McAfee sa neotvára v systéme Windows 11/10

Pre niektorých používateľov PC údajne McAfee sa neotvorí ani nespustí na svojich počítačoch so systémom Windows 11 alebo Windows 10. Tento príspevok poskytuje praktické riešenia problému.

S týmito problémami sa pravdepodobne stretnete, pretože jeden z kritických súborov zahrnutých v niektorých verziách LiveSafe alebo Total Protection je teraz zastaraný. Konkrétne vypršala platnosť ovplyvnených verzií softvéru McAfee a jedného z certifikátov používaných na podpisovanie niektorých komponentov v týchto aplikáciách. Keď váš softvér McAfee zistí certifikát, ktorého platnosť vypršala, aplikácia prestane fungovať.

Niektoré ďalšie možné dôvody, prečo váš McAfee nereaguje, zahŕňajú;

• Váš počítač môže byť napadnutý vírusom alebo škodlivým softvérom.
• Vaše nainštalované súbory McAfee mohli byť poškodené alebo poškodené.
• Možno máte problém s funkciou kontroly batérie McAfee.

McAfee sa neotvára v systéme Windows 11/10

Ak McAfee sa neotvorí, nespustí ani nespustí na vašom počítači so systémom Windows 11/10, potom riešenia, ktoré uvádzame nižšie v žiadnom konkrétnom poradí, môžu vyriešiť problém na vašom počítači.

1. Reštartujte PC
2. Spustite AV skenovanie
3. Overte, či nainštalovaný McAfee funguje správne
4. Spustite pomôcku McAfee TechCheck
5. Skontrolujte a vyriešte problém s kontrolou batérie
6. Preinštalujte McAfee

Pozrime sa na tieto opravy podrobne.

1] Reštartujte počítač

Prvým krokom na riešenie problémov, ktorý môžete vykonať na počítači so systémom Windows 11/10, je reštartovať počítač a zistiť, či sa tým váš problém vyriešil. Ak nie, pokračujte ďalším riešením.

2] Spustite AV skenovanie

Niektoré typy škodlivého softvéru sa pokúšajú zastaviť otvorenie alebo inštaláciu softvéru McAfee. Ak chcete vylúčiť možnosť napadnutia počítača škodlivým softvérom, odporúčame vám skontrolovať počítač pomocou bezplatnej verzie Nástroj McAfee Malware Cleaner , ktorý nevyžaduje inštaláciu.

ako zabiť explorer.exe Windows 10

McAfee Malware Cleaner (MMC) odstraňuje malvér, adware, vírusy a iné hrozby z vášho počítača so systémom Windows. Okrem skenovania vírusov vykonáva MMC ďalšie akcie na zastavenie šírenia škodlivého softvéru a kompromitácie údajov vo vašom počítači.

3] Overte, či nainštalovaný McAfee funguje správne

Aby bol váš bezpečnostný softvér efektívny, musí „vedieť“ o najnovších vírusoch, ransomware, malvéri a iných hrozbách. Pred vykonaním akýchkoľvek ďalších kontrol sa preto uistite, že váš softvér je aktuálny.

Na počítači so systémom Windows skontrolujte, či je váš softvér aktuálny, pomocou nasledujúcich krokov:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na štít McAfee ikonu na paneli úloh vedľa hodín. Ak sa ikona McAfee nezobrazuje, vyberte šípku ( zobraziť skrytú ikonu ) a vyhľadajte ikonu štítu McAfee.
• Kliknite Skontroluj aktualizácie .
• Počkajte na dokončenie aktualizácie. Správa vám oznámi, že máte aktuálne informácie.

Ďalej sa uistite, že sú zapnuté rôzne funkcie vášho softvéru McAfee. Tu je postup:

• Otvorte svoj produkt McAfee.
• V ponuke vľavo kliknite na Moja ochrana tab.
• Uistite sa, že sú zapnuté nasledujúce možnosti zabezpečenia na :
  • Skenovanie v reálnom čase
  • Plánované kontroly
  • POŽARNE DVERE
  • Automatické aktualizácie
• Ak je zapnutá niektorá z možností zabezpečenia vypnuté :
  • Vyberte možnosť (ako napr POŽARNE DVERE ).
  • Kliknite Zapnúť .

4] Spustite pomôcku McAfee TechCheck

Toto riešenie vyžaduje, aby ste spustili Pomôcka McAfee TechCheck a zistite, či vám to pomôže vyriešiť problém. Ak nie, môžete pokračovať s ďalším návrhom.

5] Skontrolujte a vyriešte problém s kontrolou batérie

Najprv musíte skontrolovať, či je vaša hlavná verzia 15,0 x alebo 15.3.x , musíte vypnúť kontrolu batérie podľa nasledujúcich krokov. V opačnom prípade môžete použiť iné riešenia uvedené v tomto príspevku a opraviť ďalšie možné príčiny, ako sú poškodené súbory alebo možná vírusová infekcia.

• Vytvorte priečinok s názvom McAfee v koreňovom adresári vášho disku C. Napríklad, C:\McAfee .
• Ďalej skontrolujte, či váš počítač obsahuje a 32-bitový alebo 64-bitový procesorový čip .
• Ďalej, v závislosti od architektúry vášho systému, stiahnite súbor TurnOffCSPBatteryCheck_x86.zip alebo TurnOffCSPBatteryCheck_x64.zip do priečinka McAfee, ktorý ste vytvorili.
• Ďalej rozbaľte archívny súbor do priečinka McAfee, ktorý ste vytvorili.
• Ďalej otvorte príkazový riadok v režime správcu a zadajte príkaz nižšie a stlačte kláves Enter:

cd c:\McAfee

• Teraz spustite nástroj, ktorý ste si stiahli. Ak ste si napríklad stiahli 64-bitový nástroj, zadajte nasledovné a stlačte Enter:

TurnOffCSPBatteryCheck_x64

• Po zobrazení výzvy reštartujte počítač.

Pri zavádzaní skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Ak ide o druhý prípad, môžete pokračovať v ďalšom riešení.

6] Preinštalujte McAfee

Ak ste overili, či nainštalovaný McAfee funguje správne, ako je popísané vyššie, ale problém pretrváva, môžete použiť nástroj McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) na úplne odinštalujte softvér McAfee . Po dokončení môžete pokračovať v inštalácii softvéru znova na svojom zariadení so systémom Windows 11/10.

Dúfame, že to pomôže!

Čítajte ďalej : McAfee Security Scan Plus nie je kompatibilný

Prečo sa McAfee nespúšťa automaticky Windows 11/10?

Ikona McAfee sa pri spustení systému Windows 11/10 okamžite nezobrazí na vašej systémovej lište, pretože spoločnosť Microsoft požiadala, aby McAfee/Iní partneri odložili určité služby pri reštarte. Toto umožňuje načítanie služieb systému Windows. Vaša ochrana McAfee pri spustení stále existuje.

Prečítajte si tiež : McAfee VPN nefunguje

Odstráni resetovanie počítača antivírus McAfee?

Obnovenie systému neovplyvňuje vaše dokumenty, fotografie a iné súbory osobných údajov. Hoci to neovplyvní vaše údaje, Obnovovanie systému môže ovplyvniť mnohé aplikácie vo vašom počítači vrátane McAfee LiveSafe alebo Total Protection.

• Viac