Ak sa nemôžete prihlásiť do Microsoft Teams v dôsledku kód chyby CAA20008 na vašom PC vám tento príspevok pomôže opraviť. Niektorí používatelia Teams nahlásili, že čelia tejto chybe s nasledujúcim chybovým hlásením:
Niečo sa pokazilo
Nepodarilo sa nám vás prihlásiť. Ak táto chyba pretrváva, kontaktujte správcu systému a uveďte kód chyby CAA20008.
Táto chyba môže byť spôsobená rôznymi faktormi vrátane problému so službou prihlásenia spoločnosti Microsoft, nesprávnym dátumom a časom alebo poškodenou vyrovnávacou pamäťou aplikácie.
Opravte kód chyby CAA20008 Teams
Ak sa pri pokuse o prihlásenie do Microsoft Teams stále zobrazuje chybový kód CAA20008, môžete to opraviť pomocou nižšie uvedených riešení:
- Vykonajte tieto predbežné kontroly.
- Nastavte v počítači správny dátum a čas.
- Odstráňte vyrovnávaciu pamäť Teams.
- Kontaktujte svojho správcu IT.
1] Vykonajte tieto predbežné kontroly
Existuje niekoľko predbežných kontrol, ktoré môžete vykonať na odstránenie tejto chyby.
- Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne.
- Reštartujte počítač aj smerovač a potom skúste a uvidíte.
- Overte stav servera Teams a uistite sa, že servery nie sú vypnuté.
- Skúste prihlásenie do Microsoft Teams vo webovom prehliadači a zistite, či máte prístup k svojmu účtu.
2] Nastavte v počítači správny dátum a čas
Nesprávne nastavenia dátumu a času vedú k problémom s autentifikáciou, takže nastavte správny dátum a čas na vašom PC a skontrolujte, či je chyba opravená.
- OTVORENÉ nastavenie pomocou Win+I a prejdite na Čas a jazyk tab.
- Teraz kliknite na Dátum Čas možnosť.
- Ďalej zapnite prepínač spojený s Automatické nastavenie časového pásma a Nastavte čas automaticky .
- Po dokončení znova otvorte Teams a zistite, či sa môžete prihlásiť bez tejto chyby.
Čítať: Opravte chybu prihlásenia aplikácií balíka Office 0xC0070057 v systéme Windows.
3] Odstráňte vyrovnávaciu pamäť Teams
Poškodená vyrovnávacia pamäť môže tiež spôsobiť problémy s prihlásením do aplikácie Teams. Tak skúste vymazanie vyrovnávacej pamäte Teams a potom skontrolujte, či je chyba opravená. Tu sú kroky, ako to urobiť:
Uistite sa, že Teams nebeží na pozadí, a potom otvorte príkazové pole Spustiť pomocou kombinácie klávesov WIn + R a zadajte %appdata%\Microsoft\Teams v krabici.
nemôže tlačiť z firefoxu
Odstráňte súbory z nasledujúcich umiestnení:
- %appdata%\Microsoft\Teams\vyrovnávacia pamäť aplikácií\vyrovnávacia pamäť
- %appdata%\Microsoft\Teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\Teams\Cache
- appdata%\Microsoft\Teams\databases
- appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft\Teams\Local Storage
- appdata%\Microsoft\Teams\tmp
Nakoniec znova otvorte Teams a skontrolujte, či je chybový kód CAA20008 opravený.
Pozri: Opravte kód chyby 50058 v aplikácii Teams .
Ak chyba pretrváva, môžete sa obrátiť na správcu IT so žiadosťou o ďalšiu pomoc.
Čítať: Opravte chybové kódy a problémy pri prihlásení do Microsoft Teams .
Ako opraviť kód chyby Office 365 CAA20008?
Kód chyby CAA20008 sa hlási aj s aplikáciami balíka Office vrátane Teams a Outlooku. Zobrazí sa pri pokuse o prihlásenie do vášho konta Office. Ak sa stretnete s touto chybou, tu sú riešenia, ktoré môžete použiť na jej opravu:
- Skontrolujte, či sú nastavenia dátumu a času správne.
- Aktualizujte svoju aplikáciu balíka Office.
- Znova vytvorte nový profil programu Outlook.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť problematickej aplikácie balíka Office.
1] Skontrolujte, či sú nastavenia dátumu a času správne
Ako už bolo spomenuté, nesprávny dátum a čas spúšťajú chyby overenia, uistite sa, že ste na svojom počítači nakonfigurovali správne nastavenia dátumu a času.
2] Aktualizujte svoju aplikáciu balíka Office
zobraziť čas na paneli úloh systému Windows 10
Ak používate zastarané aplikácie balíka Office, môžu sa vyskytnúť takéto chyby. Aktualizujte preto Office na najnovšiu verziu, aby ste sa vyhli takýmto chybám pri prihlásení. Môžete to urobiť takto:
- Najprv otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office a prejdite do ponuky Súbor.
- Teraz kliknite na účtu možnosť.
- Ďalej klepnite na Možnosti aktualizácie > Aktualizovať Teraz a nechajte Office stiahnuť a nainštalovať čakajúce aktualizácie balíka Office.
- Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte problematickú aplikáciu balíka Office a skontrolujte, či chyba nezmizla.
Čítať: Opravte chybu Teams CAA20003 alebo CAA2000C .
3] Znova vytvorte nový profil programu Outlook
Ak máte túto chybu v programe Outlook, môžete to skúsiť vytvorenie nového profilu programu Outlook a uvidíš, či to pomôže. Tu sú kroky, ako to urobiť:
Najprv otvorte Spustiť pomocou Win + R a zadajte „ ovládací panel ” na otvorenie ovládacieho panela.
Teraz nastavte Zobraziť podľa do Veľké ikony a potom kliknite na Mail (Microsoft Outlook) možnosť.
Potom stlačte tlačidlo Zobraziť profily a kliknite na tlačidlo Pridať v otvorenej výzve.
Potom zadajte názov svojho nového profilu Outlook a potom nastavte svoje e-mailové konto, aby ste dokončili vytváranie profilu.
Po dokončení vyberte novovytvorený profil pod Vždy používajte tento profil a stlačením tlačidla OK uložte zmeny.
Pozri: Opravte kód chyby 0xCAA70010 v Office 365 .
4] Vymažte vyrovnávaciu pamäť problematickej aplikácie balíka Office
Ak sa stále nemôžete prihlásiť do aplikácie balíka Office, chybu môže spôsobiť poškodený súbor vyrovnávacej pamäte. Takže môžeš vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie balíka Office s ktorým čelíte tejto chybe.
Ak sa táto chyba vyskytne napríklad v programe Outlook, vymažte vyrovnávaciu pamäť podľa nasledujúcich krokov:
- Najprv otvorte Spustiť a zadajte „ %localappdata%\Microsoft\Outlook “ vo svojom poli Open.
- Potom otvorte priečinok RoamCache a vyberte všetky súbory, ktoré sa v ňom nachádzajú, pomocou Ctrl+A.
- Teraz odstráňte všetky súbory pomocou tlačidla Odstrániť.
- Po dokončení reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či je chyba CAA20008 opravená alebo nie.
Dúfam, že teraz sa s touto chybou nestretnete.
Ako opravím kód chyby CAA20002 v aplikácii Microsoft Teams?
Ak chcete opraviť kód chyby CAA20002 na Microsoft Teams , odpojte a znova pripojte účet pomocou aplikácie Nastavenia. Ak to nepomôže, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť Teams, skúsiť použiť webovú verziu Teams alebo odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Teams a chybu opraviť.
Čo je kód chyby CAA2000B v Exceli?
Kód chyby CAA2000B v Exceli a ďalších aplikáciách balíka Office sa objaví pri pokuse o prihlásenie do vášho účtu. Môže sa to vyskytnúť z rôznych dôvodov vrátane nesprávneho nastavenia dátumu a času, poškodených súborov vyrovnávacej pamäte a zastaraného softvéru balíka Office. Ak sa spustí v programe Outlook, môže to byť spôsobené poškodeným profilom.
Teraz si prečítajte: Chyba tímov caa20001, Existuje trvalejší spôsob prihlásenia .
