Nemôžete nakupovať alebo sledovať obsah na Xbox kvôli kód chyby 8C230002 ? Niektorým používateľom sa táto chyba stále zobrazuje, keď sa pokúšajú uskutočniť nákup alebo sledovať obsah na svojich konzolách.
Ľutujeme, vyskytol sa problém so službou Xbox. Skúste to znova neskôr. Pomoc s týmto problémom nájdete na www.xbox.com/errorhelp.
Stavový kód: 8C230002
Tento kód chyby môže byť spôsobený dočasným serverom alebo problémom so sieťou. Môžu však za tým byť aj iné dôvody, ako napríklad nastavenia ochrany osobných údajov účtu, rodičovská kontrola atď., ktoré vám bránia v nákupe alebo sledovaní konkrétneho obsahu.
Opravte kód chyby Xbox 8C230002
Ak sa vám pri pokuse o pozeranie alebo nákup obsahu na konzole Xbox zobrazuje chybový kód 8C230002, tu sú riešenia na opravu chyby:
- Skontrolujte stav servera Xbox.
- Zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov v konzole Xbox.
- Skontrolujte obmedzenia obsahu na vašom účte Xbox.
- Skúste si zakúpiť obsah na Xbox.com.
1] Skontrolujte stav servera Xbox
Táto chyba sa môže spustiť v dôsledku aktuálneho problému so serverom, ktorý ovplyvňuje služby Xbox. Takže predtým, ako sa pokúsite o ďalšie opravy, skontrolujte stavovú stránku Xboxu a uistite sa, že sú spustené služby Xbox.
2] Zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov Xbox
Ďalšou možnou príčinou tejto chyby sú nastavenia online bezpečnosti a ochrany osobných údajov vášho účtu Xbox. Niektoré nastavenia ochrany osobných údajov vám môžu brániť v sledovaní alebo nákupe obsahu. Preto skontrolujte svoje nastavenia a podľa toho ich upravte, aby ste túto chybu opravili. Postup:
gopro ako webová kamera
- Najprv stlačte tlačidlo Xbox na ovládači, čím otvoríte ponuku Sprievodca.
- Ďalej prejdite na Profil a nastavenia > Nastavenia možnosť a vyberte možnosť účtu tab.
- Potom vyberte Súkromie a online bezpečnosť možnosť a kliknite na Súkromie Xbox možnosť.
- Teraz môžete zmeniť predvolené nastavenia na Predvolené nastavenia pre tínedžerov (mierne) alebo prednostne Predvolené nastavenia pre dospelých (sociálnejšie), podľa vašich požiadaviek.
- Potom dokončite proces podľa pokynov zobrazených na obrazovke.
Po dokončení sa vráťte na domovskú obrazovku a skontrolujte, či je chybový kód 8C230002 vyriešený.
Ak sa táto chyba vyskytne na detskom účte alebo účte iných členov, môžete rodičovský účet požiadať, aby vykonal požadované zmeny v nastaveniach online bezpečnosti a ochrany osobných údajov pre váš účet.
Oprava: Nie je možné pridať priateľov na Xbox .
3] Skontrolujte obmedzenia obsahu na vašom účte Xbox
Na vašom účte môžu byť obmedzenia obsahu, a preto nemôžete sledovať alebo kupovať určitý obsah na Xboxe. Túto chybu môže spustiť filtrovanie webu, vekové obmedzenia alebo rodičovská kontrola. Požiadajte preto správcu rodinnej skupiny Xbox, aby zrušil obmedzenia, aby sa chyba opravila.
Ak chcete vypnúť možnosti filtrovania webu na konzole Xbox, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Najprv stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo na ovládači a prejdite na Profil a systém > Nastavenia > Účet > Rodinné nastavenia .
- Teraz kliknite na Spravujte členov rodiny a vyberte cieľový účet.
- Ďalej vyberte Filtrovanie webu a potom vyberte Vypnutý možnosť.
- Po dokončení skontrolujte, či je chyba vyriešená.
Podobne môžete zmeniť vekové obmedzenia nastavením Prístup k obsahu možnosť. Otvorte ponuku Sprievodca, prejdite na Profil a systém > Nastavenia > Účet > Nastavenia rodiny > Spravovať členov rodiny , vyberte člena a nastavte požadovaný vek pod Prístup k obsahu .
Pozri: Aktuálny profil nie je povolené hrať na Xbox Live .
4] Skúste si zakúpiť obsah na Xbox.com
Ak používate sekundárny účet, na nákup obsahu môžete použiť Games Marketplace na Xbox.com.
Windows 10 Pro na stiahnutie zadarmo v plnej verzii
Ak to chcete urobiť, otvorte na svojom počítači webový prehliadač a prejdite na webovú stránku Xbox 360 Marketplace alebo Xbox Store. Potom sa prihláste do svojho účtu Microsoft prepojeného s vaším účtom Xbox. Teraz vyhľadajte hru alebo obsah, ktorý si chcete kúpiť alebo stiahnuť, a stiahnite si ho. Potom skontrolujte konzolu Xbox v časti Aktívne sťahovanie; hra by sa mala stiahnuť do vašej konzoly.
V prípade, že chyba stále pretrváva, môžete kontaktovať tím podpory Xbox a získať potrebnú pomoc.
Čítať: Chyba Xbox Live 80151912, konzola sa nemôže pripojiť .
Ako opravím kód chyby 80182300 na konzole Xbox 360?
Ak chcete opraviť kód chyby 80182300 na konzole Xbox 360, môžete si obsah zakúpiť na Marketplace.Xbox.com. Ak chyba stále pretrváva, aktualizujte svoje informácie o fakturácii account.microsoft.com a potom skontrolujte, či si môžete zakúpiť obsah. V prípade, že sa chyba vyskytne na konzole Xbox One alebo Xbox Series X|S, skontrolujte stav konzoly Xbox, preinštalujte problematickú aplikáciu alebo hru alebo resetujte ovládanie, aby ste chybu opravili.
Čo je kód chyby 0x87e5002 na konzole Xbox?
Kód chyby 0x87e5002 na konzole Xbox sa vyskytuje pri otváraní hry. Po spustení sa zobrazí správa „Niečo sa pokazilo“. Ak to chcete opraviť, môžete vykonať obnovenie systému, zapnúť a vypnúť konzolu alebo resetovať konzolu na výrobné nastavenia.
Teraz si prečítajte: Opravte chybové kódy Xbox 80A4000B, 80A40004 alebo 876C0104 .
