Epic Games vám umožňuje hrať množstvo hier; Ak však chcete využívať všetky služby, musíte sa najprv prihlásiť do ich účtu. Na overenie účtu musíte zadať odoslaný bezpečnostný kód. Občas, Epic Games neposiela používateľom bezpečnostný kód a v tomto príspevku uvidíme, ako tento problém vyriešiť.
ako vypnúť dotykovú obrazovku
Opravte, že Epic Games neposiela bezpečnostný kód
Ak Epic Games neposiela bezpečnostný kód, problém vyriešite podľa nižšie uvedených riešení.
- Skontrolujte si sekciu spamu a nevyžiadanej pošty
- Skontrolujte rýchlosť internetu
- Vypnite svoju sieť VPN a skúste to
- Vyprázdnite DNS a resetujte svoju IP
- Prepnite na Google DNS
- Použite svoje záložné kódy
- Vyzdvihnite vstupenku na podporu Epic Games
Povedzme si o nich podrobne.
1] Skontrolujte svoju sekciu spamu a nevyžiadanej pošty
Detekcia spamu v Gmaile bola vždy nespoľahlivá a veci sa v dohľadnej dobe nezlepšia. Preto je dôležité občas sa pozrieť do priečinkov nevyžiadanej pošty a nevyžiadanej pošty a skontrolovať, či ste nedostali nejaké dôležité e-maily. Pokračujte teda a otvorte priečinok so spamom/nevyžiadanou poštou a skontrolujte, či bola do tohto priečinka presunutá overovacia pošta Epic Games. Ak chcete problém natrvalo vyriešiť, odporúčame vám prečítať si nášho sprievodcu, aby ste vedeli, čo kedy robiť Maily v Gmaile idú do priečinka nevyžiadanej pošty .
2] Skontrolujte rýchlosť internetu
Ak je váš internet pomalý, váš počítač nebude môcť komunikovať so serverom a odosielať overovaciu poštu. Ak chcete skontrolovať šírku pásma, môžete použiť jednu z bezplatných Internetové testery rýchlosti . Ak je šírka pásma nízka, reštartujte smerovač a ak to nefunguje, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte ho, aby problém preskúmal.
3] Vypnite sieť VPN a skúste to
Keď sa pokúšate prihlásiť do svojho účtu Epic Games, uistite sa, že nie ste pripojení k žiadnej sieti VPN. V prípade, že ste pripojení k akejkoľvek sieti VPN, nezabudnite ju vypnúť; v opačnom prípade nebude na vaše číslo zaslaný overovací kód. Takže pokračujte a vypnite VPN a potom sa skúste prihlásiť do svojho účtu Epic Games. Dúfajme, že budete môcť vyriešiť problém pomocou týchto riešení.
zmeniť umiestnenie sťahovania tj
4] Vypláchnite DNS a resetujte svoju IP
Niekedy môže chyba v sieťových protokoloch, ako sú DNS a IP, spôsobiť problémy, ako je ten, o ktorý ide. Keďže je to také bežné, spoločnosť Microsoft nám dala možnosť resetovať vaše sieťové protokoly. Ak chcete urobiť to isté, najprv hľadajte 'CMD' vo vyhľadávacom paneli a keď sa zobrazí výzva UAC, kliknite na OK. Potom vykonajte príkaz uvedený nižšie.
Vyprázdniť DNS
ipconfig /flushdns
Resetovať IP
ipconfig /release
Nakoniec otvorte epické hry a skontrolujte, či je problém vyriešený.
5] Prepnite na Google DNS
Jedným z možných dôvodov problému je nespoľahlivý server DNS vo vašom počítači. Ak to chcete vyriešiť, môžete prepnúť na Verejné DNS spoločnosti Google . Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a urobte to isté.
- V prvom rade otvorte Ovládací panel.
- Zmeniť Zobraziť podľa na veľké ikony.
- Kliknite na Centrum sietí a zdieľania.
- Ísť do Zmeniť nastavenie adaptéra.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér, ktorý chcete nakonfigurovať, a vyberte ho Vlastnosti .
- Zo zoznamu pod Toto pripojenie používa nasledujúce položky, ísť do Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) .
- Po vybratí tejto možnosti kliknite na položku Vlastnosti.
- Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS a zadajte nasledujúce zariadenia.
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
- Nakoniec kliknite Použiť > Ok.
Dúfajme, že vám to pomôže.
služba iis nie je k dispozícii 503
6] Použite svoje záložné kódy
Keď na začiatku nastavíte dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA) pomocou autentifikačnej aplikácie, dostanete sadu záložných kódov pre váš účet. Ak ste si tieto kódy uložili na bezpečné miesto, v prípade potreby môžete ktorýkoľvek z nich použiť na opätovné získanie prístupu k svojmu účtu.
Keď ste na stránke dvojfaktorovej autentifikácie, kliknite na Skúste iný spôsob, a vyberte Zadajte svoje záložné kódy dvojfaktorového overenia. Nakoniec zadajte kód a s najväčšou pravdepodobnosťou to urobí trik za vás.
7] Zvýšte vstupenku na podporu Epic Games
firefox nightly vs aurora
Ak všetko ostatné zlyhá, vašou poslednou možnosťou je získať lístok na podporu Epic Games a požiadať ich o vyriešenie problému. Takže choďte na epicgames.com/help a zdvihnúť lístok. Dúfajme, že problém vyriešia s malým alebo žiadnym oneskorením.
Čítať: Epic Games Launcher sa zasekol pri synchronizácii s cloudom
Kde je môj bezpečnostný kód Epic Games?
Epic Games odošle zabezpečenie buď na telefónne číslo alebo zaregistrované e-mailové ID. Majte na pamäti, že ak ste e-mail nedostali, prejdite do priečinka Spam alebo Nevyžiadaná pošta a skontrolujte, či tam nebol presunutý overovací e-mail.
Čítať: Inštalácia Epic Games zlyhala s kódom chyby II-E1003
Prečo nedostávam dvojfaktorový overovací kód?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo nedostávate dvojfaktorový overovací kód. Možno ste zadali nesprávnu e-mailovú adresu alebo telefón; vaše internetové pripojenie je pomalé, služba je nefunkčná, číslo je zablokované alebo podozrivé a ďalšie.
Prečítajte si tiež: Opravte chyby pri prihlásení Epic Games Launcher v systéme Windows.