Oprava C0090016, modul TPM nefungoval správne Chyba prihlásenia do služby Microsoft 365

Tento príspevok obsahuje riešenia na opravu C0090016, modul TPM nefungoval nesprávne, chyba prihlásenia do služby Microsoft 365 . Modul Trusted Platform Module (TPM) zvyšuje bezpečnosť systému zabezpečením citlivých údajov. Ak však nefunguje správne, môže to viesť k problémom s autentifikáciou. Našťastie môžete postupovať podľa niekoľkých jednoduchých návrhov, ako to opraviť.

zvýšené okná príkazového riadku 10

Oprava C0090016, modul TPM nefungoval správne Chyba prihlásenia do služby Microsoft 365

Ak chcete opraviť chybu TPM, chyba prihlásenia do služby Microsoft 365 C0090016, môžete postupovať podľa týchto návrhov:

1. Vymažte modul TPM
2. Odstráňte identity Office uložené vo vyrovnávacej pamäti v Editore databázy Registry
3. Odpojte a pripojte sa k Azure AD
4. Prihláste sa pomocou iného účtu
5. Aktualizujte BIOS

Teraz sa na ne pozrime podrobne.

1] Vymažte modul TPM

Vymazaním modulu TPM sa obnoví jeho predvolený stav a odstráni sa hodnota autorizácie vlastníka a uložené kľúče. TPM môžete vymazať takto:

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ tpm.msc a zasiahnuť Zadajte .
3. V časti Akcie kliknite na Vymazať TPM a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Prípadne môžete tiež vymazať TPM cez Powershell .

2] Odstráňte identity Office uložené vo vyrovnávacej pamäti v Editore databázy Registry

Ak problém stále nemôžete vyriešiť, môže vám pomôcť odstránenie identít Office uložených vo vyrovnávacej pamäti v Editore databázy Registry. Tieto identity uložené vo vyrovnávacej pamäti sa môžu niekedy poškodiť a spôsobiť chyby pri prihlásení. Tu je návod, ako ich môžete odstrániť:

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
• Typ regedit a zasiahnuť Zadajte .
• Po otvorení Editora databázy Registry prejdite na nasledujúcu cestu:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities

• Kliknite pravým tlačidlom myši na pravú tablu a vyberte Nové > Hodnota DWORD (32-bit). a premenovať hodnotu ako PovoliťADAL .
• Dvakrát kliknite na PovoliťADAL kľúč a nastavte Hodnotové údaje ako 1 .
• Zatvorte Editor registrov, reštartujte zariadenie a skontrolujte, či sa chyba odstránila.

3] Odpojte sa a pripojte sa k Azure AD

Azure Active Directory je cloudová služba identity od spoločnosti Microsoft, ktorá ponúka zabezpečenie proti narušeniu údajov a útokom na kybernetickú bezpečnosť. Na podporu atestácie potrebuje TPM s certifikátmi HMAC a EK. Odpojenie a opätovné pripojenie k Azure AD môže pomôcť opraviť chybu prihlásenia do Microsoft 365 C0090016. Tu je postup:

ako sa zbaviť reklám na pare

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie .
2. Prejdite na Účty > Prístup k práci alebo škole .
3. Vyberte pripojenie Azure AD, kliknite Odpojiť a reštartujte počítač.
4. Opäť prejdite na Prístup k pracovnej alebo školskej stránke a vyberte Pripojte toto zariadenie k Azure Active Directory .
5. Zadajte prihlasovacie údaje účtu a vyberte Nechajte moju organizáciu spravovať moje zariadenie .
6. Po dokončení reštartujte zariadenie a skúste sa prihlásiť do služieb Office 365.

4] Prihláste sa pomocou iného účtu

Je možné, že chyba sa nachádza vo vašom účte Microsoft. Ak je to tak, skúste sa prihlásiť pomocou iného účtu. Môžete však tiež prihláste sa pomocou lokálneho účtu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

5] Aktualizujte BIOS

Ak vám žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, aktualizujte BIOS základnej dosky . Skutočným vinníkom môže byť zastaraný alebo poškodený BIOS. Pri aktualizácii systému BIOS by sa chyba modulu TPM mala vyriešiť.

Dúfam, že vám tento príspevok pomôže.

Súvisiace: Opraviť Modul dôveryhodnej platformy nefunguje správne chyba

Ako opravím chybu prihlásenia do Office 365?

Ak sa pri prihlasovaní do služieb Office 365 vyskytnú chyby, vymažte údaje a súbory cookie z vyrovnávacej pamäte prehliadača. Ak to však nepomôže, zvážte odstránenie identít Office uložených vo vyrovnávacej pamäti v Editore databázy Registry a skúste sa prihlásiť pomocou lokálneho účtu.

prevod hektárov na hektáre

Čo je príčinou chyby TPM?

TPM vášho zariadenia môže zlyhať, ak sa obnoví obraz bez vymazania TPM. Ak áno, vymažte modul TPM a nainštalujte najnovší firmvér TPM. Ak však chyba nie je opravená, skúste vymazať TPM.

• Viac