Ako IT expert ma často žiadajú, aby som opravoval veci, ktoré sú pokazené. A hoci vždy rád pomôžem, sú veci, ktoré jednoducho nedokážem opraviť. Jednou z týchto vecí je obávané chybové hlásenie „Pri pripájaní k vzdialenej ploche sa vyskytla interná chyba“.
Táto chyba je zvyčajne spôsobená nesprávnou konfiguráciou služieb vzdialenej pracovnej plochy alebo problémom s používateľským účtom. Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.
Najprv skontrolujte konfiguráciu Remote Desktop Services. Uistite sa, že sa používa správny port a že služba je nastavená na automatické spustenie. Ak problém pretrváva, skúste resetovať používateľský účet. Ak to chcete urobiť, prejdite do ovládacieho panela a kliknite na položku Používateľské účty. Vyberte účet, ktorý chcete obnoviť, a kliknite na tlačidlo „Obnoviť heslo“. Zadajte nové heslo a kliknite na tlačidlo „Uložiť“.
Ak máte stále problémy, môžete skúsiť reštartovať Služby vzdialenej pracovnej plochy. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart a do vyhľadávacieho poľa napíšte „Services.msc“. Nájdite položku „Služby vzdialenej pracovnej plochy“ a dvakrát na ňu kliknite. Kliknite na tlačidlo 'Reštartovať'. Po reštartovaní služby sa skúste znova pripojiť k vzdialenej ploche.
Ak máte stále problémy, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí. Jedným z nich je odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte RDP. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart a do vyhľadávacieho poľa napíšte „%temp% dp“. Odstráňte všetky súbory v tomto priečinku. Môžete tiež skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať Služby vzdialenej pracovnej plochy. Ak to chcete urobiť, prejdite do ovládacieho panela a kliknite na položku „Pridať alebo odstrániť programy“. Zo zoznamu vyberte „Služby vzdialenej pracovnej plochy“ a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.
Dúfam, že vám tieto informácie pomôžu opraviť chybu „Pri pripájaní k vzdialenej ploche sa vyskytla interná chyba“. Ak máte stále problémy, vždy môžete požiadať o pomoc svoje IT oddelenie.
Došlo k vnútornej chybe Chyba pripojenia k vzdialenej ploche je veľmi vágne chybové hlásenie. Zvyčajne sa to stane, keď sa používateľ pokúsi pripojiť k vzdialenému počítaču. Môže to byť spôsobené slabým sieťovým pripojením, nesprávnou konfiguráciou vzdialeného pripojenia atď.
Microsoft bezdrôtový grafický adaptér na stiahnutie
RDP Error – Vyskytla sa interná chyba
Niektoré z pracovných riešení, o ktorých je známe, že pomáhajú vyriešiť túto chybu RDC, sú nasledovné:
- Upravte nastavenia.
- Zakážte všetky pripojenia VPN.
- Odhláste sa a znova sa pripojte k doméne.
- Použite nástroj Local Security Policy Utility.
1] Upravte nastavenia
Otvorte klienta Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy vyhľadaním vo vyhľadávacom poli systému Windows.
Vyberte Zobraziť možnosti v ľavej dolnej časti obrazovky. Prepnúť na Skúsenosti tab.
Zrušte začiarknutie možnosť, ktorá hovorí Ak je spojenie prerušené, znova ho pripojte.
2] Zakážte všetky pripojenia VPN
Otvorte aplikáciu Nastavenia systému Windows 10. Prejdite na nasledujúcu cestu: Sieť a internet > VPN.
Vyberte sieť VPN, ku ktorej je váš počítač pripojený, a vyberte ju Zakázať.
Ak používate softvér VPN tretej strany, ukončite túto aplikáciu.
Windows 10 PowerShell
3] Odhláste sa a znova sa pripojte k doméne
Ak chcete odstrániť systém z domény, použite nasledujúci postup:
- Kliknite na tlačidlo Štart a otvorte aplikáciu Nastavenia.
- ísť do Systém > Účty > Prístup do práce alebo školy.
- Vyberte organizáciu, od ktorej chcete odpojiť počítač.
- Vyberte si Zakázať opustiť organizáciu.
- Reštartujte systém.
Tým sa systém odpojí od domény.
4] Použite nástroj Local Security Policy Utility
Vyhľadávanie Miestna bezpečnostná politika a vyberte vhodný výsledok. Vyberte si Miestne zásady > Možnosti zabezpečenia na ľavom navigačnom paneli.
V pravom paneli dvakrát kliknite na Systémová kryptografia: Na šifrovanie, hashovanie a podpisovanie používajte algoritmy kompatibilné s FIPS.
Otvorí sa dialógové okno konfigurácie.
Vyberte si Zahrnuté. Vyberte si Použiť a potom vyberte FAJN.
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému WindowsReštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým váš problém vyriešil.