Ľutujeme, v SharePointe sa vyskytla chyba

Ako odborník na IT s ľútosťou musím povedať, že chyba „Prepáčte, niečo sa pokazilo“ v SharePointe je celkom bežná vec.

Túto chybu môže spôsobiť niekoľko vecí, ale najbežnejšou je, že server, na ktorom je spustený SharePoint, má problémy.

Niekedy je potrebné server iba reštartovať, ale inokedy môže nastať vážnejší problém, ktorý je potrebné vyriešiť.

Ak sa vám zobrazí táto chyba, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať stav servera a zistiť, či je v prevádzke. Ak áno, skúste reštartovať server. Ak to nepomôže, budete musieť kontaktovať tím podpory IT a problém ďalej preskúmať.

Môžete sa stretnúť Ľutujeme, v SharePointe sa vyskytla chyba z viacerých dôvodov alebo rôznych scenárov, pretože ide o bežnú chybu. V tomto príspevku sa pozrieme na rôzne prípady tejto konkrétnej chyby a súvisiace alebo zodpovedajúce riešenia pre každý prípad.

Ľutujeme, v SharePointe sa vyskytla chyba

V závislosti od úlohy, ktorú ste vykonávali alebo vykonávali, keď ste narazili na chybu vo vašom systéme, si pozrite sekciu(i) nižšie, kde nájdete najvhodnejšie riešenia na odstránenie problému. Upozorňujeme, že na úspešné použitie a dokončenie opísaných opráv možno budete potrebovať pomoc správcu SharePointu.

Ľutujeme, pri prístupe k externému zdieľanému priečinku knižnice SharePoint sa vyskytla chyba.

Keď zdieľate priečinok SharePoint Library s niektorými používateľmi mimo vašej organizácie pomocou zdieľam > Odoslať odkaz > Konkrétni ľudia > Povoliť úpravy , niektorí používatelia môžu pri pokuse o prístup hlásiť nasledujúce chybové hlásenie:

Prepáčte, niečo sa pokazilo

Táto operácia je dostupná len pre sieť s jedinečnými povoleniami.

Bez ohľadu na to, či sa tento problém vyskytne v priečinkoch v jednej kolekcii lokalít alebo priečinkoch vo všetkých kolekciách lokalít, alebo sa pri zdieľaní jednotlivých súborov s dotknutými používateľmi vyskytne rovnaká chyba, alebo ak títo dotknutí používatelia používajú rovnakého e-mailového klienta, môžete postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. problém:

• Prepnúť na Centrum spravovania SharePointu > Politici > Výmena a skontrolujte, či je dátum vypršania platnosti nastavený pre hosťujúcich používateľov.
• Prepnúť na Centrum spravovania Microsoft 365 > Používatelia > Hosťujúci používatelia a odstráňte dotknutých používateľov a potom priečinok znova zdieľajte.
• Prepnúť na Nastavenia lokality > Funkcie kolekcie stránok a deaktivujte funkciu uzamknutia obmedzených používateľských povolení.

Čítať : SharePoint nemôže otvárať dokumenty balíka Office v knižniciach SharePointu

Ľutujeme, vyskytla sa chyba na stránke lokality s pridanou webovou časťou Knižnica stránok

Pri výbere sa stretávate s touto chybou Zobraziť súvisiace zdroje na stránke Obsah a štruktúra lokality (sitemanager.aspx). Toto sa môže stať, ak má toto nastavenie webová časť Zobrazenie zoznamu, ktorá používa knižnicu Publikácie alebo Stránky Vyžadovať schválenie obsahu zahrnuté. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte takto:

• Vytvorte stránku v knižnici stránok a pridajte tam webovú časť namiesto vytvárania stránky v knižnici stránok lokality.
• Vypnúť Vyžadovať schválenie obsahu pre odoslané položky v knižnici stránok.

Čítať : Ako pridať a upraviť klasické stránky SharePointu

Ľutujeme, vyskytla sa chyba pri otváraní alebo načítavaní stránok SharePoint alebo vytváraní lokality My Site Host.

Keď sa vyskytne táto chyba, zobrazí sa nasledujúce úplné chybové hlásenie:

Prepáčte, niečo sa pokazilo

Máme problémy s načítaním častí tejto stránky, ale vaše dokumenty to neovplyvní. Kým pracujeme na oprave, môžete naďalej používať svoje dokumenty ako zvyčajne.

Táto chyba sa môže vyskytnúť pri vytváraní hostiteľa My Site Host, pretože služba profilu používateľa nie je pripojená k príslušnej webovej aplikácii. V tomto prípade na vyriešenie problému stačí:

• Znova vytvorte aplikáciu služby Profil používateľa a My Site.
• Pripojte svoju webovú aplikáciu k službe Profil používateľa, aby sa stránka otvárala správne.

Čítať : Pridanie sekcií a stĺpcov na modernú stránku SharePointu

Táto chyba sa vyskytne pri otváraní alebo načítavaní stránky alebo lokality SharePoint z nasledujúcich dôvodov:

• Problém s interným serverom – Ak máte na svojich serveroch hosťovaný SharePoint, v prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich so serverom sa pri prístupe na lokalitu SharePoint zobrazí niektorá z bežných chýb stavového kódu HTTP. Na druhej strane, ak máte SharePoint Online, skontrolujte, či Microsoft neuverejnil nejaké incidenty na stránke Správcovia nájomníkov. Interné chyby servera pochádzajú zo serverov SharePoint, koncový používateľ nemôže urobiť nič, aby ich vyriešil, kým sa problém so serverom nevyrieši. Ak sa vám na stránke SharePoint online zobrazuje interná chyba servera, obráťte sa na správcu IT vašej organizácie.
• Nedostatočné alebo žiadne povolenie – Ak nemáte dostatočné alebo žiadne povolenie/prístup, nebudete môcť otvoriť stránku SharePoint. V prípade akýchkoľvek problémov s prístupom, ktoré môžu súvisieť aj s firemnou politikou, ktorá bráni prístupu na lokalitu z nefiremného zariadenia, sa môžete obrátiť na správcu lokality SharePoint, aby overil váš prístup.
• Zdroj nie je k dispozícii - Pri pokuse o otvorenie stránky alebo lokality sa v SharePointe zobrazí chyba 404. Môže to byť spôsobené tým, že bola odstránená konkrétna stránka alebo celý SharePoint alebo bola stránka, lokalita alebo priečinok SharePointu premenovaná alebo presunutá na nové miesto. V každom prípade sa môžete pokúsiť obnoviť danú položku z koša a skontrolovať, či je chyba vyriešená. Môžete tiež vyhľadať stránku s rovnakým názvom a skontrolovať, či sa nevrátil nejaký súbor/stránka. Ak nenájdete súbor/stránku, ktorú potrebujete, skontrolujte kôš SharePointu a obnovte súbor odtiaľ. Ak ani vy nemôžete nájsť zdroj v koši, môžete kontaktovať IT oddelenie vašej spoločnosti a zistiť, či vám môžu pomôcť obnoviť ho zo svojej databázy. Ak používate SharePoint Online, požiadajte svoj tím IT, aby podal prípad obnovy po havárii spoločnosti Microsoft.
• Problém s mojou stránkou - Môžete tiež zaznamenať problémy s otvorením stránky alebo lokality SharePoint v dôsledku vyrovnávacej pamäte lokality. V tomto prípade môžete pre rýchlu opravu kliknúť Ctrl + F5 obnovte stránku prehliadača, ktorá sa nenačítava správne. Môžete tiež skúsiť otvoriť lokalitu SharePoint v režime inkognito alebo použiť iný prehliadač a zistiť, či sa lokalita/stránka otvorí. ak to funguje v okne inkognito, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača - Edge | Opera | Chrome a Firefox. Ak používate SharePoint Online, môžete skontrolovať všetky incidenty spoločnosti Microsoft. V prípade niektorých problémov iných ako je vyrovnávacia pamäť lokality, ak chcete nájsť a určiť hlavnú príčinu, skúste zachytiť návštevnosť HTTP chybovej stránky SharePoint alebo skontrolovať prvok kontroly na stránke prehliadača a zachytiť sieťovú prevádzku.

Čítať : Krok za krokom sprievodca SharePointom pre začiatočníkov

Ľutujeme, pri vytváraní kolekcie lokalít sa vyskytla chyba.

Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri vytváraní kolekcie lokalít v SharePointe, na vyriešenie tohto problému stačí znova vytvoriť webovú aplikáciu, ktorú ste vytvorili. Pred vytvorením novej webovej aplikácie alebo kolekcie lokalít vykonajte nasledujúce kroky.

• OTVORENÉ Správca IIS .
• V ľavom hornom rohu rozbaľte položku Lokálny server.
• Vyberte si Aplikačné fondy .
• Vyberte si centrálna správa .
• Vyberte si Pokročilé nastavenia .
• Kliknite Zmeniť fond aplikácií v pravom stĺpci.
• Upraviť časový limit vypnutia . Nastavte limit na vyššiu hodnotu, ako je predvolená hodnota v modeli procesu.
• Po dokončení ukončite IIS Manager.

Čítať : Ako obnoviť a obnoviť odstránený súbor v SharePointe

Ľutujeme, vo vašom pracovnom postupe SharePointu sa vyskytla chyba.

V závislosti od toho, ako ste dostali chybu v pracovnom postupe SharePointu, môžete použiť nasledujúce riešenia.

Zdá sa, že váš systém nemá povolenú technológiu Intel Rapid Start

• Vytvorte nový pracovný postup . Pri odstránení a opätovnom vytvorení pracovného postupu sa môže vyskytnúť táto chyba. V tomto prípade na vyriešenie problému jednoducho vytvorte nový pracovný postup, ale použite preň iný názov.
• Resetovať DNS . Táto chyba môže byť spôsobená vaším DNS. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, môžete jednoducho vyčistiť DNS v počítači. Potom môžete reštartovať služby Workflow a Service Bus a pokúsiť sa znova publikovať pracovný tok.
• Priraďte svojmu používateľskému účtu povolenia db_owner. . Ak sa chyba vyskytne počas používania používateľského rozhrania pracovného toku, môžete zmeniť svoje povolenia. Ak to chcete urobiť, prejdite do svojich databáz a priraďte povolenia db_owner svojmu kontu služby pracovného toku vo vašej databáze.

Ľutujeme, pri vyhľadávaní v SharePointe sa niečo pokazilo

Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri používaní vyhľadávacej aplikácie SharePoint, môžete problém vyriešiť pomocou nasledujúcich opráv.

• Vytvorte novú servisnú aplikáciu - Stačí odstrániť aplikáciu služby a potom vytvoriť novú a uistiť sa, že je nastavená ako predvolená pre vašu aplikáciu.
• Zmeniť povolenia – Vyžaduje sa pridanie ďalšej použiteľnej opravy Každý do skupiny Členovia a nastavte prístupové práva alebo povolenia pre Iba čítanie . Toto nie je najlepšie riešenie a pravdepodobne ani najbezpečnejšie, takže ho používajte na vlastné riziko.
• Povoliť aplikáciu Vyhľadávacej služby – Ak je aplikácia vyhľadávacej služby zakázaná, môže sa vyskytnúť tento problém. Ak chcete v tomto prípade overiť, či je spustená aplikácia Vyhľadávacej služby, prejdite na centrálna správa > Správa webových aplikácií > Sharepoint – 80 > Servisné spojenia a uistite sa Aplikácia vyhľadávacej služby zahrnuté.
• Skontrolujte, či je spustený SharePoint Search Host Controller. – Ak SharePoint Search Host Controller nie je spustený, pri používaní SharePoint Search sa môže zobraziť chybové hlásenie. Otvorte napríklad na počítači konzolu služieb a overte, či je služba hostiteľského radiča vyhľadávania SharePoint spustená a spustená.

Čítať : Vyhľadávanie v SharePointe nevracia výsledky pre niektorých používateľov

Ľutujeme, pri ukladaní lokality SharePoint ako šablóny sa vyskytla chyba.

Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri pokuse o uloženie lokality SharePoint ako šablóny, môžete na vyriešenie problému použiť nasledujúce opravy bez konkrétneho poradia.

• Zmeňte nastavenia „Vyžadovať schválenie obsahu“. . Ak chcete dokončiť túto úlohu, postupujte takto:
  • Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska alebo ozubeného kolieska otvorte nastavenia.
  • Vyberte si Nastavenia lokality .
  • Ísť do galérie webových dizajnérov oddiele.
  • Stlačte tlačidlo Odpoveď.
  • Stlačte tlačidlo Knižnica tab
  • Stlačte tlačidlo Nastavenia knižníc .
  • Teraz kliknite na Nastavenia verzie .
  • Nájsť Schválenie obsahu oddiele.
  • Nastavte parameter na Vyžadovať schválenie obsahu pre odoslané položky Komu jej .
  • Kliknite FAJN na uloženie zmien.
  • Uložte web ako šablónu. Po úspešnom vytvorení šablóny môžete znova povoliť schvaľovanie obsahu.

Čítať : Ako povoliť vytváranie verzií v SharePointe

• Publikovanie šablón zobrazenia . Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak vaše šablóny zobrazenia nie sú zverejnené. V takom prípade sa uistite, že sú zverejnené šablóny zobrazenia.
• Odstrániť opakujúce sa stretnutia v kalendári . Táto chyba sa môže vyskytnúť pri importe kalendárov zo staršej verzie SharePointu do novšej verzie. Novšia verzia môže mať problémy s opakujúcimi sa stretnutiami. V tomto prípade, aby ste problém vyriešili, musíte tieto opakujúce sa stretnutia vymazať. Ak nechcete natrvalo odstrániť schôdzky, môžete ich obnoviť tak, že prejdete na Obsah stránky > Košík a výberom možnosti Obnoviť. Po obnovení schôdzok by sa mal problém natrvalo vyriešiť.
• Uistite sa, že je nastavené správne časové pásmo . V niektorých prípadoch sa táto chyba môže vyskytnúť, ak vaše časové pásmo nie je správne nastavené. Ak chcete skontrolovať nastavenia časového pásma v SharePointe, postupujte podľa týchto krokov, otvorte Centrum spravovania > Správa aplikácií . Nájdite svoju webovú aplikáciu a kliknite na ikonu Všeobecné nastavenia ikonu v ponuke pásu s nástrojmi. V Všeobecné nastavenia webovej aplikácie v okne, ktoré sa otvorí, skontrolujte Predvolené časové pásmo a podľa toho ho nastavte. Ak možnosť „Predvolené časové pásmo“ chýba, musíte skontrolovať, či je váš počítač nastavený na správne časové pásmo. Ak ste na svojom počítači nastavili časové pásmo, vráťte sa do všeobecných nastavení webovej aplikácie a nastavte časové pásmo servera, potom spustite je resetovaný .
• Nastavte kolekciu koreňových lokalít . Ak vytvoríte svoju zbierku v /Miesta/ namiesto toho koreň, môžete naraziť na túto chybu. V tomto prípade musíte vytvoriť koreňovú kolekciu lokalít a zistiť, či je chyba opravená.
• Uistite sa, že váš doménový účet má prístup k role SPDataAccess. . Pri používaní Access Services v SharePointe musíte svojmu doménovému účtu udeliť určité povolenia, ako napr SPDataAccess rolu v konfiguračnej databáze SharePoint na serveri SQL Server.
• Reštartujte službu SPTimer. . Táto chyba sa môže vyskytnúť aj pri pridávaní aplikácií do SharePointu. V tomto prípade na vyriešenie problému stačí reštartovať SPTimer služby (OWSTIMER.EXE). Aby ste predišli opakovaniu, vždy reštartujte službu SPTimer vždy, keď urobíte veľkú zmenu v konfigurácii SharePointu.
• Skontrolujte službu kontroly aplikácií . Ak nie je nainštalovaná služba kontroly aplikácií, môže sa vyskytnúť tento problém. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, postupujte takto:
• • OTVORENÉ centrálna správa ako správca.
  • Ísť do Správa aplikácií > Správa aplikácií služieb .
  • Vyberte si Nové > Služba správy aplikácií .
  • Do poľa zadajte požadované informácie Názov aplikácie služby , databázový server, a Názov databázy poliach
  • Vyberte si Vytvorte nový fond aplikácií možnosť.
  • Zadajte názov oblasti aplikácií.
  • Kliknite FAJN na vytvorenie novej služby správy aplikácií.
  • Po vytvorení služby správy aplikácií prejdite na Systémové preferencie > Spravovať služby na serveri .
  • Nájsť Služba správy aplikácií .
  • V stĺpci Akcia kliknite na Začať.
  • Vráťte sa do Správa servisných aplikácií a skontrolujte, či Proxy aplikácie služby spustený.
  • Ďalej prejdite na Nastavenia lokality .
  • Kliknite Správa funkcií lokality V Správa funkcií lokality oddiele.
  • Nájsť Pracovné postupy môžu používať povolenia aplikácie možnosť.
  • Stlačte tlačidlo Aktivovať tlačidlo.
  • Ďalej prejdite na Nastavenia lokality > Povolenia aplikácie lokality .
  • Kopírovať sekciu klienta ID aplikácie medzi | (pipe) a @ (at) symboly.
  • Ďalej prejdite na http://{hostname}/{katalógová stránka}/_layouts/15/appinv.aspx .
  • Prilepte sekciu klienta ID aplikácie ID aplikácie lúka
  • Kliknite Vyhľadávanie.

Dúfam, že vám tento príspevok pomôže!

Prečo SharePoint hovorí, že odovzdávanie zlyhalo?

Ak nahrávanie do SharePointu zlyhá. Tento problém môžete vyriešiť vymazaním dokumentov vo vyrovnávacej pamäti v Centre sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft a následným nastavením tak, aby sa súbory vždy odstránili z vyrovnávacej pamäte po ich zatvorení.

Čítať : Ako nahrať dokumenty na lokalitu SharePoint

Prečo SharePoint zastaví synchronizáciu?

Ak máte problémy so synchronizáciou súborov balíka Office, systém vyrovnávacej pamäte na stiahnutie balíka Office môže narúšať synchronizáciu SharePointu. Ak chcete tento problém vyriešiť, vyberte modrú ikonu cloudu OneDrive v oblasti oznámení na pravej strane panela úloh a potom vypnite príslušné nastavenie v nastaveniach OneDrive.

Čítať : Povolenie alebo zakázanie synchronizácie pre knižnicu dokumentov SharePoint.