Ako obnoviť, aktualizovať a resetovať zariadenia Surface Book, Laptop, Pro

How Restore Refresh



Zistite, ako obnoviť, aktualizovať alebo obnoviť predvolené výrobné nastavenia systému Windows 10 Surface pomocou jednotky na obnovenie, vrátenia späť, obnovenia systému a ďalších.

Ako obnoviť, aktualizovať a resetovať Surface Book, Laptop a Pro zariadenia Ak váš Surface Book, Laptop alebo Pro zariadenie nefunguje správne, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť. Najprv sa môžete pokúsiť obnoviť, aktualizovať alebo resetovať zariadenie. Ak to nefunguje, môžete vyskúšať niekoľko základných krokov na riešenie problémov. Môžete napríklad skontrolovať napájanie, reštartovať zariadenie alebo spustiť kontrolu systému. Ak problémy pretrvávajú, môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft.



nespracované porušenie prístupu

Nehovoriac o tom, aké sú užívateľsky prívetivé systémy na báze Windows, každý bude súhlasiť s tým, že ich podpora je niečo, čo by sa nemalo prehliadať. Môžeme sa stretnúť so závažnými problémami, ktoré si vyžadujú okamžité riešenie. Ak je problém vážnej úrovne, možno budeme musieť vykonať určité operácie, preto je vždy dobré vopred poznať prostriedky, s ktorými môžeme pracovať. Našťastie má každý systém Windows určité mechanizmy na riešenie problémov, ktoré vás niekedy môžu zachrániť.







Ak používate Povrch zariadenie a funguje Windows 10 OS a potom táto príručka založená na krokoch navrhnutých spoločnosťou Microsoft na opravu, resetovanie, downgrade a preinštalovanie Windowsu 10 na vašom zariadení Surface vás určite zaujme.





Obnovenie Microsoft Surface z bodu obnovenia systému

TO Bod obnovenia systému je uložený stav vašich systémových súborov. Ak narazíte na problém, môžete pomocou tejto funkcie obnoviť systém do predchádzajúceho dobrého bodu v čase. Dokonca Systém Windows automaticky vytvorí body obnovenia Z času na čas je vždy dobré ho vytvoriť manuálne, najmä ak robíte nejaké zmeny vo svojom systéme.



Obnovte, aktualizujte, resetujte Surface Pro

Tu je návod, ako môžete obnoviť Surface Pro z bodu obnovenia systému:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Štart a vyberte položku Ovládací panel.
  2. Prejdite do vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu a zadajte zotavenie .
  3. Vyberte ho a prejdite na Obnovenie > Obnovenie systému > Ďalej .
  4. Tu uvidíte zoznam bodov obnovenia. Vyberte si ten správny, kliknite Ďalej > Hotovo .

Keď to urobíte, uvediete svoj systém do predchádzajúceho stavu, čo znamená, že všetky inštalácie, disky a aktualizácie vykonané medzitým budú odstránené.



Ak body obnovenia nie sú k dispozícii

Ak ste nemôže nájsť body obnovenia vo vašom systéme potom môžete vyriešiť svoj problém s obnovenie továrenských nastavení zariadenie. Ihneď po resetovaní systému Windows sa uistite, že je povolená ochrana systému vykonaním nasledujúcich krokov:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši alebo stlačte a podržte tlačidlo Štart a vyberte položku Ovládací panel.
  2. Prejdite do vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu a zadajte zotavenie .
  3. Prepnúť na Prispôsobiť Obnovovanie systému > Prispôsobiť .
  4. Začiarknite políčko Povoliť ochranu systému.

Ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows 10

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho systému, môžete ho obnoviť v prostredí Windows Recovery Environment.

  1. Na prihlasovacej obrazovke systému Windows vyberte možnosť Moc.
  2. Stlačte a podržte klávesy Shift a Alt a vyberte Reštart.
  3. Vidíš? Výber obrazovky výberu . Vyberte si Riešenie problémov.
  4. ísť do Rozšírené možnosti > Obnovenie systému.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kľúč na obnovenie. Vyberte cieľový operačný systém a kliknite Ďalšie .
  6. Vyberte bod obnovenia, vyberte Ďalej > Hotovo .
  7. Keď sa zobrazí výzva na pokračovanie, vyberte Áno .

Po dokončení procesu budete môcť spustiť systém.

zariadenie vyžaduje ďalšiu inštaláciu

Ak nemôžete spustiť systém Windows 10

Ak ste nemôže spustiť povrchové zariadenie vo všeobecnosti z dôvodu problému možno budete chcieť vykonať obnovenie systému v Prostredie na obnovenie systému Windows vykonaním nasledujúceho -

  1. Spustite Surface Pro z obnovovacej jednotky USB. Za týmto účelom vložte zavádzaciu jednotku USB Flash (naformátovanú v systéme súborov FAT32) do portu USB. stlačte a podržte Tichší zvuk a súčasne stlačte a uvoľnite tlačidlo napájania. Uvidíte logo Surface. Potom uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  2. Systém Windows vás vyzve na zadanie jazyka a rozloženia klávesnice. Podľa toho ich vyberte.
  3. Prepnúť na Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Obnovenie systému.
  4. Ak potrebujete kľúč na obnovenie, zadajte ho. Potom vyberte cieľový operačný systém a kliknite Ďalšie.
  5. Vyberte vhodný bod obnovenia.
  6. Vyberte si Ďalej > Hotovo na dokončenie sprievodcu.

Po dokončení procesu budete môcť spustiť Surface.

Obnoviť Surface Pro

Reset vám umožňuje preinštalovať systém Windows. Môžete si vybrať, či chcete súbory ponechať alebo ich úplne odstrániť. Je to užitočné, ak systém nefunguje správne a dlho ste nenainštalovali nič nové. Obnovenie je tiež ďalším krokom, ktorý chcete vykonať, keď obnovenie nevyrieši váš problém. Pri resetovaní zariadenia Surface Pro postupujte podľa týchto krokov:

  1. ísť do Štart a prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Obnovenie.
  2. Vyberte si Obnovte tento počítač a vyberte Začať a vyberte príslušnú možnosť zo zobrazených troch možností. Tu je to, čo robí každý z nich:
    • Uložiť moje súbory: Táto možnosť preinštaluje Windows 10 na Surface Pro, pričom osobné súbory a aplikácie zostanú nainštalované vo vašom počítači. Odstráni však zmeny vykonané v nastaveniach a nainštalovaných aplikáciách a ovládačoch.
    • vymazať všetko A: Ako už názov napovedá, ide o očistu všetkého. Ak vyberiete túto možnosť, všetky vaše osobné súbory sa vymažú spolu so zmenami, ktoré ste vykonali v nastaveniach a aplikáciách/ovládačoch, ktoré ste nainštalovali. Pri výbere tejto možnosti buďte opatrní, pretože ju nikdy nebudete môcť vrátiť späť/obnoviť.
    • Obnoviť výrobné nastavenia: Táto možnosť vráti váš systém späť v deň, keď ste ho získali, preinštalovaním operačného systému a všetkých aplikácií, ktoré s ním boli dodané. Odstraňuje osobné súbory, zmeny nastavení a nainštalované aplikácie/ovládače.

Upozorňujeme, že ak ste inovovali na Windows 10 a resetovali ste Surface Pro do jedného mesiaca od aktualizácie, nebudete sa môcť vrátiť k predchádzajúcej verzii, pokiaľ neurobíte nejaké kroky, ktoré vám umožnia downgrade aj po 30 dňoch .

Zistite viac o tom, ako Obnovte systém Windows 10 .

Ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows

Ak sa z nejakého dôvodu nemôžete prihlásiť do systému, môžete svoj Surface Pro resetovať z prostredia obnovy.

  1. Vyberte si Moc na prihlasovacej obrazovke systému Windows.
  2. Stlačte a podržte klávesy Shift a Alt na klávesnici a vyberte Reštart .
  3. Vidíš? Vyberte možnosť obrazovke, vyberte Riešenie problémov .
  4. Vyberte si Odpočívaj na tomto PC a vyberte príslušnú možnosť vymazať všetko alebo Ponechajte moje súbory .

Ak nemôžete spustiť Surface

Ak na zariadení Surface Pro nemôžete vôbec spustiť systém Windows, možno ho budete chcieť resetovať z prostredia Windows Recovery Environment. Nasleduj tieto kroky

  1. Spustite Surface Pro z obnovovacej jednotky USB. Za týmto účelom vložte zavádzaciu jednotku USB Flash (naformátovanú v systéme súborov FAT32) do portu USB. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne stlačte a uvoľnite tlačidlo napájania. Uvidíte logo Surface a potom uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  2. > Systém Windows si vyžiada jazyk a rozloženie klávesnice. Podľa toho ich vyberte.
  3. Vyberte si Riešenie problémov > Obnovte tento počítač . vyberte Ponechajte moje súbory alebo vymazať všetko .

Po dokončení sprievodcu budete môcť systém normálne používať.

Prechod na staršiu verziu systému Windows 10

Ak chcete nainštalovať predchádzajúcu verziu systému Windows, môžete vrátenie v systéme Windows 10 . Táto možnosť bude dostupná iba pre tých, ktorí inovovali na Windows 10 z Windows 8 alebo Windows 8.1 do jedného mesiaca bezprostredne po inovácii. Tu je dôležité spomenúť, že ak reštartujete systém do mesiaca, táto možnosť vám tiež nebude k dispozícii – pokiaľ neurobíte nejaké kroky, ktoré by vám umožnili downgrade aj po 30 dňoch . Ďalšou vecou je, že niektoré aplikácie dodávané so systémom Windows, ako napríklad Mail a Ľudia, nemusia fungovať, ak sa vrátite späť na Windows 8.1 a možno ich budete musieť preinštalovať. Ak sa chcete vrátiť späť, postupujte podľa nasledujúcich krokov -

Windows Explorer sa zrúti, keď kliknem pravým tlačidlom myši
  • Prejdite na Štart a prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Obnovenie .

Ak sa chcete vrátiť k predchádzajúcej verzii, možno budete musieť urobiť niekoľko vecí.

1] Zješ všetko $ Windows. ~ BT, $ Windows. ~ WS a Windows.starý priečinkov po aktualizácii.

2] Odstráňte používateľské účty, ktoré ste pridali po inovácii.

3] Uložte si heslo, ktoré ste použili pre predchádzajúcu verziu, aby ste sa mohli prihlásiť, ak nejaké máte.

je Windows Mobile mŕtvy

4] Pripravte si jednotku USB, ktorú ste použili na aktualizáciu.

Ak funkcia „Späť“ nie je k dispozícii

Ak ste si kúpili Surface Pro s Windowsom 10, nie je možné sa vrátiť späť. Ak narazíte na problém, všetko, čo môžete urobiť, je obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Postup nájdete v časti vyššie. Ak máte pred inováciou na Windows 10 obnovovací disk, môžete ho použiť aj na obnovenie továrenských nastavení (o ktorých sa bude hovoriť v ďalšej časti), aj keď táto možnosť nie je dostupná v Nastaveniach.

Ak ste Windows Insider

Ak ste Windows Insider a máte spustenú ukážkovú zostavu, prejdite na stránku Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Obnovenie . Pod Vrátiť sa k predchádzajúcej zostave, Vyberte si Začať .

Na preinštalovanie systému Windows použite obnovovací disk

Tento mechanizmus môžete použiť, keď máte k dispozícii obnovovací disk a váš systém sa nespustí kvôli problému. Ak ho chcete použiť na zariadení Surface Pro so systémom Windows 10, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Najprv sa uistite, že ste zariadenie Surface vypli a zapojili. Teraz do portu USB vložte jednotku USB na obnovenie.
  2. Pri stlačení a uvoľnení tlačidla napájania stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Surface, môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Vyberte vhodný jazyk a rozloženie klávesnice. Potom uvidíte Vyberte možnosť obrazovke na výber Riešenie problémov > Obnova disku . Ak systém Windows požaduje kľúč na obnovenie, môžete jednoducho vybrať Preskočte túto jazdu v spodnej časti obrazovky.
  4. Potom vyberte Úplne vymažte disk alebo Stačí odstrániť moje súbory podľa potreby. Vyberte si zotavenie .

V závislosti od zvolenej možnosti bude sprievodca bežať niekoľko minút. Ak vám ponúkne zmenu TPM len si vybrať Dobre . Jedna dôležitá vec, ktorú tu stojí za zmienku, je, že ak sa rozhodnete nezálohovať systémové súbory pri vytváraní obnovovacej jednotky v systéme Windows 10, nebudete ju môcť použiť na preinštalovanie systému Windows.

Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému Windows

Všetko najlepšie.

Populárne Príspevky