Tento príspevok obsahuje riešenia na opravu Chyba aktivácie aplikácií Microsoft 365 – konto nie je priradené k tomuto produktu balíka Office. Microsoft 365 je služba založená na predplatnom, ktorá ponúka niektoré z najaktuálnejších funkcií na spoluprácu. Ponúka rôzne desktopové aplikácie balíka Office vrátane Wordu, PowerPointu, Excelu atď. Nedávno sa však niektorí používatelia sťažovali, že účet nie je priradený k tomuto produktu balíka Office pri pokuse o aktiváciu služby Microsoft 365. Našťastie môžete použiť niekoľko jednoduchých metód na opraviť to.
Chybové hlásenia môžu zahŕňať jedno z nasledujúcich:
Účet zatiaľ nemá Office.
tmavý režim onenote
Účet nie je spojený s týmto kancelárskym produktom.
Účet nie je priradený k tomuto produktu balíka Office.
Účet, ktorý ste podpísali, nie je priradený k tomuto produktu balíka Office.
Oprava chyby aktivácie aplikácií Microsoft 365 Konto nie je priradené k tomuto produktu balíka Office
Účet nie je priradený k tomuto produktu balíka Office chyba sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku nesprávnych údajov o účte alebo zablokovaného používateľského účtu. Môžete to vyriešiť odhlásením a prihlásením alebo spustením aplikácie Microsoft Support and Recovery Assistant. Ak to však nefunguje, tieto a ďalšie návrhy sú podrobne uvedené nižšie:
- Odhláste sa z balíka Office a znova sa prihláste
- Použite aplikáciu Microsoft Support and Recovery Assistant
- Skontrolujte stav predplatného Microsoft 365
- Odstráňte poverenia účtu
- Aktivujte Microsoft 365 v stave čistého spustenia
- Oprava Office 365 online.
1] Odhláste sa z balíka Office a znova sa prihláste
Skôr ako začnete s rôznymi metódami riešenia problémov, skúste sa odhlásiť a znova prihlásiť do svojho konta Microsoft. Niekedy to môže pomôcť opraviť menšie chyby a chyby, ako je táto.
2] Použite aplikáciu Microsoft Support and Recovery Assistant
vybraný disk je v štýle oddielu gpt
Microsoft Support and Recovery Assistant môže pomôcť vyriešiť Microsoft 365, Outlook, OneDrive a ďalšie problémy súvisiace s balíkom Office. Tento nástroj môže pomôcť vyriešiť problémy s aktiváciou systému Windows, aktualizáciami, inováciou, inštaláciou balíka Office, aktiváciou, odinštalovaním, e-mailom programu Outlook, priečinkami atď. Spustite ho a zistite, či vám pomôže.
3] Skontrolujte stav predplatného Microsoft 365
Teraz skontrolujte, či máte predplatné na Microsoft 365 a uistite sa, že je stále aktívne. Ak nie, obnovte svoje predplatné a skúste to znova. Môžete to urobiť takto:
aplikáciu sa nepodarilo správne spustiť (0x000007b)
- Zatvorte všetky aplikácie balíka Office na svojom zariadení so systémom Windows.
- Prejdite na stránku svojho účtu Microsoft a prejdite na stránku Stránka služieb a odberov a skontrolujte stav predplatného Office.
4] Odstráňte poverenia účtu
Ak sa vám stále nedarí chybu opraviť, skúste zo zariadenia odstrániť prihlasovacie údaje do kancelárie. Niekedy to môže pomôcť opraviť chyby aktivácie spoločnosti Microsoft. Tu je postup:
- Klikni na Windows kľúč, hľadať Manažér poverení a otvorte ho.
- Prejdite na Poverenia systému Windows , vyberte šípku vedľa Microsoft Office16 a potom vyberte Odstrániť .
- Po dokončení zatvorte Správcu poverení.
- Otvorte Windows nastavenie a prejdite na Účty > Prístup k práci alebo škole .
- Vyberte si Odpojiť ak je tam uvedené konto, ktoré používate na prihlásenie na office.com, ale nie konto, ktoré používate na prihlásenie do systému Windows.
- Reštartujte zariadenie a skúste znova aktivovať Microsoft 365.
5] Aktivujte Microsoft 365 v stave čistého spustenia
Aplikácie tretích strán nainštalované vo vašom zariadení môžu byť zodpovedné za to, prečo konto nie je priradené k tejto správe produktu Office. Vykonajte čisté spustenie vášho počítača, aby ste obmedzili všetky aplikácie tretích strán. Takto môžete vykonať čisté spustenie:
- Kliknite na Štart , hľadať Konfigurácia systému a otvorte ho.
- Prejdite na generál kartu a skontrolujte Selektívne spustenie možnosť a Načítať systémové služby Možnosť pod ním.
- Potom prejdite na Služby kartu a začiarknite možnosť Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft .
- Kliknite na Vypnúť všetko v pravom dolnom rohu a kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK uložte zmeny.
Ak sa chyba nezobrazí v stave čistého spustenia, možno budete musieť manuálne povoliť jeden proces za druhým a zistiť, kto je vinníkom. Keď ho identifikujete, zakážte alebo odinštalujte softvér.
otvorený zoznam operačných systémov
6] Opravte Office 365 online
Ak vám žiadny z týchto krokov nepomôže, zvážte to oprava Office 365 Online . Je známe, že pomáha väčšine používateľov prekonať túto chybu. Postup:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie .
- Kliknite na Aplikácie > Aplikácie a funkcie .
- Teraz prejdite nadol, kliknite na kancelársky produkt, ktorý chcete opraviť, a vyberte ho Upraviť .
- Kliknite na položku Oprava online a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Súvisiace: Produkty, ktoré sme našli vo vašom účte, nemožno použiť na aktiváciu balíka Office v scenároch so zdieľaným počítačom
Prečo Office 365 nerozpozná moje konto?
Office 365 nemusí rozpoznať vaše konto, ak ste zadali nesprávne poverenia. Nezabudnite zadať ID používateľa a heslo určené vašou organizáciou. Ak to nepomôže, zvážte obnovenie hesla.
Prečo sa hovorí, že môj účet Microsoft neexistuje, keď existuje?
Ak sa zobrazí chybové hlásenie „ Účet Microsoft neexistuje “, môže to znamenať, že váš účet je natrvalo odstránený a nie je možné ho obnoviť. Ak je to tak, neexistujú žiadne výnimky z týchto pravidiel spoločnosti Microsoft.