Ak ste IT expert, pravdepodobne poznáte chybu Outlooku, ktorá hovorí, že používateľské meno súboru ost sa používa a nie je k dispozícii. Môže to byť frustrujúca chyba, najmä ak neviete, ako ju opraviť. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu vyriešiť túto chybu a znova spustiť váš Outlook.
Najprv skúste reštartovať Outlook. Môže sa to zdať ako jednoduchá oprava, no niekedy to môže problém vyriešiť. Ak vám Outlook stále zobrazuje chybu, skúste odstrániť súbor ost a potom ho znova vytvoriť. Môžete to urobiť tak, že prejdete do Možnosti priečinka v programe Outlook a vyberiete kartu Zobraziť. V časti Rozšírené nastavenia nájdite možnosť „Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky“. Vyberte túto možnosť a potom kliknite na tlačidlo OK. Teraz by ste mali vidieť súbor ost. Odstráňte ho a potom reštartujte Outlook. Vytvorí sa nový súbor ost a dúfajme, že sa tým problém vyrieši.
Ak sa chyba stále zobrazuje, môže byť chyba v serveri Exchange. Skúste sa pripojiť k inému serveru alebo nastaviť nový profil. Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, je pravdepodobné, že sa vyskytol problém so samotným serverom Exchange a o ďalšiu pomoc budete musieť požiadať svojho správcu.
Toto je len niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu pri riešení chyby „používateľské meno súboru ost sa používa a nie je k dispozícii“ v programe Outlook. Ak máte stále problémy, na internete je k dispozícii množstvo zdrojov, ktoré vám môžu pomôcť s ich ďalším riešením. S trochou trpezlivosti a trochou pokusov a omylov by ste mali byť schopní vyriešiť problém a znova spustiť svoj Outlook.
Niekoľko používateľov programu Outlook dostalo Používateľské meno súboru ost sa používa a nie je k dispozícii keď sa pokúsite použiť program na vašom PC. Chyba jednoducho naznačuje, že dátový súbor programu Outlook je pomenovaný username.ost sa používa a z tohto dôvodu nebude program na vašom počítači fungovať. Táto chyba Outlooku sa navyše vyskytuje u používateľov, ktorí v nastaveniach účtu Outlook povolili možnosť „Použiť režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou“, a preto sa ich e-maily sťahujú a ukladajú lokálne do súboru s názvom username.ost. Preto môžu pristupovať k svojim e-mailom programu Outlook offline a e-maily budú synchronizované späť na server Exchange, keď budú opäť online.
čistý užívateľ cmd
Dátový súbor programu Outlook – súbor C:Používatelia
AppDataLocalMicrosoft username.ost sa používa a nie je prístupný. Zatvorte všetky aplikácie používajúce tento súbor a skúste to znova. Možno budete musieť reštartovať počítač.
Keď však váš počítač alebo Outlook zlyhá počas synchronizácie so serverom Exchange, môžete začať získavať súbor username.ost, ktorý sa používa a nie je možné k nemu získať prístup pri každom pokuse o spustenie programu Outlook, čo blokuje otvorenie programu. Chyba sa vyskytuje, pretože súbor username.ost sa stále používa na vašom počítači alebo je poškodený v dôsledku zlyhania. Po prediskutovaní tejto chyby programu Outlook sa pozrieme na osvedčené metódy na vyriešenie problému a obnovenie a spustenie aplikácie.
windows 10 reset siete
Príčiny chyby programu Outlook s nedostupným používateľským menom súboru ost.
Známe dôvody, prečo sa používa súbor username.ost a nie je k nemu prístup v programe Outlook, sú nasledovné:
- Poškodený súbor OST.
- Nedostatočná synchronizácia medzi súborom OST a serverom Exchange.
- Konfliktné používanie súboru OST.
Oprava Používateľské meno súboru ost sa používa a nie je k dispozícii pre chybu programu Outlook.
Vždy, keď sa pri pokuse o spustenie programu Outlook na vašom počítači zobrazí chybové hlásenie „Súbor username.ost sa používa a nie je k dispozícii“, musíte najprv reštartovať počítač. Ak problém pretrváva, skúste ho vyriešiť pomocou nižšie uvedených riešení.
- Reštartujte počítač a uvidíte
- Zatvorte Microsoft Outlook a súvisiace programy
- Použite nástroj na opravu doručenej pošty
- Znova vytvorte súbor OST v počítači
- Zakázať režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou
1] Reštartujte počítač a uvidíte
Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa Outlook správne spúšťa.
2] Zatvorte Microsoft Outlook a súvisiace programy.
Táto chyba naznačuje, že sa používa súbor OST programu Outlook, čo znamená, že niektoré programy môžu byť spustené na pozadí so súborom OST. Preto by ste sa mali pokúsiť zavrieť MS Outlook a súvisiace programy v Správcovi úloh, aby ste chybu opravili. Postup:
- Kliknite pravým tlačidlom myši Začať Menu a vyberte Správca úloh .
- Pod Procesy na karte kliknite jeden po druhom na tieto programy: Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator a Skype.
- Potom kliknite Dokončite úlohu možnosť pre každého.
Po dokončení reštartujte Outlook a uvidíte.
3] Použite nástroj na opravu doručenej pošty
Obnovte súbor osobných údajov Outlook OST a zistite, či to pomôže. Nástroj na opravu doručenej pošty dokáže obnoviť položky z priečinka offline alebo súborov .ost. Nástroj na kontrolu integrity OST vám pomôže opraviť poškodené súbory .ost.
4] Znova vytvorte súbor OST v počítači.
Pokiaľ vieme, súbor Outlook OST bol pravdepodobne poškodený, takže sa môžete dostať súbor username.ost sa používa a nie je dostupný chyba. Ak však tento súbor OST odstránite, Outlook bude nútený súbor nahradiť a problém tak vyriešiť za vás. Pri odstraňovaní alebo premenovaní tohto súboru sa nemusíte obávať straty údajov, pretože súbor sa vytvorí znova.
Ak chcete premenovať súbor OST v počítači, reštartujte počítač a prejdite do tohto umiestnenia:
C:UsersACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
emulátor systému Windows 95 pre systém Windows 10
V priečinku Outlook prejdite na . OST súbor, ktorý spôsobuje problém. Uvidíte meno ako, povedzme, [e-mail chránený] . Premenujte ho na [e-mail chránený] .
Teraz otvorte Outlook a dúfajme, že problém bude vyriešený.
3] Zakázať režim výmeny vo vyrovnávacej pamäti
Ak vyššie uvedené riešenia nefungujú, zakázať režim Cached Exchange na vašom počítači je ďalšia metóda, ktorá pomohla niektorým používateľom programu Outlook opraviť túto chybu. Ak chcete vypnúť režim výmeny vo vyrovnávacej pamäti, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
tablety so systémom Windows 7
- OTVORENÉ Ovládací panel na vašom počítači a nainštalujte Zobraziť podľa menu v malé ikony .
- Stlačte tlačidlo Mail (Microsoft Outlook) možnosť.
- V zobrazenom kontextovom okne vyberte možnosť E-mailové účty .
- Kliknite na svoju adresu programu Outlook a kliknite Zmeniť Ponuka.
- Zrušte začiarknutie Použite režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou možnosť.
- Potom vyberte Ďalšie a stlačte Koniec .
Pri jednej z vyššie uvedených metód sa súbor username.ost používa a nie je možné k nemu získať prístup. Chyba by sa už nemala zobrazovať pri každom otvorení programu Outlook v počítači.
Prečítajte si tiež : Nedá sa získať prístup k Outlook OST, potrebuje sa pripojiť k Microsoft Exchange
Čo používa súbor OST?
Súbor .ost je údajový súbor programu Outlook, ktorý sa používa, keď používate predvolený režim programu Outlook s vyrovnávacou pamäťou alebo ste vybrali konto Exchange a chcete pracovať offline. Súbor v podstate ukladá kópie e-mailov z účtov Exchange alebo Outlook.com vo vašom počítači, takže k nim máte prístup aj bez internetového pripojenia.
Kde sa nachádza súbor Outlook OST?
Súbor Outlook OST sa nachádza na adrese:UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook. Tento súbor ukladá vaše e-maily programu Outlook v tomto súbore OST vo vyššie uvedenom umiestnení vo vašom počítači, aby boli dostupné offline. Tento súbor sa automaticky synchronizuje so serverom Outlook, aby sa dostali na rovnakú stránku.
Čo sa stane, ak odstránim súbor OST?
So súborom OST na vašom počítači nie sú žiadne problémy, pretože sa znova stiahne zo servera Exchange. Preto, ak to potrebujete, môžete odstrániť súbor OST.
