Microsoft Teams je dobrou platformou pre spoluprácu a interakciu s tímami. Môžete organizovať stretnutia alebo sa k nim pripojiť a robiť veci bez toho, aby ste sa osobne stretli s tímom. Niektorí používatelia vidia Microsoft Teams sa zasekol na úvodnej obrazovke Načítavanie . V tejto príručke vám ukážeme rôzne spôsoby, ako problém vyriešiť.
Opravte Microsoft Teams zaseknutý na obrazovke Načítavanie
Ak sa Microsoft Teams pri pokuse o otvorenie zasekne na obrazovke načítania, opravte to pomocou nasledujúcich metód.
- Reštartujte Microsoft Teams
- Skontrolujte internetové pripojenie
- Skontrolujte stav Microsoft Teams
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams a dočasné súbory
- Opravte, resetujte alebo preinštalujte Microsoft Teams
- Použite webovú verziu a kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft
Poďme sa dostať do podrobností o každej metóde a problém vyriešiť.
kde sú odkazy na paneli úloh uložené v systéme Windows 10
1] Reštartujte Microsoft Teams
Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problém s Microsoft Teams, je reštartovať ho. Zatvorte Microsoft Teams a ukončite Teams na systémovej lište, aby ste ho úplne zatvorili. Na zatvorenie môžete použiť aj Správcu úloh. Potom znova spustite aplikáciu Microsoft Teams a skontrolujte, či sa otvára bez problémov.
2] Skontrolujte internetové pripojenie
Microsoft Teams potrebujú stabilné internetové pripojenie, aby fungoval hladko. Ak nie je k dispozícii internetové pripojenie alebo pripojenie kolíše, musíte sa uistiť, že neexistujú žiadne problémy s internetom. Použite bezplatné nástroje na testovanie rýchlosti internetu a skontrolujte, či pripojenie funguje správne. Ak nejaké sú problémy s internetom opravte ich, aby ste mohli používať Teams.
3] Skontrolujte stav služby Microsoft Teams
Aplikácia Microsoft Teams sa nemusí zaseknúť na obrazovke načítania z dôvodu pretrvávajúceho problému so serverom. Môže dôjsť k výpadku servera alebo k zastaveniu služieb z dôvodu údržby. Takže musíte túto možnosť vylúčiť kontrola aktuálneho stavu služieb Microsoft Teams a zabezpečiť, aby jeho servery neboli mimo prevádzky. Ak nie je problém so servermi Microsoft Teams, na vyriešenie problému použite nižšie uvedené metódy.
4] Vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams a dočasné súbory
Microsoft Teams sa možno zasekol na obrazovke načítania kvôli poškodeniu vyrovnávacej pamäte alebo dočasných súborov. Ak chcete problém vyriešiť, musíte ich vyčistiť. Keď ich vymažete a otvoríte aplikáciu Teams, vytvoria sa nanovo.
Komu vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams :
- Úplne zatvorte Microsoft Teams, a to aj tak, že ich ukončíte na systémovej lište
- Otvorte Prieskumník súborov
- Prejdite na %appdata%\Microsoft\teams
- Otvorte nasledujúce určené priečinky a odstráňte súbory, ktoré obsahujú. Odstráňte všetky súbory, ale ponechajte priečinky:
- %appdata%\Microsoft \teams\vyrovnávacia pamäť aplikácií\vyrovnávacia pamäť
- %appdata%\Microsoft \teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft \teams\Cache
- appdata%\Microsoft \teams\databases
- appdata%\Microsoft \teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
- appdata%\Microsoft \teams\tmp
- Preskočte priečinky, ktoré nie sú dostupné.
Spustite Microsoft Teams a zistite, či sa problém vyriešil.
nedokážem minimalizovať okno
5] Opravte, resetujte alebo preinštalujte Microsoft Teams
Ak Microsoft Teams stále uviazli na obrazovke načítania, musíte buď Opraviť alebo Resetovať to.
Ak to nepomôže, možno budete musieť odinštalovať Microsoft Teams pomocou aplikácie Nastavenia, vymazať vyrovnávaciu pamäť Teams (ako je uvedené vo vyššie uvedenej metóde) a znova nainštalovať aplikáciu Microsoft Teams z Microsoft Store. Ak nemôžete odinštalovať Teams z aplikácie Nastavenia, použite a odinštalačný softvér tretej strany urobiť to.
6] Použite webovú verziu a kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft
Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla vyriešiť problém, môžete použiť webovú verziu Tímy vo vašom webovom prehliadači . Funguje to rovnako. Medzitým kontaktujte podpora spoločnosti Microsoft a dajte im vedieť o probléme. Poradia vám pri riešení problému.
Toto sú rôzne spôsoby, ako môžete opraviť, keď sa Teams zasekne na obrazovke načítania.
Čítať: Opravte, že Microsoft Teams nesťahuje súbory
Ako opravím Microsoft Teams zaseknuté pri načítaní?
Ak sa Microsoft Teams zasekne na obrazovke načítania, môžete to jednoducho opraviť tak, že skontrolujete, či internetové pripojenie funguje správne alebo nie, či služba Microsoft Teams funguje správne, vymažete vyrovnávaciu pamäť Teams atď.
Čítať: Outlook sa zasekol na obrazovke Načítavanie profilu alebo Spracovanie
Prečo Teams nezačne načítavať Microsoft Teams?
V tímoch môže nastať veľa problémov, ktoré sa nenačítajú. Niektoré z nich sú zlé internetové pripojenia, výpadky so servermi Microsoft Teams, poškodená vyrovnávacia pamäť alebo dočasné súbory, chyby v aplikácii Teams, poškodené súbory aplikácie Teams atď.
Súvisiace čítanie: Správne opravte kód chyby Microsoft Teams 80080300
