Microsoft Store zobrazuje prázdnu čiernobielu obrazovku

Microsoft Store je skvelé miesto na nákup obľúbeného softvéru, no niekedy môže byť trochu frustrujúce, keď sa vám zobrazí prázdna čierna alebo biela obrazovka. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť. Najprv skúste stránku obnoviť. Môžete to urobiť kliknutím na tlačidlo obnovenia v prehliadači alebo stlačením klávesu F5 na klávesnici. Ak to nepomôže, skúste zavrieť a znova otvoriť Microsoft Store. Ak sa vám stále zobrazuje prázdna obrazovka, ďalším krokom je vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie. Môžete to urobiť tak, že prejdete do nastavení prehliadača a vymažete svoju históriu. Ak máte stále problémy, posledným riešením je kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft. Môžu vám pomôcť vyriešiť problém a znova spustiť Microsoft Store.

Niekoľko používateľov systému Windows hlásilo, že sa vyskytli Problém s prázdnou čiernou alebo bielou obrazovkou v obchode Microsoft Store . Tento problém môže byť spôsobený niekoľkými príčinami, vrátane poškodenej vyrovnávacej pamäte obchodu, poškodených systémových súborov a nesprávneho nastavenia času a oblasti. Teraz, ak ste tiež jedným z dotknutých používateľov, pre ktorých obchod Microsoft Store neustále zobrazuje prázdnu čiernu alebo bielu obrazovku, tento príspevok je to, čo potrebujete. Tu budeme diskutovať o niekoľkých pracovných opravách, ktoré vám pomôžu zbaviť sa tohto problému.

Microsoft Store zobrazuje prázdnu čiernobielu obrazovku

Ak sa pri spustení na počítači so systémom Windows 11/10 v obchode Microsoft Store stále zobrazuje prázdna čierna alebo biela obrazovka, problém môžete vyriešiť pomocou nasledujúcich metód:

1. Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.
2. Aktualizujte aplikácie Microsoft manuálne
3. Uistite sa, že ste pripojení k stabilnému internetovému pripojeniu.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store.
5. Skontrolujte, či sú správne nastavenia času a regiónu.
6. Zatvorte aplikácie tretích strán, ako je VPN, antivírus atď.
7. Spustite skenovanie SFC a DISM.
8. Obnovte Microsoft Store.
9. Znova zaregistrujte Microsoft Store pomocou PowerShell.
10. Reštartujte počítač.

1] Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store.

Odporúčame vám najskôr spustiť Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store. Dokáže odhaliť a opraviť bežné problémy s obchodom Microsoft Store a jeho aplikáciami. Preto pred použitím pokročilých opráv spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store, aby ste vyriešili problém s prázdnou čiernou alebo bielou obrazovkou v obchode Microsoft Store. Postup:

• Najprv stlačte Win + I, aby ste otvorili nastavenia a prejdite na Všeobecné > Riešenie problémov možnosť.
• Teraz kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť.
• Potom prejdite nadol na aplikácie Windows Store nástroj na riešenie problémov a kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa neho.
• Windows teraz začne skenovať a opravovať problémy súvisiace s Obchodom a jeho aplikáciami.
• Po dokončení znova otvorte Microsoft Store a skontrolujte, či je problém s čiernou alebo bielou obrazovkou vyriešený.

Ak vstavaný nástroj na riešenie problémov systému Windows nedokáže problém vyriešiť, prejdite na ďalšiu opravu.

2] Aktualizujte aplikácie Microsoft Store manuálne.

Aktualizujte aplikácie Microsoft Store manuálne a zistite, či to pomôže.

ako používať ninja download manager

Potom reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém s prázdnou obrazovkou v obchode Microsoft Store vyriešil.

3] Uistite sa, že ste pripojení k stabilnému internetovému pripojeniu.

Nemusí to byť nič iné ako problém s internetovým pripojením. Microsoft Store vyžaduje aktívne internetové pripojenie na zobrazenie aplikácií a všetkého ostatného. Môže sa vyskytnúť problém s pripojením, ktorý spôsobuje, že sa vám v obchode zobrazuje prázdna čierna alebo biela obrazovka. Preto sa uistite, že ste dobre pripojení na internet. Môžete skúsiť riešenie problémov s Wi-Fi alebo prepnúť na iné sieťové pripojenie. Alebo vypnite a znova zapnite smerovač/modem a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Pozri: Opravte chybové hlásenie Windows Store na serveri.

4] Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je resetovať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store. Mnoho problémov s obchodom Microsoft Store je vyriešených vymazaním súvisiacej vyrovnávacej pamäte, pretože sa môže časom poškodiť. Môžete teda urobiť to isté a skontrolovať, či je problém vyriešený. Postup:

• Najprv kliknite na tlačidlo vyhľadávania na paneli úloh a zadajte „ WSReset.exe ' v krabici.
• Potom v zobrazených výsledkoch umiestnite kurzor myši na príkaz WSReset.exe a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

Tým sa vymaže vyrovnávacia pamäť Microsoft Store. Potom môžete znova otvoriť Obchod a zistiť, či je problém vyriešený. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.

hrať facebookové hry bez facebooku

5] Skontrolujte, či sú správne nastavenia času a regiónu.

Môže sa vyskytnúť problém s prázdnou obrazovkou v obchode Microsoft Store v dôsledku nesprávneho nastavenia času a regiónu v počítači. Preto, ak je scenár použiteľný, nastavte správny dátum a čas a nastavenia regiónu a potom skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Postup:

• Najprv stlačte Win+ na spustenie nastavení a prejdite na Čas a jazyk tab
• Potom kliknite na dátum a čas možnosť a zapnite Nastavte čas automaticky a Nastavte časové pásmo automaticky prepínače.
• Potom prejdite na predchádzajúcu stránku a vyberte Jazyk a región možnosť.
• Teraz pod región vyberte správny región z rozbaľovacieho zoznamu.
• Nakoniec znova otvorte Microsoft Store a zistite, či problém s prázdnou obrazovkou nezmizol.

Čítať: Opravte kód chyby 0x80070483 Microsoft Store v systéme Windows

6] Zatvorte aplikácie tretích strán, ako je VPN, antivírus atď.

Existuje možnosť, že aplikácia tretej strany narúša normálnu prevádzku obchodu Microsoft Store. Výsledkom je, že stále zobrazuje prázdnu čiernu alebo bielu obrazovku. Ak je tento scenár použiteľný, môžete skúsiť zatvoriť aplikácie tretích strán, najmä VPN alebo antivírus, ktoré môžu spôsobovať problém.

Ak používate sieť VPN, vypnite ju a potom otvorte Microsoft Store, aby ste zistili, či je problém vyriešený. Podobne, ak máte na počítači spustenú antivírusovú aplikáciu tretej strany, vypnite ju a zistite, či problém prestal.

7] Spustite SFC a DISM Scan

Tento problém môže byť spôsobený vašimi systémovými súbormi. Ak sú niektoré systémové súbory poškodené alebo poškodené, môže sa vyskytnúť tento problém. Preto môžete vykonať kontrolu SFC (Kontrola systémových súborov) na skenovanie a opravu poškodených systémových súborov.

Ak skenovanie SFC problém nevyriešilo, môžete spustiť DISM a opraviť poškodený obraz systému. Je to nástroj zabudovaný do systému Windows, ktorý sa používa na obnovenie počítača do zdravého stavu.

Potom reštartujte počítač a otvorte Microsoft Store a skontrolujte, či prestala zobrazovať prázdnu obrazovku alebo nie.

zmena farby okien ukazovateľa myši 10

Pozri: Opravte kód chyby 0x80240066 Microsoft Store pri inštalácii aplikácií .

8] Resetujte Microsoft Store

Môžete tiež skúsiť opraviť Microsoft Store. Keďže problém s prázdnou obrazovkou by sa dal veľmi dobre vyriešiť v dôsledku poškodených údajov v obchode Microsoft Store, môžete na opravu obchodu Microsoft Store použiť funkciu opravy systému Windows. Ak obnovenie nefunguje, môžete obnoviť pôvodný stav obchodu Microsoft Store a zistiť, či sa tým problém vyriešil alebo nie. Postup:

• Najprv stlačením klávesovej skratky Win+I spustite aplikáciu Nastavenia a prejdite na kartu Aplikácie na ľavom bočnom paneli.
• Potom kliknite na Nainštalované aplikácie prejdite nadol na aplikáciu Microsoft Store, klepnite na tlačidlo ponuky s tromi bodkami vedľa nej a vyberte Pokročilé nastavenia .
• Teraz prejdite do časti „Obnoviť“ a kliknite na ikonu Oprava tlačidlo. Systém Windows potom začne opravovať vašu aplikáciu Obchod.
• Potom otvorte Microsoft Store a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, použite Znovu načítať namiesto tlačidla „Obnoviť“ obnovíte predvolený stav aplikácie.
• Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém s prázdnou obrazovkou vyriešený v obchode Microsoft Store.

Čítať: Opravte chybu 0x80070426 pre Microsoft Store a Windows Update.

9] Znova zaregistrujte Microsoft Store pomocou PowerShell.

Ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, môžete znova zaregistrovať Microsoft Store cez Windows PowerShell a problém vyriešiť. Aplikácia môže byť hlboko poškodená, takže stále vidíte prázdnu obrazovku. Preinštalovanie obchodu Microsoft Store by vám teda malo pomôcť vyriešiť problém. Postup:

Najprv otvorte Windows PowerShell ako správca. Teraz zadajte príkaz nižšie a stlačte tlačidlo Enter na klávesnici:

Potom reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Čítať: Problém s touto aplikáciou je chyba aplikácie Microsoft Store. .

10] Reštartujte počítač

Posledným riešením je reštartovanie počítača. Tento problém môže byť spôsobený poškodením systému. Skúste teda resetovať počítač do predvoleného stavu a skontrolujte, či je problém vyriešený. Nebojte sa, stále si môžete ponechať svoje aplikácie, súbory a ďalšie údaje.

Čítať: Microsoft Store nefunguje alebo sa zatvorí ihneď po otvorení.

Ako opraviť, že sa Microsoft Store nenačíta?

Ak sa obchod Microsoft Store nestiahne alebo neotvorí na vašom počítači, uistite sa, že máte najnovšiu verziu systému Windows. Skontrolujte tiež problémy s pripojením a uistite sa, že ste nastavili správne nastavenia dátumu, času a regiónu. Ak to nepomôže, resetujte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store pomocou príkazu WSReset.exe.

aplikácie na okamžité správy pre počítač

Prečo sa po kliknutí na „Získať z obchodu Microsoft Store“ nič nestane?

Dôvody, prečo tlačidlo Získať v obchode Microsoft Store nemusí na vašom počítači fungovať, môžu byť rôzne. Môže to byť spôsobené chybou vo vašom účte. Preto sa môžete pokúsiť odhlásiť z účtu Microsoft v obchode a potom sa znova prihlásiť do svojho účtu, aby ste skontrolovali, či je problém vyriešený.