týmto sa obnoví predvolené nastavenie programu Outlook, čo môže problém vyriešiť. Nakoniec, ak žiadne z týchto riešení nefunguje, môžete skúsiť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft a požiadať o ďalšiu pomoc.

Kedy aktualizovať Office alebo Outlook V macOS, môže sa vám zobraziť chyba -O utlook nemôže aktualizovať správu vašej databázy. Ďalšie podrobnosti nájdete v súbore chýb. Problém sa vyskytuje v dôsledku zmeny verzie programu Outlook a súbor PST musí byť kompatibilný s novou verziou. V tomto príspevku vám ukážem, ako môžete tento problém vyriešiť.

Outlook nemôže aktualizovať vašu databázu na Macu

Ak neviete Súbor PST je databáza ktorý obsahuje všetky údaje programu Outlook. Pred vykonaním niektorého z návrhov si nezabudnite zálohovať súbor PST. V prípade straty údajov môžete znova použiť záložnú kópiu súboru PST.

• Spustite macOS v núdzovom režime
• Obnovte profil programu Outlook
• Vytvorte nový profil programu Outlook a nastavte ho ako predvolený

Pokiaľ som pochopil, buď je profil poškodený, alebo sa vyskytli problémy počas inštalácie. Tiež sa uistite, že automatická aktualizácia na stiahnutie a pri aktualizácii nainštalujte najnovšiu verziu. Zvyčajne to funguje lepšie ako sťahovanie a inštalácia najnovšej verzie.

1] Spustite macOS v núdzovom režime.

Rovnako ako v systéme Windows, aj tu sa uistíme, že Outlook neblokujú žiadne doplnky tretích strán. Mal by si spustite macOS v núdzovom režime a uvidíme, či to funguje. Ak funguje, je kompatibilný s doplnkom tretej strany. Nájdite ho a deaktivujte ho, aby ste zistili, či to vyrieši. V núdzovom režime sa položky spustenia a prihlásenia neotvoria automaticky, ale načítajú sa iba potrebné rozšírenia jadra.

2] Vynútiť obnovenie profilu programu Outlook

Nasledujúce kroky predpokladajú, že ste nezmenili ani neupravili predvolený profil programu Outlook. Predvolený názov profilu Outlooku v systéme macOS je Primárny profil. Pred pokračovaním nezabudnite zavrieť alebo ukončiť program Outlook.

• Na vyvolanie hľadáčika použite príkazový kláves + medzerník
• Typ Outlook účty a kliknutím otvorte, keď sa zobrazí
• Prejdite na položku Profily programu Outlook 15 > Hlavný profil > Údaje.
• Nájdite poštovú databázu, ktorá je Outlook.sqllite súbor. Skopírujte ho na iné miesto a odstráňte ho zo zdroja.
• Otvorte Outlook a povie vám, že sa vyskytol nejaký problém a Outlook potrebuje obnoviť svoju databázu alebo profil.
• Kliknite na tlačidlo Áno a Outlook to môže opraviť do hodiny alebo dlhšie.

Po dokončení obnovy vás program Outlook môže požiadať o stiahnutie niekoľkých správ, v ktorých by sa mal problém vyriešiť.

3] Na vytvorenie nového profilu použite Outlook Profile Manager

• Otvorte Finder a zadajte aplikácie
• Môžete nájsť dva priečinky aplikácií. Jeden s užívateľským menom a druhý bez ukončenia. Otvorte neskôr.
• V nej nájdite Microsoft Outlook
• Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Zobraziť obsah balíka“.
• Prejdite na obsah > SharedSupport.
• Vyhľadá a spustí Správcu profilov programu Outlook

Ak momentálne používate Outlook 2011, správca profilov sa nachádza na adrese / Aplikácie / Microsoft Office 2011 / Office / .

Pomocou toho môžete vytvoriť, odstrániť, premenovať alebo zmeniť predvolený profil programu Outlook. Vyberte profil a potom kliknite pravým tlačidlom myši alebo použite tlačidlá + a -. Ak ste si vytvorili nový profil, zvýraznite ho a pomocou ikony ozubeného kolieska ho nastavte ako predvolený. Reštartujte Outlook, aby ste ho mohli použiť, a začnite s novou zmenou.

Používateľ s väčšou pravdepodobnosťou dostane túto chybu pri prechode z Outlooku 2011 na Outlook 2016. Niektorí používatelia uviedli, že odinštalovali Outlook 2011, keď mali inovovať, zatiaľ čo iní hovorili o vytvorení iného používateľa v systéme macOS a fungovalo to. v tomto používateľskom účte. Ak vidíte, že to funguje pre iného používateľa v systéme macOS, môžete reštartovať svoj Macbook a spustiť pomôcku na obnovenie.

Dúfam, že správa bola ľahko zrozumiteľná a vy ste zistili, že Outlook nedokáže aktualizovať vašu databázu.